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Bewertungen:

Ich habe eine Kette und Ohrringe bestellt. Die Kette ist sehr schön 👍 Leider habe ich die Ohrringe nicht erhalten, was passieren kann. Trotz allem gebe ich 5 Sterne, da der Kundenservice top ist. Ich habe die fehlende Lieferung per E-Mail angezeigt, habe sehr schnell eine Rückantwort mit Lösungsvorschlag erhalten und 3 Tage später habe ich die Gutschrift für die fehlenden Ohrringe erhalten. Besser geht es nicht 👍 Vielen Dank nochmal an Ann und Lurdan für die schnelle, freundliche Kommunikation und für die reibungslose Abwicklung 🙂

Die Bestellung kommt schnell, wie immer. Die Verpackung allerdings lässt viel zu wünschen. Ein wertvolles Armband aus Gold (das 2 was ich unter anderem bei Ihnen gekauft habe) kam lediglich in einer Bläschenhülle, nicht mal ein Samtsäckchen dabei. Das Armband, schön vom Design, ist bei der Verbindung beim Weiß- und Gelbgold an der Kante nicht schön angebracht bzw. geschliffen. Ich kann leider keine bessere Fotos machen, damit man das deutlicher sehen kann. Ich bin vorsichtig mit meinen Jüwellen und arbeite im Büro, trage es auch nicht täglich aber es hat schon 2 leichte Beulen und es kratzt sich unheimlich schnell. Der Verschluss wäre sicherer mit der Klammer oben drauf, da es sich leicht öffnen lässt, wenn man aus Versehen drauf drückt. Für fast 400 Euro, 585 Gold hätte ich wirklich mehr erwartet. Bin enttäuscht und glaube, dass das Armband in einem Jahr nicht mehr so gut aussehen wird, außer man trägt es selten und nur für ein paar Stunden. Schade, ich habe mir das sehr gewünscht und hatte mich eigentlich auf das Armband sehr gefreut.