Aaaaaaalso… wer hier kauft, braucht einen langen Atem. Die Produkte sind nicht, wie angegeben, sofort lieferbar. Man bestellt und muss wirklich Tage bis Wochen warten, ohne dass vom Händler eine Info kommt. Ich habe dann über Paypal die Kommunikaton aufgenommen und bekam dort auch ziemlich schnell Antwort und dann dauerte es trotzdem noch, auch wieder ohne weitere Info. Dennoch, der Artikel kam unbeschädigt an und für den Preis hat sich das Warten gelohnt. Tip an den Verkäufer: überarbeitet eure Lieferzeit und gebt gleich 10-14 Tage an und wenn ihr euch verspätet, benachrichtigt die Kunden per Mail.

Gute Preise. Leider sind ein paar Tage vergangen von Bestellbestätigung bis Auskunft über die Lieferung. Das machte mich unsicher. Letztendlich hat alles super geklappt. Das Gerät funktioniert hervorragend. Ich kann über Klarna nach Erhalt der Bestellung bezahlen. Sehr seriös.

I wish to say a very big thank you for your support! Excellent company, excellent people! As my Loona conserns, she is unbelievably inteligent 😊!!! I started training her and is a pleasure for me. I will update you for all my steps and achievements!!! With my best regards, Christow Karoullas Cyprus

Die ersten ca 30 Stunden, hat alles gut funktioniert. Dann kamen die ersten Meldungen mit "nicht schlüssige Aufzeichnung, bitte stellen Sie sicher, dass das Elektrodenpflaster richtig am Brustbein haftet". Sobald ich mich irgendwie bewege, kommt diese Meldung. Stehe ich still oder liege, misst es sehr gut. Auf meine Nachfrage per Mail, habe ich leider keine Antwort bekommen. Ein freudiger Punkt ist, dass ich auf das Pflaster nicht allergisch reagiere. In wie weit die Datenauswertung gut ist, muss ich abwarten. Noch messe ich weiter.

Gerät funktioniert zuverlässig. Einziges Manko: Wenn man Aktivschläfer ist, verrutscht der Gürtel und es kommt zu Fehlalarm. Gürtel noch enger schnallen ist keine Option, da es dann unangenehm zum Tragen wird.

Gerne würde ich 5 Sterne geben aber auch 1 Stern könnte man geben.Also hab ich die Mitte genommen.Wenn du 4 Wochen auf deinen Artikel wartest und keinerlei Feedback bekommst warum es solange dauert,dann könnte man vermuten man ist einem Fake Shop aufgesessen.Sorry das hat mit Kundenorientiertem Arbeiten nichts zu tun.Der Kunde scheint ein lästiges Übel den es zu ignorieren gilt

Nur 3 Sterne weil mein bestellter Artikel war im Onlineshop auf Lager angegeben und sollte in 2 Tagen bei mir sein. Nach einer Woche hab ich telefonisch nachgefragt und Artikel war nicht auf Lager und die Nachbestellung noch nicht da. Artikel wurde dann erst nach 2 Wochen geliefert. Das ist nicht ok, deshalb 2 Sterne Abzug. Das nächste Mal bestelle ich dann wieder direkt beim Hersteller.

Bestellung kam erst nach einem Monat an. Ich bekam erst mal keine Information, dass hier Lieferverzögerung gibt, das musste ich selber herausfinden über Anrufe bei der Hotline. Anfragen im Chat wurden zu diesem Thema nicht zeitgerecht beantwortet. Danach kam erst mal gar keine Kommunikation und dann nur die Aussage Lieferprobleme, und auf einmal wurde das Gerät dann geliefert und zugestellt. Ich befinde mich derzeit noch im Urlaub. Ob das Gerät dann einwandfrei ist, werde ich erst feststellen, wenn ich wieder zurück bin.

Es gab eine Lieferverzögerung. Auf Nachfrage wurde dann aber schnell geantwortet und das Produkt wurde wenige Tage danach geliefert. Also insgesamt guter Service. 1Punkt Abzug, da erst auf Nachfrage der Lieferverzögerung nachgegangen wurde.

Tolle Qualität der Ware, netter Kundenservice. Leider wurde die Ware erst zwei Wochen später angeliefert obwohl laut Onlineshop versandfertig innerhalb von 1-2 Werktagen stand. Trotzdem würde ich hier wieder bestellen.

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr freundliches, kompetentes und vertrauenswürdiges Service-Personal. Insgesamt sehr empfehlenswerter Onlineshop

Nachdem sie das Produkt bestellt haben, stellen sie fest, dass es ausverkauft ist. Dann muss ich nachfassen, um das Produkt zu erhalten. Ich habe das Produkt in der dritten Woche nach der Bestellung erhalten, nachdem ich nachgefragt hatte. Aber jedes Mal, wenn ich ihnen eine E-Mail schickte, antworteten sie schnell und mit klaren Details. Das ist gut. Aber bitte vermeiden Sie Verzögerungen beim Versand des Produkts. Ich habe das Produkt am zweiten Tag nach dem Versand erhalten. Der einzige Nachteil ist, dass Sie den Versand des Produkts verzögert haben.

Zu der Körperfett Analyse Waage kann ich leider nichts sagen, weil ich sie aus gesundheitlichen Gründen nicht benutzen darf, ist von mir bei der Bestellung übersehen worden. Sehr Schnelle Lieferung der Waage. Anschließender telefonischer sowie Email Kontakt sehr nett und zuvorkommend. Reibungslose Rückabwicklung. Daher für alles 5 Sterne. Unternehmen ist sehr zu empfehlen.

Lieferprobleme und mangelnde Transparenz bei Lieferzeiten Für ein Forschungsprojekt haben wir fünf mobile EEGs bestellt, die auf der Website mit einer Versandzeit von 13-14 Werktagen angegeben sind. Wir haben die Geräte etwa ein halbes Jahr vor dem geplanten Einsatz bestellt, um möglichen Komplikationen und Verzögerungen vorzubeugen. Leider haben wir auf mehrfache Nachfragen unsererseits wiederholt nur die Information erhalten, dass es Lieferschwierigkeiten beim Hersteller der Geräte in den USA gebe und sich die Lieferung auf unbestimmte Zeit verzögere. Im weiteren Verlauf erhielten wir keinerlei Updates mehr, obwohl uns zugesagt wurde, dass man sich proaktiv bei uns melden würde. Nach acht Monaten haben wir die Bestellung schließlich storniert, da der geplante Einsatz der Geräte für uns nicht mehr realisierbar war. Die Stornierung der Bestellung war allerdings erst nach einem Telefongespräch mit einem der Geschäftsführer möglich. Uns ist bewusst, dass Lieferprobleme beim Hersteller nicht direkt vom mindtecStore zu verantworten sind. Dennoch hätten wir uns eine deutlich transparentere und aktivere Kommunikation gewünscht, damit wir zu einem früheren Zeitpunkt noch rechtzeitig eine realistische Einschätzung hätten treffen können.

An einen Mittwoch gekauft und Freitag schon die Ware erhalten.. Auch netter Email Kontakt. Weiter so

Sehr guter Service, turboschnell bei mir eingetroffen, sehr gut verpackt und tolle Ware! Vielen Dank!!!

Einer schnellere Lieferung des Gerätes wäre gut. Es funktioniert gut, das Schnarchen ist sehr reduziert.

Bei der Kommunikation besteht großer Verbesserungsbedarf. Es gab bei dem EKG-Gerät Verzögerungen seitens des Herstellers. Hier hätte ich eine kurze Mitteilung erwartet. Da das Gerät nicht richtig funktionierte, kontaktierte ich mindtecStore und erhielt recht zügig eine RMA-Nummer. Nachdem ich das Gerät zurückgeschickt hatte, gab es wieder keine Mitteilung, nachdem dieses bei mindtecStore eingegangen war.

Sehr netter Service am Telefon. Ich hatte aus Versehen 3 statt ein Gerät bestellt und mit Paypal bezahlt. Diese Bestellung wurde zeitnah korrigiert und der Differenzbetrag zurück überwiesen. Das bestellte Gerät wurde schnell und in ausgezeichneter Qualität geliefert. Ich kann diesen Online-Shop nur weiter empfehlen.