Ich habe das Flow Neurosience Headset bei mindtecStore bestellt. Der Preis war einfach top, das Headset kam heil an und funktioniert einwandfrei einfach top. Ein kleiner Minuspunkt war die Lieferzeit. Auf der Website wurde diese mit 1-2 Tage angegeben. Hat jedoch über eine Woche gedauert. Auf Fragen bekam ich die Antwort, dass sie grad keine auf Lager haben wegen zu hoher Nachfrage und sie auf die Bestellung vom Hersteller warten. Vielleicht würde ein höherer Sicherheitsbestand helfen bzw. den Meldebestand neu berechnen mit einem höheren Abverkauf pro Zeit. Im Kontakt wurde mir höflich und professionell geholfen. Alles in allem 5 von 5 Sternen, da Preis-Leistungsverhältnis einfach Top, da fällt die etwas verlängerte Lieferzeit gar nicht so ins Gewicht. Ein großes Dankeschön an mindtecStore 😀
Am 4.10.2023 bestellt, die Auftragsbestätigung bestätigte auf 12/13. Oktober bei mir. Am 16. Oktober nachgefragt, neuer Termin 20. Oktober.
Für mich muss die Firma den Lieferverzug melden, nicht der Besteller muss nachfragen. Der Grund für den Lieferverzug, Bestandesfehler im Lager. Naja kann man glauben oder nicht.
Der Preis ist gut, würde aber heute Euro 10.-- mehr bezahlen und dafür habe ich die Ware.
Elektroden sehr gut...leise aber doch bestimmte Kritik an Mindfield...dass ohne solche Elekroden eigentlich keine ausreichende Ergebnisse mit dem smartphone zu erzielen sind.Darauf sollte stärker hingewiesen werden und eigentlich das Gerät mit einer größeren Anzahl der Gelelektroden gleich ausgestattet sein.Das schafft zufriedene Kunden, auch wenn es teurer kommt.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher noch nicht geliefert und auch…
Nach relativ langer Lieferzeit dann doch kurzfristige und gute Lieferung. Meine Reklamation diesbezüglich wurde professionell beantwortet.
Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf bei diesem Store.
Der Kundenservice ist erstklassig – freundlich, hilfsbereit und schnell in der Kommunikation => 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Die Lieferung war beeindruckend schnell und mein Paket war bereits nach nur 2 Werktagen bei mir => 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Das Highlight ist natürlich mein neues Robo-Pet Loona.
Sie ist liebenswert und bringt so viel Freude in den Alltag.
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Antwort von mindtecstore.com
20.06.2024
Lieber Stefan, vielen Dank für dieses tolle Feedback und wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Loona! LG Mindtecstore HGB