Ich bin super zufrieden! Schon die Auswahl im Internet hat mich sehr angesprochen und begeistert. Es hat alles reibungslos funktioniert. Durch die Osterfeiertage hat sich die Lieferung etwas verzögert, die Pflanzen haben das aber super überstanden, da sie sehr gut verpackt waren! Ich war sehr positiv über die Größe der Wurzelballen überrascht! Ich hatte mit kleineren Pflanzen gerechnet. Jetzt sind sie in der Erde und müssen nur noch anwachsen. Aber das liegt jetzt in meiner Verantwortung... Danke für den guten Einkauf! Ich bin sehr zufrieden und empfehle euch weiter!
Die Lieferung über die DPD war eine Unverschämtheit. Erst bekommt man zig Ankündigungen, wann die Sendung eintrifft, dann bleibt man im angekündigten Zeithorizont die ganze Zeit zu Hause, und schließlich erhält man eine Nachricht per E-Mail, der Bote hätte den Kunden nicht angetroffen und die Sendung könne einen Tag später an einer Auslieferstelle abgeholt werden. Das funktioniert bei anderen Lieferanten, die per DHL und UPS ausliefern wesentlich besser.
Was die Verpackung angeht, so war aus einem Pflanztöpfchen leider ein Großteil der Erde herausgefallen und die Staude war daher mehr oder weniger wurzelnackt. Das war kein Beinbruch, weil ich sie direkt in die Erde gebracht habe, aber vielleicht könnte man hier etwas nachbessern …
Die Lieferung über die DPD war eine Unverschämtheit. Erst bekommt man zig Ankündigungen, wann die Sendung eintrifft, dann bleibt man im angekündigten Zeithorizont die ganze Zeit zu Hause, und schließlich erhält man eine Nachricht per E-Mail, der Bote hätte den Kunden nicht angetroffen und die Sendung könne einen Tag später an einer Auslieferstelle abgeholt werden. Das funktioniert bei anderen Lieferanten, die per DHL und UPS ausliefern wesentlich besser.
Was die Verpackung angeht, so war aus einem Pflanztöpfchen leider ein Großteil der Erde herausgefallen und die Staude war daher mehr oder weniger wurzelnackt. Das war kein Beinbruch, weil ich sie direkt in die Erde gebracht habe, aber vielleicht könnte man hier etwas nachbessern …
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Antwort von Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
28.03.2024
Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten mit DPD. Wir versenden mit DPD, da dieser Paketdienst für unseren Pflanzenversand
die beste Option ist. Wir legen sehr viel wert auf sorgfältige Verpackung und sind dankbar für Hinweise, so haben wir die Möglichkeit nachzubessern.
31.03.2024
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Der Versand war sehr schlecht. DPD, hat keine Rücksicht auf die Pflanzen genommen. Nur die Folie im Inneren des Karton hatte schlimmeres verhindert.
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17.03.2024
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OnlineBestellung 253792
Bitte unbedingt die deutschen Pflanzenbezeichnungen in den Töpfchen hinzufügen. Bei zwei der Pflanzen konnte ich wegen der winzigen Blättchen nicht mal annähernd erkennen, um welche Pflanze es sich handelt. Bitte auch eine kleine Pflanzanleitung oder Verweis auf Katalogseite, wenn es einen gibt hinzufügen.
Die Pflanzen waren zwar feucht verpackt, aber dennoch aufgrund des langen Postweges offensichtlich kurz vorm Vertrocknen. Ich konnte sie noch nicht einpflanzen, sondern muss sie aufpäppeln.
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Antwort von Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
28.03.2024
Bitte melden Sie sich, falls sich die Pflanzen nicht zu Ihrer Zufriedenheit entwickeln. Vielen Dank!
30.03.2024
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Bezahlung per Vorkasse; Pflanzenqualität gut
Pflanzenqualität gut, aber Bezahlung nur gegen Vorkasse bei der Online-Bestellung, auch bei langjährigen Kunden.
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06.03.2024
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01.10.2023
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Qualität der Pflanzen: genial!!! Obwohl der Lieferant diese auf dem Kopf befördert und deponiert hat. Im Bezug auf den Lieferservice ist noch reichlich Luft nach oben. Die Pflanzen sind trotz allem sehr gut angewachsen, obwohl sie in einem bemitleidenswerten Zustand eingetroffen sind.
Meine Bestellung wurde erst im 3. Versuch vollständig ausgeführt. Jedes Mal war die Pflanzenbestellung übers Wochenende im DPD Depot. Ein Versand mit DHL erscheint mir vorteilhafter, da diese auch Samstags ausliefern. Die Pflanzen waren jedoch gut verpackt und gewässert.
Ware ist gut verpackt und ausreichend feucht bei mir angekommen. Die Staudenpflänzchen sind von guter Qualität, waren aber teilweise sehr klein (daher „nur“ ein gut), alle Pflanzen sind angewachsen. Ich werde mich wohl erst im nächsten Jahr an der Blüte erfreuen können.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich kein Glück mit der Buschmalve. Die im Herbst gepflanzte hat im Frühjahr nicht ausgetrieben. Offenbar war die Pflanze nicht frosthart.Die jetzt im Frühjahr gepflanzte Pflanze ist sehr kümmerlich trotz Dünger und regelmäßiger Bewässerung. Sie wächst kaum.
Meine Bestellung erreichte mich wohlverpackt. Die Pflanzen sahen gut aus und ich konnte sie direkt einpflanzen und wässern. Nun kann ich es weiter beobachten , denn es ist bereits November .
Der Versand dauerte , wie zuvor angegeben , fast 14 Tage.
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