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sport2000.de
Bewertungen:

1.284 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.013 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sport2000.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
SUPER ******Shop hatte meine Bestellung irrtümlich nicht auf Lager, anstatt kommentarlos zu stornieren, bekam ich sogar ein Upgrade auf das neuere Modell. Vielen Dank dafür!!!!! Fand ich toll. Viele Shops canceln in ähnlichen Fällen die Bestellung und dann läuft man als Kunde auch noch dem Geld hinterher! Also, vielen Dank, toller Service, schnelle Lieferung und jetzt probiere ich meine neuen Laufschuhe !
BS
B. S.
Krefeld

Relevanteste negative Bewertung

13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mich über den Artikel sehr gefreut. Topp Qualität zu einem tollen Preis... Naja, billiger als in den üblichen Geschäften. Hier wurde die Jacke deutlich günstiger online angeboten. Bei Lieferung, die zügig passierte, war noch der reduzierte Original Preis des Laden. Allerdings nochmals fast 20 Euro günstiger als im Netz. Haben vergessen, die Etiketten an der Jacke zu entfernen. Nach mehrmaligen Kontakt... keine Möglichkeiten, mir die zu viel gezahlte Summe zu erstatten. Weder als Rücküberweisung, noch als Gutschein. Stattdessen hätte ich die Jacke kostenfrei wieder zurück senden können. Gut, das wollte ich nicht, dafür finde ich den Artikel zu gut. Aber der Service als solches fand ich schon sehr bedenkenswert. Die 2 Sterne resultieren ausdrücklich für den schnellen Versand und der tollen Ware.
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Bewertungen für sport2000.de

 Sortierung  
Relevanz
(33)
(105)
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sport2000.de
31.01.2024
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass wir deine Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass aufgrund eines Bestandsfehlers die angezeigten Artikel nicht vorrätig sind. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen. Dein Sport2000.de Team
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Schuhe bestellt die mit dpd schon mal später kamen und als ich den Schuhkarton öffnete, war nur der rechte Schuh drin. Leider kann man niemanden telefonisch erreichen, dafür wollen die Fotos von dem Paket, was vollkommen in Ordnung war bei Lieferung!
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Antwort von sport2000.de
20.07.2023
Lieber Vedat, vielen Dank für deine Bewertung. Unser Kundenservice bearbeitet deinen Fall derzeit und wird zeitnah die Erstattung veranlassen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände und hoffen sehr, dich beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
GN
Gabriele N.
Darmstadt
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Größenangaben falsch

Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass bei Schuhen der Fa brooks die Größenangaben zu klein ausfallen; also mindestens 2 Größen höher bestellen!
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Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Werner, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dir der Artikel nicht passt und haben deine Retoure bereits erhalten und gutgeschrieben. Wir hoffen sehr, dass du beim nächsten Mal einen passenden Artikel findest. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfach Geld zurück...

Die Bestellung wurde nach mehreren Tagen einfach storniert, indem das Geld zurück überwiesen wurde, daher 3 Sterne.
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Antwort von sport2000.de
27.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Der Kaufbetrag wurde bereits erstattet. Wir bitten um Deins Verständnis und wünschen einen schönen Tag. Viele Grüße, Ihr schuhe.de Team
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Waren anbieten, die nicht geliefert werden können, weil nicht vorrätig, finde ich eher suboptimal!
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Antwort von sport2000.de
03.08.2023
Hallo Dirk, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
CB
Christine B.
Regensburg
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Viele Artikel passen nicht, die Gutschreibung auf der Kreditkarte dauert sehr lange.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann auf den Auszügen nicht erkennen, das es sich um Sport2000 handelt.
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Antwort von sport2000.de
19.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Auf den Lieferdokumenten und der Rechnung kannst du erkennen, dass es sich um eine Sport2000 Bestellung handelt. Der Versand erfolgt jedoch aus dem stationären Einzelhandel durch einen Sport-Fachhändler. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Online verfügbar, aber nicht lieferbar.

Bestellte Artikel waren leider doch nicht lieferbar. Schade.
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Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Manuela, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang. Statusinformationen nur auf Nachfrage.
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit!!!!
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Antwort von sport2000.de
20.07.2023
Hallo Udo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten uns für den Lieferverzug beim Versanddienstleister entschuldigen. Leider haben wir hierauf nur bedingt Einfluss. Trotz dessen wünschen wir dir viel Freude mit dem Artikel. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuh Qualität schlecht
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Antwort von sport2000.de
10.08.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität unserer Ware nicht zufrieden sind. Für eine Reklamation wenden Sie sich gerne direkt per E-Mail und Fotos der Ware sowie dem genauen Grund an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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WH
Winnie H.
Oldenburg
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Systemfehler beim Online-Kauf und schlechter Service

Das Bestellsystem sollte immer auf den aktuellen Stand gebracht werden, so dass es nicht passieren kann, dass ein Artikel in die Kaufabwicklung geht und vom Kunden die Direktbezahlung gefordert wird, wenn der Artikel gar nicht mehr im Bestand ist. Ich war sehr froh, diesen Schwimmeranzug in meiner Größe endlich gefunden und gekauft zu haben und hatte mich natürlich darauf verlassen, dass er vor dem Urlaub noch ankommt. Stattdessen wird der Kauf vom Händler storniert, ohne einen adäquaten Ersatzartikel anzubieten. Für eine Neubestellung bei einem anderen Anbieter ist es nun leider zu spät... das ist für mich echt ärgerlich und kein guter Service!
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Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Winnie, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle ausdrücklich bei Dir entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Tag. Sportliche Grüße, Dein Sport2000 Team
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Preisvergleiche und Preisauszeichnung intransparent - man bekommt den selben Artikel an mehreren Stellen zu sehr unterschiedlichen Preisen - die Webseite sieht so aus, als wäre es ein großer Laden, wo man immer den besten Preis bekommt bzw darauf hingewiesen wird, dass es den Artikel noch billiger gibt - jedoch scheint Sport2000 zu einem Marketplace wie Amazon degradiert worden zu sein - aber ohne die Preisevergleichsmöglichkeiten wie bei Amazon, Billiger.de, ebay und so weiter.
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Antwort von sport2000.de
17.07.2023
Lieber Björn, vielen Dank für deine Bewertung. Da wir aus dem stationären Einzelhandel versenden, können die Preise bei unseren Händlern abweichen. Gerne möchten wir dich bei deiner nächsten Bestellung von uns überzeugen. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot entsprach gar nicht der beschreibung, es wurde 144 Stück Tennisbälle zum Veekauf gestellt , und Kaufbestaetigunc stand auch 144, gesendet 4, Als antwort : technisches Fehler... In dem Fall spätestens bei der Bestellung und Lieferung sollte die Firma merken dass dut tech. Fehler haben Ich finde dass ist einen Betrug. Kunden locken mit der Hoffnung vielleicht.... geht es
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Antwort von sport2000.de
17.07.2023
Liebe Nina , vielen Dank für deine Bewertung. Leider lag hier eine falsche Artikelbeschreibung vor. Dies tut uns sehr leid. Gerne möchten wir dich bei deiner nächsten Bestellung von uns überzeugen. Den Kaufbetrag haben wir dir bereits erstattet. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir von Brooks 2 kurze Laufhose bestellt und bezahlt. Ich habe nur eine bekommen und das ärgert mich gerade richtig. Wollte mich telefonisch erkundigen WARUM! Aber es gibt nicht mal die Möglichkeit solche Dinge telefonisch zu klären. Echt traurig!!! Jetzt hoffe ich nur das die 2te Hose demnächst bei mir ankommt.
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Antwort von sport2000.de
10.07.2023
Hallo Antje, vielen Dank für deine Bewertung. Es wurden dir beide Artikel zugestellt - durch den Verkauf aus dem stationären Einzelhandel kann es vorkommen, dass Bestellungen in mehreren Paketen versendet werden. Wir wünschen viel Freude mit den Artikeln. Sportliche Grüße, dein Sport2000 Team