Bevor ich meine erste Bestellung aufgab, hatte ich ein paar Fragen zur Kompatibilität des LED-Streifens mit dem Transformator und der Dimmer-Steuerung. Wurde prompt positiv beantwortet und mit dem Tipp einen Transformator anderer Bauart zu verwenden damit es zu keinen Spulen-Fiepen während der Dimmung kommt. Bestellung aufgegeben und nach zwei Tagen erreichte mich das Paket. So etwas nennt sich perfekter Kundenservice! Weiter so!
Ich habe den LED Streifen Clip-Verbinder Kabelanschluss für IP67/IP68 Streifen (Artikel 37371) bestellt. Leider konnte der Verbinder nicht mit dem vorliegenden IP67 Kabel genutzt werden, es hat einfach nicht funktioniert wie dargestellt, schade! Ich hab einiges probiert, es konnte aber kein Kontakt aufgebaut werden (Silikonüberzug zu dick/hart!?).
Ich muss dazu sagen, dass der LED Streifen anderswo bezogen worden ist, allerdings ist das ein qualitativ hochwertiger LED Streifen (Vardaflex Plus IP67 24V Kabel von rutec (Optiplex), 8mm breit, 5m lang).
Die Rückabwicklung war hingegen absolut reibungslos. Nach kurzem, schriftlichen Austausch wurde der Kaufbetrag erstattet.
Weiterhin sei erwähnt, dass die Nutzung des Shops auf einem Smartphone nahezu unmöglich ist, die Darstellung scheint nicht darauf ausgelegt zu sein (iPhone mit iOS 16.6).
Bevor ich meine erste Bestellung aufgab, hatte ich ein paar Fragen zur Kompatibilität des LED-Streifens mit dem Transformator und der Dimmer-Steuerung. Wurde prompt positiv beantwortet und mit dem Tipp einen Transformator anderer Bauart zu verwenden damit es zu keinen Spulen-Fiepen während der Dimmung kommt. Bestellung aufgegeben und nach zwei Tagen erreichte mich das Paket. So etwas nennt sich perfekter Kundenservice! Weiter so!
Leider wurde mir einen Tag nach der Online Bestellung bewusst, dass ich den Artikel doch nicht zu dem vorgesehenen Zweck werde nutzen können. Ich wandte mich daher noch am gleichen Tage an Isolicht. Die Ware war jedoch bereits abgesandt. Entsprechend der freundlichen Mail von Isolicht habe ich die Annahme der Zustellung verweigert und erhielt problemlos binnen 3 Tagen die Erstattung des bereits gezahlten Kaufpreises.
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25.10.2023
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Kompetentes Telefonservice, sehr gute Qualität der Produkte, gerne wieder!
Die bestellten Teile waren genau so wie beschrieben.
Verbinder und Verteiler waren durch einen sehr kompetenten und freundlichen Telefonanruf zu bekommen.
Bei dieser Firma werde ich bald wieder bestellen, als passionierter Bastler braucht man ja immer wieder etwas.
Habe für eine Paulmann Lampe ein Ersatzleuchtmittel gesucht. Hier habe ich eine günstige Alternative gefunden. Die Ware wurde schnell geliefert und war gut verpackt.
Insgesamt empfehlenswert. Die Artikel sind gut beschrieben. Im Warenkatalog konnte ich mich leicht zurechtfinden. Die gekauften LED Lampen sind von sehr guter Qualität. Der Preis ist in Ordnung.
Die Rechnung für abgewickelte Käufe ist unter "Bestellungssendungen" schwer auffindbar versteckt und heißt "Delivery" statt "Rechnung". Das kann noch besser werden.
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13.09.2023
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Wie bereits die beiden vorhergegangenen Bestellungen auch dieses Mal wieder TOP - schneller Versand - TOP Ware und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank für die super Abwicklung.
Habe die Profile in meinem Wohnmobil als Ambiente-Beleuchtung verbaut und muss sagen das sieht sehr gut aus.
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19.12.2023
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prompte lieferung inbetriebnahme selbsterklärend funktion sehr gut dimmt bis ca. 10 % entspricht voll und ganz meinen erwartungen
mittlerweile 5 dieser in verschiedenen schaukästen im einsatz
dieser ist aber am kostengüstigste.
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26.10.2023
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Solarleuchte LED Holzoptik
Es war ein Geschenk zur hölzernen Hochzeit. Sehr schöne Solarleuchte in ausgeschaltetem sowie eingeschaltetem Zustand. Sie leuchtet sehr hell. Vielleicht könnte das Solarfeld etwas größer sein damit sie länger leuchtet.
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13.01.2024
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Gut und schnell
Gute Qualität, ich hatte die selbe Aussenlampe schon einmal bestellt und wollte jetzt meine Außenbeleuchtung mit dem selben Modell komplettieren.
Bin sehr zufrieden mit dem Bestellprozess und der Lieferung.
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04.01.2024
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schnelle Lieferung aber zu teuer
Ich bestelle schon zum dritten mal und bin mit der schnellen Lieferung und natürlich der Ware sehr zufrieden.
Allerdings haben sich die Lieferkosten verdoppelt. das finde ich schon etwas merkwürdig.
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18.12.2023
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Produkt und Shop
Es hat alles super geklappt. Von der technischen Auskunft vorab bis zum (sehr schnellen) Versand. Funkdimmer funktioniert auch mit Fremd-LED-Leiste ausgezeichnet.
Vielen Dank.
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11.07.2023
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Gut, aber zu wenig Doku
Es gibt in der Regel passende Artikel. Die Dokumentation ist aber häufig nicht ausreichend oder gar nicht vorhanden. Ein herunterladbares PDF als Doku fehlt häufig.
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25.12.2023
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Artikel kurzfristig nicht mehr lieferbar
Auch wenn der Artikel kurzzeitig vergriffen war, war die Kommunikation gut. Alle Leistungen wurden eingehalten und der Artikel vor der Terminierung geliefert.
Schnelle Lieferung und alles hat zueinander gepasst. Habe lange nach so einer Beleuchtung gesucht. Alles sind hier sher zufrieden. War leicht zu installieren
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice - sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Auf einen Bestellfehler von mir wurde sehr kulant und schnell reagiert = Top Kundenservice. Kann ich nur weiter Empfehlen.
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14.10.2023
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Alles hat Prima geklappt!!! Ware wie beschrieben, schnell versendet und sehr gut verpackt! Diesen Händler kann ich uneingeschränkt empfehlen!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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