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ATI Autoteile Immler
Bewertungen:

2.601 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.458 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.06.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ATI Autoteile Immler erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
ATI hat sehr gut Produktanalysen auf Ihrer Homepage. So war es uns möglich problemlos das richtige Modell für uns zu finden und sind sogar noch auf ein nettes Add-On gestoßen. Die Rückfahrsensoren sind recht hilfreich, der Bildschirm für den Zigarettenanzünder ist aber leider sehr mangelhaft verarbeitet. Nach einem Monat fallen bereits Teile ab und der Stecker hat schlechten Kontakt. Die Auffahrschiene ist eher nice to have. Nach zweimaliger Verwendung hab ich mir die Zeit gespart die Schiene zu montieren und das Fahrrad immer wieder in die Schiene zu heben, weil es diese beim Auffahren leicht verlässt. Da kann man das Rad auch gleich hoch heben. Der eigentliche Träger funktioniert super. Lässt sich leicht montieren und ist stabil. Und im Keller nimmt alles in der sehr guten Tasche auch wenig Platz weg.

Relevanteste negative Bewertung

17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Beratung hat leider nicht stattgefunden, da telefonisch keiner erreichbar war. E-mail Anfrage wurde mit Gegenfragen beantwortet, obwohl ich Autotyp etc. alles schon reingeschrieben hatte. Antwort-email landete auch im Spam-Ordner. Versand mit GLS war eine pure Katastrophe. Obwohl A.T.I. sofort nach Bestellung versendet hat, habe ich meinen Träger erst unmittelbar vor meinem Urlaub knapp drei Wochen später erhalten, weil GLS von sich aus die Ware retouniert hat, ohne dass sie jemals meinen Wohnort erreicht hat. A.T.I. hat dann den Träger noch mal losgeschickt und dann wurden mir wieder zig unterschiedliche Liefertermine von GLS genannt. Selbst am Liefertag schwankte die angekündigte Lieferzeit um mehrere Stunden hin und her. 3 Sterne trotzdem noch, da immerhin Auswahl und allgemeine Produktbeschreibung gut und Träger sofort nach meiner schriftlichen Beschwerde erneut losgeschickt wurde. GLS ist eine unsägliche Zumutung, aber A.T.I. ist nicht der einzige, der Sperrgut mit diesem Sauhaufen verschickt. Also besser bei einem lokalen Anbieter in der Nähe kaufen, bei dem man die Ware gleich mitnehmen kann. Spart tagelanges warten auf GLS und viele Nerven. Die paar Euro, die man dann mehr zahlt, sind gut angelegt!
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Bewertungen für ATI Autoteile Immler

 Sortierung  
Relevanz
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.06.2023
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19.06.2023
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19.06.2023
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04.06.2023
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ATI Autoteile Immler
22.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Kundenservice hatten - wir schätzen unsere Kunden und bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir nehmen jedes Feedback ernst und suchen ständig nach Möglichkeiten, uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Anregungen! Ihr Autoteile Immler Team
BD
Brigitte D.
Karlsfeld
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ATI Autoteile Immler
24.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und uns mit 4 Sternen bewertet haben. Es ist unser Ziel, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten und es ist ermutigend zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Wir legen großen Wert auf Feedback von unseren Kunden, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wenn es etwas gibt, das wir noch besser machen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft mit unserem Service überzeugen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Ihr Autoteile Immler Team