Die Bestellung wurde schnell geliefert und die Qualität ist top.
Ich habe allerdings eine Anfrage laufen und da höre ich leider gar nichts.
Und ich muss auch leider sagen dass ich die Werbemails ziemlich übergriffig finde.
Z.B. Sie haben nicht gefunden was sie gesucht haben? Schauen sie doch nochmal, wie haben ganz viele andere Sachen.
NEIN! Ich will das was ich suche!!!
oder auch “ Ihre Lieblingsfarbe ist wieder da! Blau”
????? Ich kann Blau nicht leiden!!!
Hatte Artikel in zwei Größen bestellt. Mir ist natürlich klar, dass Retouren gespart werden sollen und unterstütze ich auch.
Jedoch wurde mir die 2. Größe einfach gestrichen und nicht geschickt.
Die gelieferte Größe passte leider nicht - ging wieder zurück. Nochmal bestellen, ist mir zuviel Aufwand. Nun habe ich mich anderweitig umgeschaut.
Hat alles gut funktioniert von der Bestellung bis zur Lieferung und die Lieferung war einwandfrei verpackt.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt hat mir leider nicht gepasst, deshalb musste ich es zurückschicken
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware liefern
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Antwort von zero.de
03.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Ihre Verärgerung können wir nachvollziehen.
Trotz großer Bemühungen lässt sich ein reibungsloser Bestellvorgang nicht immer garantieren.
Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Meinung mitzuteilen und hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware geliefert.
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Antwort von zero.de
03.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Trotz großer Bemühungen lässt sich ein reibungsloser Bestellvorgang nicht immer garantieren.
Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken.
Wir hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden mit der Lieferung
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin zufrieden , Paket relativ schnell gekommen , und vor allen Dingen Größe passt.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung nicht bekommen!!!!
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Antwort von zero.de
12.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihren Unmut können wir nachvollziehen.
Durch die aktuellen Witterungsbedingungen kann es vereinzelt zu Verzögerungen im Versandablauf kommen.
Dies entspricht nicht unserem Anspruch und wir bedauern, dass Sie länger als gewohnt auf Ihre Bestellung warten müssen.
Um Ihrem Anliegen angemessen nachgehen zu können, möchten wir Sie bitten, direkt mit unserem Customer Service Kontakt aufzunehmen.
Diesen erreichen Sie unter der Email-Adresse onlineshop@zero.de .
Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen und danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
Wer hat dazu geführt, dass ich Ihre Website plötzlich nicht mehr öffnen konnte?
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Antwort von zero.de
12.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr.
Unser Customer Service wird Ihnen gerne angemessen behilflich sein, sollten Sie Fragen zu unserem Onlineshop haben.
Diesen erreichen Sie unter onlineshop@zero.de .
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langer Versand, bisher keine Ware erhalten
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Antwort von zero.de
08.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihren Unmut können wir nachvollziehen.
Durch die aktuellen Witterungsbedingungen kann es vereinzelt zu Verzögerungen im Versandablauf kommen.
Dies entspricht nicht unserem Anspruch und wir bedauern, dass Sie länger als gewohnt auf Ihre Bestellung warten müssen.
Um Ihrem Anliegen angemessen nachgehen zu können, möchten wir Sie bitten, direkt mit unserem Customer Service Kontakt aufzunehmen.
Diesen erreichen Sie unter der Email-Adresse onlineshop@zero.de .
Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen und danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
Ein Teil der Bestellung wurde am nächsten Tag mangels Ware storniert.
Die restlichen Produkte kamen sehr schnell.
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Antwort von zero.de
30.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Trotz großer Bemühungen lässt sich ein reibungsloser Bestellvorgang nicht immer garantieren.
Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen und hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
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