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auronia.de
Bewertungen:

204 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.275 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.10.2013
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Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eheringe Wir haben am 03.08.2023 unsere Eheringe mit Hilfe des Konfigurators zusammen gestellt, seitdem habe ich auch mehrfach mal angerufen um mich zu informieren über die Echtheit der Ringe weil ich ein sehr vorsichtiger Mensch bin, was teure Sachen im Internet zu bestellen angeht. Ich habe immer jemanden erreicht, und bis auf eine Dame waren alle sehr freundlich. Aus anderen Rezensionen habe ich Beschwerden gelesen über die Lieferzeit, dies kann ich nicht bestätigen unsere Ringe kamen exakt an dem Tag an dem sie kommen sollten. Es wurde sich beschwert das so wertvolle Ringe sehr unschön verpackt waren, dies kann ich auch nicht bestätigen. Wir tragen sie erst ab dem 21.10 somit kann ich noch nicht sagen wie beständig sie sind. Wir haben uns für 585 Weißgold & 585 Weiß/Roségold entschieden. Mein Ring passt sehr gut, ich hätte ihn noch eine Größe kleiner bestellen können, aber das war mein Fehler. Auch mit den Testringen hat alles ohne Probleme funktioniert. Die Ringe sind wunderschön und sehen auch sehr Hochwertig aus. Sie kamen in einer edlen großen Box an mit einer Schublade und lagen in kleinen Plastikbeuteln im Etui, auch das empfand ich nicht als schlimm, da der Rest alles rausreißt. Vielen Dank an das ganze Team von Auronia. Ihr macht einen klasse Job.

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferzeitpunkt war zwischen 24.05 und 31.05 angegeben am Dienstag den 30.05 habe ich angerufen und erfragt wann ich mit der Lieferung rechnen kann da es absolut keine Updates gegeben hat. Am Telefon hat mir ein Kundendienst Mitarbeiter mitgeteilt dass es zu einer Produktionsverzögerung gekommen ist aber dass ich mit einer garantierten Lieferung bis spätestens Mittwoch den 07.06 rechnen kann. Als ich dann am Montag den 05.06 nochmals angerufen und nachgefragt habe wie es denn jetzt aussehe mit der Lieferung wurde mir erneut garantiert dass die Lieferung bis Mittwoch ankommen würde. Bis Freitag den 09.06 habe ich auf die Ringe für unsere Hochzeit am 10.06 gewartet und als die Ringe am Freitag auch noch nicht angekommen sind mußte ich 1 Tag vor der Hochzeit noch zu mehreren Juwelieren fahren da ich nicht ohne Ringe heiraten wollte. Die Updates sind nicht vorhanden und wenn man nicht anruft erhält man keine Informationen. Nie wieder.
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Bewertungen für auronia.de

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Relevanz
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Beratung im Shop war erstklassig. Der Verkäufer hat sich für uns individuell viel Zeit genommen und hat alle Fragen beantwortet, die wir hatten. Nach der Konfiguration unserer Ringe hatten wir die Ringe, die wir uns vorgestellt haben. Im Vergleich zu anderen bekannten Trauringspezialisten aus dem Radio war der Preis unschlagbar und das bei sehr hoher Qualität. Letzte Woche haben wir unsere Ringe abgeholt und sie sind einfach perfekt, so wie wir sie ausgesucht hatten. Wir sind gleich im ersten Laden fündig geworden, Dank topp Beratung.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Super zufrieden

Die Ringe (selbst gestaltet) sind perfekt. Die Größe und alles passt. Die Lasergravur fühlt sich zwar etwas rau an, aber da gewöhnt man sich auch dran. Mit der Bestellung und den Proberingen, wegen der richtigen Größe, lief auch reibungslos ab. Und die anschließende Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Ich freu mich schon auf unsere Hochzeit am 11.12. Dann können wir sie endlich tragen und unseren Familien und Freunden präsentieren. Vielen lieben Dank Auronia, die 5 Sterne habt ihr euch verdient.
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Antwort von auronia.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die beigefügten Fotos Ihrer Ringe. Wir von AURONIA haben nur ein Ziel: Die vollständige Zufriedenheit unserer geschätzten Kunden. Dies erreichen wir durch einen benutzerfreundlichen Bestellprozess, einen engagierten Kundenservice und die Herstellung erstklassiger Trauringe. Trotz einer schnellen Lieferung, wie auch in Ihrem Fall, werden Ihre Eheringe mit viel Leidenschaft und Liebe zum Detail gefertigt. Wir wünschen Ihnen für Ihre Hochzeit am 11.12.2023 alles Gute und wünschen Ihnen auf Ihrem gemeinsamen Lebensweg nur das Beste. Danke, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Ihr Team von AURONIA
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert! Wie haben uns unendlich gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war sehr umfassend, die Verkäuferin sehr sympathisch. Wir haben auronia bereits im Privaten weiter empfohlen und werden dies auch weiterhin tun. Unsere Ringe sind einzigartig, der ganze Prozess war sehr spannend, lehrreich und hat uns noch weiter zusammen gebracht. Mit dem Ergebnis sind wir unglaublich zufrieden.
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Antwort von auronia.de
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das beigefügte Foto Ihrer Eheringe! Wir legen großen Wert darauf, Ihr AURONIA Erlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten, angefangen bei der professionellen Trauringberatung bis hin zur Fertigung Ihrer Ringe. Hierbei verwenden wir ausschließlich erstklassige Edelmetalle und Diamanten, um Ihre einzigartigen und individuellen Trauringe zu erschaffen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen für Ihren gemeinsamen Lebensweg alles Gute. Ihr Team von AURONIA
SN
Sandra N.
Uplengen
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice, freundlich, kompetent und vor allem lösungsorientiert 👍. Die Ringe sind in einwandfreiem Zustand geliefert und waren sehr sicher verpackt. Zu der Haltbarkeit kann ich noch kein Feedback geben.
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das alles wie am Schnürchen und unkompliziert ging. Die bestellten Eheringe kamen Pünktlich wie versprochen. Alles passte wie im 3D Konfigurator ausgesucht.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
War am Anfang etwas skeptisch,Eheringe online zu bestellen. Wurde eines besseren belehrt,tolle Ringe,passen perfekt,genau so wie wir sie ausgesucht haben!
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice sehr zuvorkommend und freundlich. Qualität und Verarbeitung sehr gut und hochwertig. Angemessene Lieferzeiten beachten.
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Super netter Service...alles top!

Super netter Service...alles top! Sehr zufrieden, gerne wieder!
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SW
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Ringkonfigurator, guter Service.
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehrgut. Ich wollte noch nachträglich den Lieferzeitpunkt auf etwas später verlegen, da ich zu diesem Zeitpunkt ca. 3 Wochen auf REHA und niemand zur Übernahme zu Hause war. Leider nicht möglich. Konnte keinen Kontakt trotz Mail und Telefon bekommen. Aber trotzdem alles Gut. Ware top. DANKE
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Antwort von auronia.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Ringe zusagt. Unserem Kundenservice ist eine schnelle Kommunikation sehr wichtig. Deshalb wurde auf Ihre E-Mail, welche uns am 15.11.2023 erreicht hat, innerhalb eines Tages geantwortet. Bitte überprüfen Sie den Spam Ordner in Ihrem E-Mail Postfach. Unsere E-Mail wurde am 16.11.2023 zugestellt. Wir bedanken uns, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft. Ihr Team von AURONIA
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Wär auf den letzten Drücker einen Ring braucht, ist hier perfekt aufgehoben!

Ehering zeitlich sehr knapp bestellt. Liefertermin 1 Tag vor der Hochzeit wurde eingehalten. Der Ring ist ebenfalls genau so geworden, wie ich ihn mir vorgestellt habe. Würde den Laden auf jeden Fall weiter empfehlen. Der Kontakt war ebenfalls sehr freundlich ! Mfg Max
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Internetpräsenz. Wir wollten eigentlich nicht Ringe übers Internet bestellen, aber die Konfiguration auf der Webseite hat uns überzeugt. Und ja, die Ringe sind toll geworden und entsprechen voll den Bildern. Auch die Zustellung von Ringgrößen war super.
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TW
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Auswahl und Zusammenstellung der Ringe war super einfach und mit der 3D Funktion klasse zu bewerten, ob es den Geschmack trifft. Die Ringe sehen in natura so aus, wie wir es erwartet hatten. Dank des sehr netten Kontakts Gables eine schnelle Lieferung.
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MS
Madeleine S.
Westerstede
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Service war Spitze. Wir mussten uns mehrere Ringgrößen als Muster schicken lassen. Dies lief ohne Probleme. Der Kundenservice war super nett und hilfsbereit. Auch unsere Trauringe kamen früher als geplant. Sie sehen toll aus. Weiter so
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Antwort von auronia.de
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Die volle Zufriedenheit unserer geschätzten Kunden ist uns sehr wichtig, weshalb unser Kundenservice stets zuvorkommend und lösungsorientiert handelt. Es freut uns, dass Sie mithilfe unserer kostenlosen Musterringe Ihre optimale Ringgröße ermitteln konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Lebensweg und bedanken uns, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Ihr AURONIA Team
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die falsche Ringgröße kalibriert. 1 kurzes Telefonat mit einer netten Dame und die Sache war geregelt. Zudem Preis/Leistung besser als bei der Konkurrenz. Jederzeit wieder. Verlobte glücklich und ich auch!
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Antwort von auronia.de
02.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie beide glücklich sind. Wir legen großen Wert darauf, den Bestellprozess so einfach und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Meist können wir selbst nachträgliche Änderungswünsche noch berücksichtigen und erschaffen so, mit Ihnen gemeinsam, Ihre einzigartigen und erstklassigen Trauringe. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Weg. Ihr Team von AURONIA
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Service

Habe für einen Freund bestellt… Toller Service, sehr gutes Produkt, sehr gute und nette Kommunikation! Jederzeit gerne wieder... uneingeschränkt zu empfehlen.
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Antwort von auronia.de
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Bei AURONIA legen wir größten Wert darauf, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und einen erstklassigen Kundenservice anzubieten. Unser Expertenteam verwendet ausschließlich beste Edelmetalle und Diamanten, um individuelle Ringe nach Ihren Vorstellungen zu gestalten. Wir wünschen Ihnen für Ihre persönliche Zukunft alles Gute. Ihr Team von AURONIA
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ringe sind einfach selbst zu gestalten, Lieferung noch rechtzeitig angekommen, Ringe sehen genau so aus, wie von uns gestaltet. Super Service... Daumen hoch
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Antwort von auronia.de
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es erfüllt uns mit Stolz, Ihre Bewertung zu lesen. Der 3D-Trauring-Konfigurator bietet unsere Kunden maximale Gestaltungsfreiheit. Wir produzieren genau nach Ihren Vorstellungen und erschaffen somit, gemeinsam mit Ihnen, Ihre einzigartigen Eheringe. Wir danken Ihnen, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben und wünschen Ihnen für Ihren gemeinsamen Lebensweg alles Gute! Ihr Team von AURONIA
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin super begeistert vom Support ! Habe nur die besten Erfahrungen machen können - auch bezüglich Änderungen. Kann ich zu 100 Prozent nur weiterempfehlen.
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Antwort von auronia.de
22.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Kundensupport hat nur ein Ziel: Ihre vollständige Zufriedenheit. Gemeinsam mit Ihnen, erschaffen wir Ihre einzigartigen und erstklassigen Trauringe. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und, dass Sie sich für AURONIA entschieden haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem gemeinsamen Weg. Ihr Team von AURONIA
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ringe wie gewünscht

Ehemals mangelbehaftete Ringe zurück, alles gut. Neuauftrag des Rhodium lässt die Ringe jetzt schöner erscheinen. Garantieerfüllung unbürokratisch.
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super. Anlieferung wurde verzögert angekündigt allerdings konnte man telefonisch alles klären und der Ring kam dann doch noch pünktlich.
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