SUPER ******Shop hatte meine Bestellung irrtümlich nicht auf Lager, anstatt kommentarlos zu stornieren, bekam ich sogar ein Upgrade auf das neuere Modell. Vielen Dank dafür!!!!! Fand ich toll. Viele Shops canceln in ähnlichen Fällen die Bestellung und dann läuft man als Kunde auch noch dem Geld hinterher! Also, vielen Dank, toller Service, schnelle Lieferung und jetzt probiere ich meine neuen Laufschuhe !
Habe mich über den Artikel sehr gefreut. Topp Qualität zu einem tollen Preis...
Naja, billiger als in den üblichen Geschäften. Hier wurde die Jacke deutlich günstiger online angeboten. Bei Lieferung, die zügig passierte, war noch der reduzierte Original Preis des Laden. Allerdings nochmals fast 20 Euro günstiger als im Netz. Haben vergessen, die Etiketten an der Jacke zu entfernen.
Nach mehrmaligen Kontakt... keine Möglichkeiten, mir die zu viel gezahlte Summe zu erstatten. Weder als Rücküberweisung, noch als Gutschein. Stattdessen hätte ich die Jacke kostenfrei wieder zurück senden können.
Gut, das wollte ich nicht, dafür finde ich den Artikel zu gut. Aber der Service als solches fand ich schon sehr bedenkenswert.
Die 2 Sterne resultieren ausdrücklich für den schnellen Versand und der tollen Ware.
Die Ware war mit einem deutlich niedrigeren Preisschild ausgezeichnet als im Internet angeboten. Der Händler bestreitet den Preisfehler nicht, weigert sich aber "aus technischen Gründen" die Preisdifferenz zu erstatten.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
03.06.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung offenbar zu einem Preisfehler gekommen ist.
Unser Kundenservice stand bzgl. dem Fall bereits mit Dir in Kontakt.
Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
dein Sport2000.de Team
Nach mehrfacher Nachfrage wurde mir erst mitgeteilt dass die Ware gar nicht mehr da ist
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
28.05.2024
Liebe Kundin,
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es ist unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dem Nachgehen.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
Sollten Sie noch offene Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular auf unserer Website.
Freundliche Grüße,
Ihr schuhe.de Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Waren war angeblich nich mehr veefügbar.
Einfach Storno.
Bewertung melden
Antwort von sport2000.de
vor 6 Tagen
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Deine Bestellung storniert werden musste und dass dies zu Unannehmlichkeiten für Dich geführt hat.
Aufgrund eines Bestandsfehlers im System kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist.
Wir verstehen, dass eine Stornierung frustrierend sein kann, und möchten Dir daher versichern, dass wir den Hintergrund der Stornierung überprüfen und korrigieren werden.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Dein Vertrauen zurückzugewinnen und Deine Erfahrung mit uns zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Dein Sport2000.de Team
Sehr schnelle Lieferung. Retour und Geld zurück auch sehr schnell und ohne Probleme. 3 Mal den selben Schuh bestellt.
Erst 1 mal in einer Größe zu groß.
Zurückgeschickt und Geld zurück direkt erhalten. Und auch 2 mal direkt neu in 2 verschieden Größen bestellt und anschließend nur 1 Schuhpaar davon behalten. Und ebenso schnell beim zurückschicken das Geld zurück erhalten.
Bewertung melden
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war über die schnelle und zuverlässige Lieferung sehr erfreut.Es hat alles super geklappt und vorallem ,dass das Trikot noch lieferbar ( in sehr
Vielen Shops bereits ausverkauft ) war und nicht überteuert angeboten wurde.