Die Bestellung wurde schnell geliefert und die Qualität ist top.
Ich habe allerdings eine Anfrage laufen und da höre ich leider gar nichts.
Und ich muss auch leider sagen dass ich die Werbemails ziemlich übergriffig finde.
Z.B. Sie haben nicht gefunden was sie gesucht haben? Schauen sie doch nochmal, wie haben ganz viele andere Sachen.
NEIN! Ich will das was ich suche!!!
oder auch “ Ihre Lieblingsfarbe ist wieder da! Blau”
????? Ich kann Blau nicht leiden!!!
Hatte Artikel in zwei Größen bestellt. Mir ist natürlich klar, dass Retouren gespart werden sollen und unterstütze ich auch.
Jedoch wurde mir die 2. Größe einfach gestrichen und nicht geschickt.
Die gelieferte Größe passte leider nicht - ging wieder zurück. Nochmal bestellen, ist mir zuviel Aufwand. Nun habe ich mich anderweitig umgeschaut.
Leider musste ich alle Teile dieser Bestellung zurücksenden. Bei PayPal wurde mir der Betrag bisher nicht gutgeschrieben, nur eine kleine Teilsumme davon.
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Antwort von zero.de
03.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Um Ihrem Anliegen angemessen nachgehen zu können, möchten wir Sie bitten, direkt mit unserem Customer Service Kontakt aufzunehmen.
Diesen erreichen Sie unter der Email-Adresse onlineshop@zero.de.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
Die Bluse war viel zu durchsichtig und unten viel zu weit für 42.
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Antwort von zero.de
08.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen.
Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung Bezahlung über klarmachen ist mist
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Antwort von zero.de
03.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich mag die Mode von Zero , da ich gr. 44 trage finde ich leider oft keine Garderobe die modern , ausgefallen und chic ist.Die Preise sind wirklich fair. Das einzige ist, das man Obacht geben muss wenn man eine Abneigung gegen Polyester hat.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein kleines Problem und die Dame vom Kundenservice war sehr nett und hat mir entsprechende Tipps gegeben. War sehr positiv überrascht! Leider hatte die Bluse ein Webfehler, deshalb geht sie wieder zurück
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Antwort von zero.de
05.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns ein besonderes Anliegen und es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
Die Kleider sollten auch in Größe 32 zur Verfügung sein.
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Antwort von zero.de
14.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für diese Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Abwicklung läuft sehr schnell und gut.
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Über eine E-Mail, mit einem kurzen Feedback zu Vorschlägen oder Anregungen , würden wir uns sehr freuen.
Unseren Customer Service erreichen Sie unter der Email-Adresse onlineshop@zero.de, Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut funktioniert von der Bestellung bis zur Lieferung und die Lieferung war einwandfrei verpackt.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt hat mir leider nicht gepasst, deshalb musste ich es zurückschicken
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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