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GS Workfashion
Bewertungen:

389 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.988 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.12.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
GS Workfashion erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Arbeitshosen gebraucht, anhand der Tabelle herausgesucht und bestellt. Bezahlungart herausgesucht und bezahlt. Nach einer kurzen Frist wurden die Hosen in einwandfreien Zustand geliefert. Alles Bestens MfG Stephan

Relevanteste negative Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist immer nur eine sehr grobe Schätzung, kommt des öfteren vor, dass nach einigen Tagen noch gar nichts passiert ist, obwohl das Paket schon kurz darauf ankommen sollte. Bei der Stornierung dauert die Rückerstattung sehr lange (aktuelle Bestellung Stornierungsbestätigung 4.3. - heute 13.3. noch immer keine Rückerstattung stattgefunden). Werde wohl eher nicht so bald wieder hier bestellen.
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Bewertungen für GS Workfashion

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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung 2 Wochen her noch kein Versand
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Antwort von GS Workfashion
13.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Bestellung für die Einlegesohlen eine längere Lieferzeit in Anspruch genommen hat. Der Verzögerung lag ein unerwarteter Lieferengpass seitens des Herstellers zugrunde, auf den wir leider keinen direkten Einfluss hatten. Dennoch sind wir uns bewusst, dass dies Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Wir werden uns bemühen, solche Lieferverzögerungen in Zukunft zu minimieren und die Kommunikation mit unseren Kunden in solchen Fällen zu verbessern. Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie Ihren Einlegesohlen dennoch zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr GS Workfashion
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super gene wieder
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, aber die Rücksendung auf eigene Kosten finde ich nicht korrekt. Wenn der Kunde einen Teil der Sendung zurück schickt, sollte die Rücksendung frei sein! Deswegen 4 von 5 Sternen.
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FD
fraggle d.
osnabrück
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles in allem gut, leider etwas unglückliche Retourformalitäten.
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung könnte deutlich schneller sein.
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Antwort von GS Workfashion
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihrer Bestellung eine längere Lieferzeit hatte als erwartet. Leider war in Ihrer Bestellung ein Artikel enthalten, welcher vom Hersteller verspätet bei uns angekommen ist, was sich auf die Auslieferung Ihrers Auftrags ausgewirkt hat. Wir verstehen, dass dies nicht ideal ist und arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Verzögerungen in der Zukunft zu vermeiden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihre Geduld. Wir hoffen, dass Sie trotz der Verzögerung mit dem bestellten Artikel zufrieden sind und freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen in der Zukunft einen schnelleren Service bieten zu können. Viele Grüße, Ihr GS Workfashion-Team
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure sollte mich über 35 Euro kosten. Hätte mich nicht ein freundlicher Postangestellter nicht beraten. Man konnte keinen Retourenschein ausdrucken. Alles sehr umständlich und kundenunfreundlich.
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Antwort von GS Workfashion
26.07.2023
Sehr geehrter Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung Ihres Artikels hatten und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Für uns ist nicht nachvollziehbar, warum der Postangestellte Ihnen eine Gebühr von 35 Euro für die Rücksendung einer einzelnen Hose innerhalb Deutschlands berechnen wollte und es dann anscheinend doch nicht getan hat. Normalerweise sind die Kosten für die Rücksendung deutlich niedriger, insbesondere wenn Sie als Privatkunde Hermes nutzen, sollte dies in den meisten Fällen die günstigste Option sein. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie in der Zukunft Hilfe bei der Rücksendung benötigen oder Fragen haben. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei solchen Fragen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei GS Workfashion so angenehm wie möglich ist. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen in der Zukunft ein angenehmeres Einkaufserlebniss zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr GS Workfashion-Team
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von GS Workfashion
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei GS Workfashion zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Falls Sie Anregungen oder Kommentare haben, wie wir unseren Service weiter verbessern können, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Unser Ziel ist es, Ihnen ein 5-Sterne-Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ihr GS Workfashion-Team
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
04.07 bestellt und bis dato immernoch nicht erhalten meine Bestellung 16.07
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Antwort von GS Workfashion
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Lieferung deutlich zu lang gedauert hat. Leider gab es bei dem von Ihnen bestellten Artikel einen unerwarteten Lieferengpass seitens des Herstellers, der zu Verzögerungen geführt hat. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihre Treue zu GS Workfashion seit 2017 sehr und es tut uns leid, dass wir dieses Mal nicht unseren üblichen hohen Standard erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass dies eine Ausnahme ist und wir alles in unserer Macht Stehende tun, um solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie trotzdem weiterhin bei uns einkaufen werden und wir freuen uns darauf, Ihnen in der Zukunft den gewohnten Service zu bieten. Viele Grüße, Ihr GS Workfashion-Team
AB
Anja B.
Thüringen
16.07.2023
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
War alles ok. Das Lieferung hab nun bisschen gedauert Sachen sind Top!
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MT
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde der falsche Artikel geliefert, das war nicht so schön - die gesamte Abwicklung hingegen - inkl. Retoure - funktionierte schnell und reibungslos. Insofern besten Dank - beim nächsten Mal freue ich mich auf den tatsächlich bestellten Artikel in meinem Paket.
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Antwort von GS Workfashion
04.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir bedauern aufrichtig, dass der falsche Artikel geliefert wurde und entschuldigen uns für die entstandene Unannehmlichkeit. Es freut uns jedoch zu hören, dass die gesamte Abwicklung, einschließlich der Retoure, schnell und reibungslos verlief. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass bei Ihrer nächsten Bestellung der tatsächlich gewünschte Artikel in Ihrem Paket ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr GS Workfashion-Team
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Auftragsannahme online, Versand: Sehr gut. Rücksendung auf eigene Kosten: Nicht so gut. Vor allem wenn man es wegen der Größe, Optik o.ä. umtauschen möchte. Kann man online ja trotz aller Bilder nicht so genau sehen
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Antwort von GS Workfashion
04.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Auftragsannahme online und dem Versand zufrieden waren. Wir verstehen, dass die Rücksendekosten eine Herausforderung darstellen können, insbesondere wenn es um Aspekte wie Größe und Optik geht, die online nicht immer genau erkennbar sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Um dies zu ermöglichen, bieten wir ab einem Bestellwert von 30€ einen kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an. Leider ist es uns nicht möglich, auch die Rücksendungen kostenlos anzubieten. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen dürfen. Ihr GS Workfashion-Team
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von GS Workfashion
04.07.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir offensichtlich Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass wir uns kontinuierlich verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen genauer verstehen und mögliche Lösungen finden können. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Ihr GS Workfashion-Team
KK
K. K.
Hamburg
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder

Kurze Lieferschwierigkeiten wurden nach Anfrage sehr höflich und kompetent behoben. Hochwertiges Angebot....gerne wieder...
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Antwort von GS Workfashion
04.07.2023
Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu kurzzeitigen Lieferschwierigkeiten gekommen ist, aber wir freuen uns, dass wir das Problem gut für Sie lösen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb noch besser zu werden. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr GS Workfashion-Team
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen keine Ware was soll man da bewerten. Kommunikation nicht gut.
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Antwort von GS Workfashion
14.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass es aufgrund einer technischen Panne mit einem neuen Hersteller zu einer längeren Bearbeitungszeit gekommen ist. Wir haben den Fehler erkannt und Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass solche Schwierigkeiten in Zukunft nicht mehr auftreten sollten. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie Ihren Auftrag storniert haben. Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Umgehend haben wir die Rückzahlung veranlasst, um Ihnen den Betrag zu erstatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere internen Abläufe überprüfen, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft effektiver und transparenter kommunizieren. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen in der Zukunft ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr GS Workfashion-Team
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von GS Workfashion
14.06.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Service größtenteils zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern. Wenn Sie spezifische Anregungen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen, damit wir es vielleicht beim nächsten mal auf die vollen fünf Sterne schaffen. Ihr GS Workfashion-Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von GS Workfashion
14.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir freuen uns, dass Sie größtenteils mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Anregungen nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, uns kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie weitere Rückmeldungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, dass wir Sie auch zukünftig von unseren Leistungen überzeugen können. Ihr GS Workfashion-Team
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von GS Workfashion
14.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre großzügige 4-Sterne-Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und sind erfreut, dass Sie mit unserem Service größtenteils zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unser Angebot noch weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen können. Ihr GS Workfashion-Team