Ich habe ein komplettes Laufrad hinten inklusive Nexus 8 Nabenschaltung bei Kurbelix bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und komplett. Das Laufrad war gut eingespeichert und gut zentriert. Bin bis jetzt begeistert. Zur Qualität kann ich erst eine Aussage treffen wenn ich ein paar tausend Kilometer gefahren bin. Bis jetzt kann ich Kurbelix nur empfehlen. Sehr gute Auswahlmöglichkeiten und verschiedene Zusammenstellungen möglich und das bei einen guten Preis.
Kubelix ist eine Firma die 2024 noch ohne Kundentelefon arbeitet. Wendet man sich per E Mail an sie, bekommt man keine Antwort. Geht man über das trustedshop Portal, geht es ganz schnell und es wird behauptet, das man natürlich von Ihnen kontaktiert worden ist.
Zur Bestellung.
Bestellt wurde eine Federsattelstütze in weich. Geschickt wurde mittlere Härte. Zusätzlich wurde eine weiche Feder mitgeschickt. Keine Mail oder andere Info. Die Feder ist nach näherer Betrachtung nicht gleich mit der Orginal Feder von Suntour, diese ist komplett durchlackiert und nicht mit Klebeband gekennzeichnet.
Fazit: alles nix was man braucht
Habe alles zurückgeschickt und über Wiederuf das Geschäft rückabgewickelt.
Die vielen Erklärungen zu den Artikeln hat mir gefallen. Die Preise sind ok.
Aber leider gibt es nicht alle Artikel, z.B. zu Schaltungen von Shimano, Schutzbleche....
Und Versand würde ich mir mit DHL wünschen, dann kommt es auch schnell an.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
die systematisch übersichtliche Darstellung des Angebots
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung mit nettem Kontakt und tollen Angeboten. Die Qualität der Räder ist Top, ich bin sehr zufrieden. Versand ging wunderbar schnell. Auch habe ich mich sehr über die Kommunikation gefreut. Warum dann nur 4 Sterne? Mein Rahmen/Rad darf nur 110kg tragen und ich habe einen LRS für bis zu 150kg Systemgewicht bestellt. Natürlich bin ich selbst für den Einsatz des LRS verantwortlich. Ein kleiner Hinweis wäre aber schön (wenn auch nicht verpflichtend) gewesen. Dennoch möchte ich die freundliche und kompetente Beratung in den Vordergrund stellen.
Das bestellte Laufrad hat meine Erwartungen erfüllt.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung der Bestellung
Leider mit GLS versendet was zum Problem wurde
Zwecks Zustellung 📦
Packtet kann nicht in ein abholshop geleitet werden da es zu groß ist.
Und Zustellung erfolgt Tag für Tag wenn man nicht eingreift und es als selbst Abholer beim GLS Lager abholt
Auf Anfrage bei kurbelix wurde erst 1,5 Tage später geantwortet
Gutes Angebot, ausführliche und transparente Website. Der Versandprozess könnte vielleicht noch beschleunigt werden.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist sehr gut, aber der Versand…
Der Shop ist sehr gut und die Preise attraktiv. Des Problem ist der Versand: die Versandkosten nach Österreichisch sind das vielfache anderer Anbieter und DHL ist zumindest in meiner Gegend ein absoluter Horror. Ich hab noch jedes Paket im Shop holen müssen obwohl ich zu Hause war.
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Importierte Bewertungen
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