sport2000.deBewertungen:
1.270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.986 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
SUPER ******Shop hatte meine Bestellung irrtümlich nicht auf Lager, anstatt kommentarlos zu stornieren, bekam ich sogar ein Upgrade auf das neuere Modell. Vielen Dank dafür!!!!! Fand ich toll. Viele Shops canceln in ähnlichen Fällen die Bestellung und dann läuft man als Kunde auch noch dem Geld hinterher! Also, vielen Dank, toller Service, schnelle Lieferung und jetzt probiere ich meine neuen Laufschuhe !
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BS
B. S.
Krefeld
Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mich über den Artikel sehr gefreut. Topp Qualität zu einem tollen Preis...
Naja, billiger als in den üblichen Geschäften. Hier wurde die Jacke deutlich günstiger online angeboten. Bei Lieferung, die zügig passierte, war noch der reduzierte Original Preis des Laden. Allerdings nochmals fast 20 Euro günstiger als im Netz. Haben vergessen, die Etiketten an der Jacke zu entfernen.
Nach mehrmaligen Kontakt... keine Möglichkeiten, mir die zu viel gezahlte Summe zu erstatten. Weder als Rücküberweisung, noch als Gutschein. Stattdessen hätte ich die Jacke kostenfrei wieder zurück senden können.
Gut, das wollte ich nicht, dafür finde ich den Artikel zu gut. Aber der Service als solches fand ich schon sehr bedenkenswert.
Die 2 Sterne resultieren ausdrücklich für den schnellen Versand und der tollen Ware.
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Bewertungen für sport2000.de
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
…
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Antwort von sport2000.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wie bereits mit unserem Kundenservice besprochen, ist ein direkter Austausch leider nicht möglich.
Sende deinen Artikel gerne an uns zurück und gib eine neue Bestellung in der richtigen Größe auf.
Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sport2000.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bei Problemen oder Rückfragen wende dich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sport2000.de
15.02.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern deine Bewertung und möchten gerne erfahren, ob es ein Problem mit deiner Bestellung gab.
Gerne kannst du uns über unser Kontaktformular auf der Website schreiben, damit wir gemeinsam eine Lösung für dein Problem finden können.
Viele Grüße,
Dein Sport2000.de Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket nie erhalten. Es wurde mir keine Benachrichtigung geschickt, weder per Post noch per Email. Die Sendungsverfolgung zeigt es, wo sich mein Paket schon seit 3 Tagen befindet, es wurde mir aber kein Code zur Abholung geschickt, und leider kann man den Kundenservice nur per Email erreichen. Ich empfehle die Seite auf keinen Fall!
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Antwort von sport2000.de
22.01.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass unser Versanddienstleister keine Nachricht hinterlassen hat. In der Regel sollte eine Benachrichtigung in den Briefkasten geworfen werden, es tut uns leid, dass dies nicht passiert ist.
Unser Kundenservice hat Dir bereits per E-Mail mitgeteilt wie weiter zu verfahren ist.
Freundliche Grüße,
dein Sport2000.de Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel spät storniert
Artikel war vorrätig und sollte eine Lieferzeit von bis zu 4 Tagen haben. Am vierten Werktag nach Bestellung ist der Artikel storniert und nicht mehr lieferbar.
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Antwort von sport2000.de
07.02.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass wir deine Bestellung stornieren mussten.
Wir versuchen immer den Artikel noch anderweitig zu besorgen, sollte der vorrätige Artikel aufgrund eines Defekts nicht verschickt werden können.
Leider war der Artikel jedoch nicht mehr verfügbar und musste daher storniert werden.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu Entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Dein Sport2000.de Team
BE
Barbara E.
Ratingen
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde am 31.01.24 storniert und ich habe bis heute mein Geld nicht zurück!!
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Antwort von sport2000.de
07.02.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass wir deine Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass aufgrund eines Bestandsfehlers die angezeigten Artikel nicht vorrätig sind.
Gerne lassen wir umgehend die Rückzahlung durch unsere Fachabteilung prüfen und kontaktieren dich im Nachgang direkt per E-Mail.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen. Vielen Dank!
Viele Grüße,
Dein Sport2000.de Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Geld wurde zurückgeschickt und Ware kam einfach nicht. Kurze Info wäre gut gewesen.
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Antwort von sport2000.de
07.02.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte und unsere E-Mail über die Retoure nicht eingetroffen ist.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu Entschuldigen.
Viele Grüße,
Dein Sport2000.de Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Rückmeldung / Gutschrift zur Retoure erhalten! Seid 9 Tagen
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Antwort von sport2000.de
22.01.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass es Probleme innerhalb deiner Bestellung gab.
Der Kaufbetrag sollte bereits erstattet worden sein.
Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular, damit wir die Gutschrift erneut mit dir prüfen können.
https://www.sport2000.de/service/kontakt
Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
dein Sport2000.de Team
JS
Joj S.
Darmstadt
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Total falsche Grosse von Schlittschuhe geliefert.
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Antwort von sport2000.de
07.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass du versehentlich eine falsche Größe erhalten hast, dies hätte nicht passieren dürfen.
Wir haben den Kaufbetrag bereits erstattet.
Viele Grüße,
Dein Sport2000.de Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ski bis zum heutigen Tag nicht erhalten
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Antwort von sport2000.de
31.01.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern die Verzögerung im Versandprozess.
Leider lag die Ware ein paar Tage im Verteilerzentrum von DHL.
Die Ware ist nun aber auf dem Weg und soll in Kürze zugestellt werden.
Sollte die Ware im Laufe dieser Woche nicht ankommen, so melde dich gerne direkt über unser Kontaktformular bei uns.
https://www.sport2000.de/service/kontakt
Viele Grüße,
dein Sport2000.de Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht an!
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Antwort von sport2000.de
31.01.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Bestellung nicht zugestellt werden konnte.
Die Ware lag zur Abholung in einer DHL Filiale und wurde dort innerhalb der Frist nicht abgeholt und wurde daher wieder retourniert.
Den Kaufbetrag haben wir dir umgehend erstattet.
Viele Grüße,
dein Sport2000.de Team
TE
Thomas E.
Porta Westfalca
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sport2000.de
07.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir deine Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass aufgrund eines Bestandsfehlers die angezeigten Artikel nicht vorrätig sind.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen. Vielen Dank!
Viele Grüße,
Dein Sport2000.de Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sport2000.de
31.01.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass wir deine Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass aufgrund eines Bestandsfehlers die angezeigten Artikel nicht vorrätig sind.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Dein Sport2000.de Team
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sport2000.de
17.01.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern Ihre Bewertung.
Sollte es ein Problem mit deiner Bestellung geben, kontaktiere uns gerne jederzeit über unser Kontaktformular auf unserer Website.
https://www.sport2000.de/service/kontakt
Viele Grüße,
Dein Sport2000.de Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Schuhe bestellt die mit dpd schon mal später kamen und als ich den Schuhkarton öffnete, war nur der rechte Schuh drin. Leider kann man niemanden telefonisch erreichen, dafür wollen die Fotos von dem Paket, was vollkommen in Ordnung war bei Lieferung!
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Antwort von sport2000.de
20.07.2023
Lieber Vedat, vielen Dank für deine Bewertung. Unser Kundenservice bearbeitet deinen Fall derzeit und wird zeitnah die Erstattung veranlassen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände und hoffen sehr, dich beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
GN
Gabriele N.
Darmstadt
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Größenangaben falsch
Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass bei Schuhen der Fa brooks die Größenangaben zu klein ausfallen; also mindestens 2 Größen höher bestellen!
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Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Werner, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dir der Artikel nicht passt und haben deine Retoure bereits erhalten und gutgeschrieben. Wir hoffen sehr, dass du beim nächsten Mal einen passenden Artikel findest.
Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach Geld zurück...
Die Bestellung wurde nach mehreren Tagen einfach storniert, indem das Geld zurück überwiesen wurde, daher 3 Sterne.
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Antwort von sport2000.de
27.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Der Kaufbetrag wurde bereits erstattet.
Wir bitten um Deins Verständnis und wünschen einen schönen Tag.
Viele Grüße,
Ihr schuhe.de Team
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Waren anbieten, die nicht geliefert werden können, weil nicht vorrätig, finde ich eher suboptimal!
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Antwort von sport2000.de
03.08.2023
Hallo Dirk, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team