SUPER ******Shop hatte meine Bestellung irrtümlich nicht auf Lager, anstatt kommentarlos zu stornieren, bekam ich sogar ein Upgrade auf das neuere Modell. Vielen Dank dafür!!!!! Fand ich toll. Viele Shops canceln in ähnlichen Fällen die Bestellung und dann läuft man als Kunde auch noch dem Geld hinterher! Also, vielen Dank, toller Service, schnelle Lieferung und jetzt probiere ich meine neuen Laufschuhe !
Habe mich über den Artikel sehr gefreut. Topp Qualität zu einem tollen Preis...
Naja, billiger als in den üblichen Geschäften. Hier wurde die Jacke deutlich günstiger online angeboten. Bei Lieferung, die zügig passierte, war noch der reduzierte Original Preis des Laden. Allerdings nochmals fast 20 Euro günstiger als im Netz. Haben vergessen, die Etiketten an der Jacke zu entfernen.
Nach mehrmaligen Kontakt... keine Möglichkeiten, mir die zu viel gezahlte Summe zu erstatten. Weder als Rücküberweisung, noch als Gutschein. Stattdessen hätte ich die Jacke kostenfrei wieder zurück senden können.
Gut, das wollte ich nicht, dafür finde ich den Artikel zu gut. Aber der Service als solches fand ich schon sehr bedenkenswert.
Die 2 Sterne resultieren ausdrücklich für den schnellen Versand und der tollen Ware.
Ware wurde nicht geliefert trotz Versandmeldung, keinerlei Kommunikation u Rückmeldung. Kaufe dann lieber bei der Konkurrenz.
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Antwort von sport2000.de
05.09.2023
Lieber Kunde, unser Kundenservice hat dir bzgl. der Bestellung eine Nachricht gesendet. Es tut uns leid, wenn du diese nicht erhalten hast. Eventuell ist unsere Nachricht auch in deinem Spam Ordner gelandet.
Es gab innerhalb des Versandprozesses ein Problem, weshalb wir dir umgehend den Kaufbetrag erstattet haben und den Fall mit unserem Versanddienstleister klären. Viele Grüße, dein Sport2000.de Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle Schuhe und Tage später bekommt man eine email das die Schuhe ausverkauft sind. Nicht kundenfreundlich.
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Antwort von sport2000.de
05.09.2023
Lieber Kunde, wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Der Kaufbetrag wurde bereits erstattet und wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen einen schönen Tag. Viele Grüße. Ihr schuhe.de Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe wo ich bekommen habe hatten deutliche Gebrauchsspuren schmutzige Sohle und minimal abgelaufen.
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Antwort von sport2000.de
18.09.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass du mit der Lieferung nicht zufrieden warst und der Artikel leichte Tragespuren aufzeigte.
Möglicherweise sind die Mängel bei der Anprobe von Kunden im Ladengeschäft verursacht worden. Die von dir mitgeteilten Mängel hätten jedoch in der Endkontrolle auffallen müssen.
Viele Grüße, dein Sport2000.de Team
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe falschen Artikel erhalten, als Antwort erhielt ich lediglich, ich könnte ihn ja zurück schicken.
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Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Lieber Stephanie, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern die Falschlieferung sehr - dies entspricht nicht unseren Standards. Gerne möchten wir dich bei deiner nächsten Bestellung von uns überzeugen. Die Dokumente haben wir dir bereits zukommen lassen und erwarten deine Rücksendung. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Angebote Artikel die gar nicht mehr verfügbar sind
2 mal einen Artikel bestellt der verfügbar sein soll und beides mal wurde meine Bestellung storniert.
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Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Nadja, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket bis heute nicht angekommen. Keine Rücksprache erfolgt. Bestellung erfolgte bereits vor 12 Tagen
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Antwort von sport2000.de
05.01.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass du die Ware nicht erhalten hast.
Wir haben die den Kaufbetrag umgehend erstattet und unser Kundenservice hat die bereits kontaktiert.
Viele Grüße,
Dein Sport2000.de Team
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe wurden in der falschen Größe geliefert. 43 (9,5)bestellt und 42,5 (9) kamen. Leider Widerruf.
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Antwort von sport2000.de
23.06.2023
Lieber Andre, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern die Falschlieferung sehr - dies entspricht nicht unseren Standards. Gerne möchten wir dich bei deiner nächsten Bestellung von uns überzeugen. Den Kaufbetrag haben wir bereits erstattet. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel günstig angeboten, nach Kauf kommt 2 Tage später die Nachricht, dass doch nicht lieferbar
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Antwort von sport2000.de
05.09.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, dass wir die Bestellung diesmal nicht ausführen konnten. In Einzelfällen kann es leider aufgrund von Bestandsdifferenzen zu einer Stornierung kommen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Viele Grüße, dein Sport2000.de Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde im Internet angeboten und ist nicht lieferbar!
Ware wurde im Internet angeboten und bepreist. Nach Bestellung war die Ware nicht mehr lieferbar!
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Antwort von sport2000.de
30.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Der Kaufbetrag wurde bereits erstattet.
Wir bitten um Deins Verständnis und wünschen einen schönen Tag.
Viele Grüße,
Ihr schuhe.de Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware immer noch nicht erhalten, müsste aber direkt bezahlen!!!
Finde ich nicht ok
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Antwort von sport2000.de
05.01.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verzögerung im Zustellprozess kam.
Leider ist vor den Weihnachtstagen das Versandaufkommen bei unseren Dienstleistern extrem angestiegen, weshalb es leider auch in deinem Fall eine Verzögerung gab.
Wie wir sehen konnten, ist die Ware jedoch in der Zwischenzeit eingetroffen.
Viele Grüße,
Dein Sport2000.de Team
Es gab keinerlei Bestätigung. Ich weiß bis heute nicht, ob ich die Ware bekomme oder nicht.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden. Persönliche Kontaktaufnahme nicht möglich
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Antwort von sport2000.de
05.01.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass die Bestellung nicht abgeschlossen werden konnte.
Selbstverständlich kannst du unseren Kundenservice über unser Kontaktformular auf der Website kontaktieren.
https://www.sport2000.de/service/kontakt
Viele Grüße,
dein Sport2000.de Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Laut Homepage alles lieferbar und dann Bestellung storniert weil sich nicht auf Lager
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Antwort von sport2000.de
05.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir deine Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass aufgrund eines Bestandsfehlers die angezeigten Artikel nicht vorrätig sind.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Sportliche Grüße,
dein Sport2000 Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nach 1 Woche noch nicht erhalten und bekomme auch keine Rückmeldung
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Antwort von sport2000.de
27.09.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Du die Ware nicht erhalten hast.
Wir bitten um Entschuldigung und haben dir den Kaufbetrag bereits erstattet.
Herzliche Grüße,
Dein Sport2000.de Team.
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware angeblich lieferbar, dann wurde einfach storniert.
Nie wieder eine Bestellung.
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Antwort von sport2000.de
22.05.2023
Hallo, wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert
Falsche Eare geliefert. Anstelle Kindergeösse wurde Erwachsengrösse geliefert
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Antwort von sport2000.de
23.06.2023
Liebe Antje, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern die Falschlieferung sehr - dies entspricht nicht unseren Standards. Gerne möchten wir dich bei deiner nächsten Bestellung von uns überzeugen. Den Kaufbetrag haben wir bereits erstattet. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben die verkehrte Schuhgröße bekommen und auch noch zwei linke Schuhe
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Antwort von sport2000.de
11.01.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass du einen falschen Artikel erhalten hast, dies hätte nicht passieren dürfen.
Wir haben dir umgehend den Kaufbetrag erstattet und bitten um Entschuldigung.
Freundliche Grüße,
Dein Sport2000.de Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider den falschen Artikel bekommen dazu noch die falsche Größe geliefert
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Antwort von sport2000.de
19.12.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass du einen falschen Artikel erhalten hast, dies hätte vor dem Versand auffallen müssen.
Deine Erstattung haben wir bereits veranlasst.
Wir hoffen auf dein Verständnis und bedauern die entstandenen Umstände sehr.
Viele Grüße,
dein Sport2000.de Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wird nicht abgeschickt und beim service meldet sich keiner
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Antwort von sport2000.de
20.07.2023
Liebe Oksana, vielen Dank für deine Bestellung. Leider konnten wir bisher keinen Nachrichteneingang von dir feststellen. Bedauerlicherweise mussten wir die Bestellung auf Grund eines Bestandfehlers stornieren. Die Information hierüber solltest du per E-Mail erhalten haben. Die Gutschrift wurde bereits veranlasst und wir entschuldigen uns erneut für die Umstände. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Da wird was im Netz angeboten was dann aber nicht verkauft wird.
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Antwort von sport2000.de
05.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir deine Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass aufgrund eines Bestandsfehlers die angezeigten Artikel nicht vorrätig sind.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Sportliche Grüße,
dein Sport2000 Team
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