Zertifikat für auronia.de

No. X966C624A01B518D79D6B13C0B0B35F15
 

Zertifiziert seit
21.10.2013
Gültig bis
20.10.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für auronia.de



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 143 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 275 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
top top top
5.00
Sehr gut

Der Preis ist top. Wie haben lange verglichen bis wir uns für einen online-Kauf entschieden haben und haben es nicht bereut. Die Ringe schauen genauso aus wie wir es uns vorgestellt haben, sie sind auch sehr gut verarbeitet. Auch die transparente Preisgestaltung und die gute Übersicht verdienen 5 Sterne. Die Ringe wurden pünktlich ,genau wie angegeben, geliefert.
5.00
Sehr gut

Ringe passen sehr gut, Material und verarbeitung auch schön. Wir sind zufrieden
5.00
Sehr gut

DANKESCHÖNObwohl wir sooo spät dran waren hat alles super geklappt. LG Larissa & Sven
5.00
Sehr gut

Sehr hochwertige Ringe zum günstigen Preis.
5.00
Sehr gut

Wir können Sie zu 100 empfehlen. Die Ringe schauen sehr schön aus und die Qualität ist absolut top. Auch mit Bezahlung und Versand hat alles auf Anhieb geklappt. Und unsere Sonderwünsche bezgl. der Gravur haben sie auch so umgesetzt wie wir es uns gedacht hatten. Nochmals danke dafür.
5.00
Sehr gut

Produkt und Ablauf spitze, keine Beanstandungen.
5.00
Sehr gut

Die Qualität der Ringe und Steine ist sehr gut. Bei der Verarbeitung sieht man das es sich um keine Massenware sondern um Einzelstücke handelt. Uns hat auch das Erstellen unserer Ringe Spaß gemacht, die Seite ist sehr übersichtlich und man sieht auch immer den aktuellen Preis. Die Ringe kamen pünktlich und waren nett verpackt. Wir haben euch auch schon weiterempfohlen.
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut,danke.
5.00
Sehr gut

Wir sind mit der Qualität und dem Service sehr zufrieden. Alles lief nach Wunsch.
5.00
Sehr gut

Keine Antwort auf Fragen, mehrmaliges Nachfragen nötig. Bei telefonischer Nachfrage erhielt ich die Auskunft, dass mir keine Auskunft gegeben werden kann wegen Nichtwissen. Warum wird eine Kontaktnummer angegeben wenn das Telefon von einer Person beantwortet wird, die keine Auskunft zu Lieferstatus, Bestell-ID usw geben kann. Bei weiterer Frage sehr pampig vom Geschäftsführer abgefertigt.
2.33
Ausreichend

auronia.de antwortet: 08.06.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Es kann manchmal vorkommen, dass wir nicht direkt am Telefon den ganzen Sachverhalt klären können und dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. In diesen Fällen rufen wir den Kunden im Nachhinein zurück oder wir schreiben eine E-Mail. Wir freuen uns trotzdem, dass Ihre Ringe ordnungsgemäß und rechtzeitig bei Ihnen angekommen sind. Ihr Auronia Team

Ich bin sehr zufrieden und weiter empfollen. Kundenservice war freundlich und hat immer per Telefon auf meine Frage geantwortet. Wegen Feirtage ist Bestellung nach 2 Tage später gekommen.
5.00
Sehr gut

sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Sehr zu empfehlen. Ware 1a.
5.00
Sehr gut

Sehr schöne Ringe, nichts zu bemängeln, im Fall von Eheringen nicht so gerne wieder :) aber sonst immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Alles top, von der Kundenbetreuung bis zur Lieferung 1A. Auch die kurzfristige Änderung wurde perfekt und schnell umgesetzt. Wir sind von unseren Ringen sehr begeistert. Die Beratung war besser wie beim Juwelier. Die Ringe sind sehr gut verarbeitet und passen perfekt.
5.00
Sehr gut

Super klasse service. Absolut Empfehlenswert. selbst ein nachträglicher Service würde ohne wenn und aber durchgeführt und könnte umgesetzt werden.
Ich bestelle nur noch dort.
5.00
Sehr gut

Ware kam genau so an wie wir sie uns konfiguriert hatten. Auch das mit den Musterringen hat sehr gut geklappt. Da es Eheringe waren, hoffentlich nie wieder :-), aber man kann hier Bedenkenlos eine Empfehlung aussprechen
5.00
Sehr gut

Totale Begeisterung. Nachdem man uns im Ort nur unbezahlbare Ringe vorgegt hatte, sind wir im Internet auf "Auronia.de" gestoßen.
Die Auswahl ist großartig, der Kontakt supernett und die Lieferung so gut verschlüsselt, dass niemand auf die Idee käme, das Paket zu stehlen. Der Preis ist spitzenklasse.
Vielen, lieben Dank. Wir freuen uns auf unsere Hochzeit.
5.00
Sehr gut

alles gut gelaufen, Änderung schnell und unkompliziert durchgeführt. Rechtzeitige Lieferung und super freundlicher Kundenservice
5.00
Sehr gut

Alles Top Immer wieder.
5.00
Sehr gut

Ringe schauen sehr hochwertig aus. Ein großes Lob von uns
5.00
Sehr gut

Ich bin super begeistert Die Ringe haben eine super Qualität und entsprechen genau unseren Erwartungen Der Kundenservice war immer erreichbar und hat unsere Fragen zeitnah beantwortet Die Ringe kamen eine Woche später an, dies jedoch weil wir musterringe bestellt hatten und das Team auf unsere Antwort gewartet hat.

Vielen Dank und viel Erfolg weiterhin. LG
5.00
Sehr gut

Prima Seite tolle Artikel

Schnelle Lieferung und prima Abstimmung :)
5.00
Sehr gut

Alles ok. Daumen hoch.
5.00
Sehr gut

Die Ringe sehen toll aus, genau wie im Konfigurator.
Die Lieferung hat ca. 2 Wochen länger gedauert als angegeben. Die Verpackung war aber sehr gut und unauffällig.
Ich hatte ein technisches Problem, als ich ein Kundenkonto anlegen wollte. Fand den Kontakt nicht ganz so hilfreich :-/
Würde letztendlich wegen des günstigen Preises und dem Endprodukt wieder dort bestellen.
4.00
Gut

Sehr gut und preiswert.
5.00
Sehr gut

Super Service, wir haben ein paar mal an der Hotline angerufen und es wurde immer sehr höflich und freundlich auf uns eingegangen.
5.00
Sehr gut

Wir haben uns zur Silberhochzeit neue Ringe gegönnt und sind ganz begeistert. Sie schauen sehr elegant aus und werden uns bestimmt die nächsten 25 Jahre begleiten. Auronia können wir uneingeschränkt weiter empfehlen, alles hat genau gepasst.
5.00
Sehr gut

Ringe passen ganz genau, sehr hilfsbereite hotline. Bin rundum zufrieden. Danke
5.00
Sehr gut

Wir haben einen Ring zur Änderung versendet, weil die Größe nicht stimmte und der Ring nicht gefiel. Uns wurde am Telefon und schriftlich bestätigt, dass der Ring rechtzeitig fertig ist und per Express geliefert wird. Er kam nicht pünktlich zur standesamtlichen Hochzeit an. Und zu spät geliefert ist die Größe immer noch nicht korrigiert. Eine Entschädigung dafür ist nicht in Sicht.
1.00
Mangelhaft

auronia.de antwortet: 08.06.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Der Ring wurde - aus Kulanz - Ihren Wünschen entsprechend inkl. der Ringgröße geändert. Für die verzögerte Lieferung um 1 Tag bitten wir vielmals um Entschuldigung. Dies tut uns wirklich sehr Leid! Ihr Auronia Team

danke, der Kundenservice ist besonders gut
5.00
Sehr gut

Wow.wir haben gerade unsere Ringe angeschautDankeDANKE
5.00
Sehr gut

Sehr gut. Wir können Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Wir haben Musterringe bestellt, die auch in 3 Tagen geliefert wurden. Dann per Telefon die Ringgröße bestätigt. Die Dame am Telefon war sehr nett und hilfsbereit und nun warten wir auf die richtigen Ringe.
Sehr netter Kontakt.
5.00
Sehr gut

service und die ringe sehr gut.
5.00
Sehr gut

Wir sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufreden. Wg. der Ermittlung der richtigen Größe waren wir zuerst etwas unsicher aber mit dem bestellten Ringmaßband hat es dann genau gepasst. Sie schauen auch mindestens so gut aus wie am Konfigurator. Unsere Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet .Ihr bekommt von uns ein sehr gut und ein danke
5.00
Sehr gut

Wir haben unsere absoluten Wunscheheringe zu einem unschlagbaren Preis erhalten. Die Kaufabwicklung ebenso wie die Qualität der Ringe waren einwandfrei und die telefonische Beratung war freundlicher und aufmerksamer als bei vielen Juwelieren, die wir vorher aufgesucht hatten.
Fazit: Absolut empfehlenswert
5.00
Sehr gut

War alles ok.
5.00
Sehr gut

Die Ringe sind unglaublich schön unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt
5.00
Sehr gut

auronia.de

auronia.de wurde am 21.10.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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48529 Nordhorn
Deutschland
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auronia.de

Anbieter
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48529 Nordhorn
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Handelsregister
Amtsgericht Osnabrück HRB 207092
Vertretungsberechtigter
Matias Altin
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit auronia.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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