Konektra ist eine Firma die Mobilhome betreibt. Die Produkte kommen ursprünglich von Swissmobilia. Diese sind einmalig in der Ausführung und Langlebigkeit. Weiter sind die Artikel zukunftsorientiert und farbig. Konektra ist vielschichtig und sehr verlässlich. Ich kann Konektra nur weiterempfehlen.
Ich möchte meine Bestellung zurückgeben , leider werden
meine Mails ignoriert und nicht beantwortet.
Ich hatte Rohre mit der Länge von 17,5 cm bestellt , geliefert wurden Rohre in 16 cm Länge , die 75 cm Rohre wurden ohne Löcher geliefert , diese sind aber zwingend notwendig da die Metalltablare daran befestigt werden.
Also völlig unbrauchbar für mich !!
Die Qualität der USM kompatiblen Produkte ist sehr gut,
die Lieferzeiten sind allerdings verbesserungswürdig.
Es dauert mitunter recht lange.
Thomas
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Antwort von konektra.com/
10.04.2024
Hallo Thomas,
Vielen Dank für dein positives Feedback. Die Lieferzeiten verstehen wir, dass die die recht lang sind. Wir arbeiten schon daran diese weitaus zu verbessern. Vielleicht können wir dich ja bei deinem nächsten Einkauf schon positiv überraschen diesbezüglich.
Viel Spaß mit deiner Bestellun und vielen Dank für deinen Einkauf.
- Team konektra -
Vielen Dank für dein Feedback. Wir wissen, dass wir zurzeit sehr lange Lieferzeiten die es nicht gerade attraktiver machen bei uns zu bestellen. Wir arbeiten derzeit schon daran und optimieren derzeit die Lieferkette.
Wir hoffen dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu können um dich mit besseren Lieferzeiten abholen zu können. :)
- Team Konektra -
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr akkurate und sichere Verpackung. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Sichere Lieferung per DHL. Leider liegt zwischen der Mitteilung abholbereit und dem tatsächlichen Versand recht viel Zeit. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau
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Antwort von konektra.com/
12.03.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir es nicht anders lösen, wir finden die Situation mit der automatischen Sendungsübermittlung auch recht ungünstig. Nur leider wird es immer in unserem System automatisch verschickt und uns sind die Hände gebunden, aber wir arbeiten derzeit daran es für die Kunden ein wenig transparenter zu gestalten.
Liebe Grüße & Viel Spaß mit ihrem Einkauf
- Team Konektra -
Schnelle Lieferung, schönes Teil, eigentlich gut verpackt, dennoch waren Einschübe verkantet und Teile der Plastikschienen abgebrochen.
Da ich keine Lust hatte, alles wieder einzupacken, habe ich es behalten.
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Antwort von konektra.com/
14.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns Leid, dass durch den Transport deine Bestellung beschädigt wurde. Bitte schreib uns eine E-Mail an kontakt@konektra.de dann können wir dir preislich für den Aufwand entgegenkommen.
- Team Konektra -
Schnelle und kompetente Bearbeitung. Schnelle Lieferung.
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Antwort von konektra.com/
14.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
- Team Konektra -
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Nettes Personal,
Freundliche und hilfsbereit am Telefon.
Leider hat man meine Bestellung vergessen in die Post zu geben (Verzögerung 1Woche).
Werde aber wieder bestellen!
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Antwort von konektra.com/
16.05.2023
Lieber Martin,
vielen Dank für deine sehr gute Bewertung! :) Wir entschuldigen uns nochmals für die verzögerte Lieferung. Das kommt nicht wieder vor! :) Schön, dass du trotzdem wieder bei uns bestellen wirst. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns im Shop. Solltest du Fragen haben, melde dich gerne jederzeit.
Viele Grüße und eine schöne Woche
- dein konektra Team -
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist immer ok und eigentlich auch die Abwicklung. Manchmal aber etwas holprig und man muss nachhaken. Letztlich aber immer vertrauenswürdig und empfehlenswert
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Antwort von konektra.com/
07.05.2023
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für die tolle 4-Sterne-Bewertung! :) Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist. Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich jederzeit bei uns melden.
Schau unbedingt mal wieder bei uns rein!
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
- dein konektra Team -
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