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Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
Bewertungen:

1.335 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.260 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin super zufrieden! Schon die Auswahl im Internet hat mich sehr angesprochen und begeistert. Es hat alles reibungslos funktioniert. Durch die Osterfeiertage hat sich die Lieferung etwas verzögert, die Pflanzen haben das aber super überstanden, da sie sehr gut verpackt waren! Ich war sehr positiv über die Größe der Wurzelballen überrascht! Ich hatte mit kleineren Pflanzen gerechnet. Jetzt sind sie in der Erde und müssen nur noch anwachsen. Aber das liegt jetzt in meiner Verantwortung... Danke für den guten Einkauf! Ich bin sehr zufrieden und empfehle euch weiter!

Relevanteste negative Bewertung

19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung über die DPD war eine Unverschämtheit. Erst bekommt man zig Ankündigungen, wann die Sendung eintrifft, dann bleibt man im angekündigten Zeithorizont die ganze Zeit zu Hause, und schließlich erhält man eine Nachricht per E-Mail, der Bote hätte den Kunden nicht angetroffen und die Sendung könne einen Tag später an einer Auslieferstelle abgeholt werden. Das funktioniert bei anderen Lieferanten, die per DHL und UPS ausliefern wesentlich besser. Was die Verpackung angeht, so war aus einem Pflanztöpfchen leider ein Großteil der Erde herausgefallen und die Staude war daher mehr oder weniger wurzelnackt. Das war kein Beinbruch, weil ich sie direkt in die Erde gebracht habe, aber vielleicht könnte man hier etwas nachbessern …
JR
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Bewertungen für Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin

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Relevanz
(30)
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13.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Gemischte Gefühle

Ich habe schon mal bei der Staudengärtnerei eingekauft und bekam die Ware immer sehr gut verpackt geliefert. Die Qualität der Pflanzen war sehr unterschiedlich. Ich bestelle zum Beispiel Waldveilchen und dazwischen war halt auch ein minderwertiges Exemplar. Bei dem Qualitätsansprüchen und Preisen ein No-Go. Auch die Schneeglöckchen die ich letztes Jahr bestellt hatte sind nicht gekommen. Wegen des guten Rufes bestellte ich wieder und war wieder nicht 100% zufrieden
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde in 1-2 Tagen angekündigt. Die Lieferung kam aber erst nach 6 Tagen. Die Bestellung davor verspätete sich auch. Gut das es keine Pflanzen waren , diese wären dann sicherlich nicht mehr mehr so frisch einzupflanzen oder schlimmeres.
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AS
A. S.
Saarbrücken
29.09.2024
 Verifizierte Bewertung
An der Ware ist wie immer nichts auszusetzen, der von der Staudengärtnerei Gräfin Zeppelin gewählte Zusteller DPD ist allerdings sehr, sehr schlecht.
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11.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Wartezeit bis zur Lieferung.
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21.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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JR
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung über die DPD war eine Unverschämtheit. Erst bekommt man zig Ankündigungen, wann die Sendung eintrifft, dann bleibt man im angekündigten Zeithorizont die ganze Zeit zu Hause, und schließlich erhält man eine Nachricht per E-Mail, der Bote hätte den Kunden nicht angetroffen und die Sendung könne einen Tag später an einer Auslieferstelle abgeholt werden. Das funktioniert bei anderen Lieferanten, die per DHL und UPS ausliefern wesentlich besser. Was die Verpackung angeht, so war aus einem Pflanztöpfchen leider ein Großteil der Erde herausgefallen und die Staude war daher mehr oder weniger wurzelnackt. Das war kein Beinbruch, weil ich sie direkt in die Erde gebracht habe, aber vielleicht könnte man hier etwas nachbessern …
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Antwort von Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
28.03.2024
Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten mit DPD. Wir versenden mit DPD, da dieser Paketdienst für unseren Pflanzenversand die beste Option ist. Wir legen sehr viel wert auf sorgfältige Verpackung und sind dankbar für Hinweise, so haben wir die Möglichkeit nachzubessern.
CS
Claudia S.
Kreis Reutlingen
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es sehr positiv, dass die Ware ausschließlich in Papier und nicht in Plastik verpackt bei mir angekommen ist. Etwas enttäuscht bin ich von den teilweise sehr kleinen Pflanzen. Was ich schade finde ist, dass sowohl die Homepage wie auch der Katalog sehr vielversprechend aufgemacht sind, bei der ersten Lieferung aber zwei Pflanzen gefehlt haben und weitere 2 in der falschen Menge geliefert wurden und ich auf meine Reklamation hin zwar eine Nachlieferung erhalten habe aber ohne irgendeine Reaktion auf meine Mail.
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschende Qualität

Die Lieferung hat anscheinend länger in einem Versand-Depot gelegen. Die Rose kam in einem schlechten Zustand an. Die neuen Knospen waren gelb und verkümmert. Der Versandkarton war übervoll mit Packpapier gestopft. Leider bestand die Pflanze auch nur aus 2 intakten , kräftigen Trieben, der Rest war bis zur Erde abgeschnitten. Bin sehr von enttäuscht. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht.
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Antwort von Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
28.05.2024
Wir beziehen uns auf unsere E-Mail von vergangener Woche: Bitte melden Sie sich, falls sich die Rose nicht entwickelt.
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand mit dpd ist mittlerweile grottenschlecht. Die Lieferung war 7 Tage unterwegs, der Karton waär beidseitig ramponiert bzw aufgerissen und 3 Pflanzen sahen nicht mehr gut aus
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand war sehr schlecht. DPD, hat keine Rücksicht auf die Pflanzen genommen. Nur die Folie im Inneren des Karton hatte schlimmeres verhindert.
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren zum Teil für den stolzen Preis sehr klein bis nicht vorhanden und zwei davon sind bereits eingegangen
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Antwort von Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
20.06.2024
Wir freuen uns, dass wir eine einvernehmliche Lösung gefunden haben.
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Gutscheinabwicklung war eine Katastrophe.Die Gutschrift kam erst sehr spät sowie die angekündigte Sendung kam nicht zum angegebenen Termin.Es wurde uns aus der Familie empfohlen allerdings war es bei uns sehr enttäuschend.Desweiteren wollte sich jemand bezüglich einer Pflanze die wir angegeben haben die nicht inordnung wäre bisher hat sich auch niemand mehr gemeldet.
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Antwort von Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
11.06.2024
Tatsächlich haben wir Ihren Auftrag nicht so ausgeführt, wie Sie es erwarten konnten. Wir können Ihre Enttäuschung verstehen und entschuldigen uns vielmals.
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist kurz vor den 0sterfeiertagen aufgegeben worden und die Pflanzen kamen mit teils gelben Blättern in keinem guten Zustand an. Denn so kurzfristig vor Ostern wurden sie nicht mehr weitergeschickt. Das finde ich, hätte bei der Versendung von Pflanzen mitbedacht werden müssen. Über gesunde, grüne Pflanzen hätte ich mich auch nach Ostern gefreut!
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Antwort von Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
19.04.2024
Wir bedanken uns für das freundliche Gespräch, schön, dass wir eine einvernehmliche Lösung gefunden haben.
CG
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bitte wechseln Sie den Zulieferer. Erstens war jemand im Haus, ein weiterer Versuch hat nicht statt gefunden,denn da war ich selbst zu Hause. Das Gespräch mit Ihnen war dann ok, aber die Rückmeldungen die Sie bereits hatten, habe ich jeweils frühestens 1Tag später erhalten. Die Ware befand sich nicht mehr in den Töpfchen, bzw. waren diese kaputt.
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Antwort von Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
22.04.2024
Wir bedauern die Umstände Ihrer Zustellung. Dennoch ist nach sorgfältiger Abwägung verschiedener Faktoren für unseren Pflanzenversand der von uns gewählte Paketdienstleister derzeit die beste Option. Bitte melden Sie sich, falls sich Pflanzen nicht zu Ihrer Zufriedenheit entwickeln.
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

OnlineBestellung 253792

Bitte unbedingt die deutschen Pflanzenbezeichnungen in den Töpfchen hinzufügen. Bei zwei der Pflanzen konnte ich wegen der winzigen Blättchen nicht mal annähernd erkennen, um welche Pflanze es sich handelt. Bitte auch eine kleine Pflanzanleitung oder Verweis auf Katalogseite, wenn es einen gibt hinzufügen.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte erst recht spät. Die von mir bestellten winterharten Astern kann man kaum erkennen.Kleine vertrocknete Stirle ragen aus einer mickrigen Wurzel raus.Bis auf eine Pflanze.Die sieht etwas kräftiger aus.Bin gespannt wie die sich entwickeln.Mit freundlichen Grüßen Monika Orthmann
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Antwort von Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
07.11.2023
Bitte melden Sie sich, falls die Pflanzen sich nicht zu Ihrer Zufriedenheit entwickeln.