Ich kann mich nicht daran erinnern, dass schon einmal eine Bestellung perfekt ablief. Diesmal wurden anstatt 10 Stück erst 1 Stück geliefert (ich hoffe, die Nachlieferung folgt noch, denn es sind bereits einige Wochen verstrichen).
Ich bin noch dezent optimistisch, denn die horrenden Versandkosten nach Österreich würden die Bestellung bei nur 1 Produkt unwirtschaftlich teuer machen.
Die Ware ist wie bestellt, der Preis OK. Etwas zeitnahere Transparenz darüber ob die Ware versendet wurde oder wann das passiert hätte ich persönlich mir gewünscht. Man wird da halt inzwischen von vielen Versendern etwas verwöhnt. Nach einer Woche habe ich mal nachgefragt und dann die Info erhalten dass am nächsten Tag versendet wird.
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Antwort von Spree-Dental
vor 12 Tagen
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Hier bei Spree-Dental arbeiten wir hart daran, dass jeder Kunde mit seiner Erfahrung vollkommen zufrieden ist. Wir wissen, dass unsere Kundinnen und Kunden Transparenz erwarten, wenn es um die Lieferung ihrer Bestellungen geht, und sind daher ständig bemüht, unsere Kommunikation zu verbessern. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung - sie hilft uns, weiter zu wachsen und dir den bestmöglichen Service zu bieten!
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Reihenfolge Bewertung und Lieferung ?????
Zuerst soll man bewerten, und dann kommt die Info, dass die Hälfte der Lieferung wieder storniert wird. - Fragwürdiges Vorgehen.
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