kurbelix.de

Bewertungen:

Ein Support vom Feinsten. Nach dem Kauf eines neuen Laufrads wurde ich angerufen, weil es Nachfragen gab. Auf meine Antwort wurde ich dann sofort gewarnt, dass das so nicht funktioniert. Daraufhin hat man mir eine Alternative empfholen, mein Einsatzzweck war ja nun doch etwas speziell, aber es wurde darauf eingegangen. Ich wurde zu jeder zeit super beraten und informiert, ich war richtig ungläubig, sowas kenne ich EIGENTLICH nicht im Onlinehandel. Vielen vielen Dank, es passt alles perfekt und als zufriedener Kunde wird auch das nächste Laufrad bei Ihnen bestellt.

Kubelix ist eine Firma die 2024 noch ohne Kundentelefon arbeitet. Wendet man sich per E Mail an sie, bekommt man keine Antwort. Geht man über das trustedshop Portal, geht es ganz schnell und es wird behauptet, das man natürlich von Ihnen kontaktiert worden ist. Zur Bestellung. Bestellt wurde eine Federsattelstütze in weich. Geschickt wurde mittlere Härte. Zusätzlich wurde eine weiche Feder mitgeschickt. Keine Mail oder andere Info. Die Feder ist nach näherer Betrachtung nicht gleich mit der Orginal Feder von Suntour, diese ist komplett durchlackiert und nicht mit Klebeband gekennzeichnet. Fazit: alles nix was man braucht Habe alles zurückgeschickt und über Wiederuf das Geschäft rückabgewickelt.