Wie gut der Kundendienst ist merkt man erst wenn es nicht so gut geklappt hat, mir wurde eine falsche Jacke geliefert, ein Anruf und am nächsten Tag war die richtige Jacke in meinen Händen. ich habe schon einige Einkäufe bei GS getätigt und werde auch weiterhin dort einkaufen. Die Ware ist wie immer ohne Tadel.
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Relevanteste kritische Erfahrung
05.08.2022
Ware ist recht schnell geliefert worden, allerdings in einer Plastik-Versand-Tüte. Da die bestellte Hose leider nicht passte und ich diese zurückschicken wollte, musste ich extra, zzgl. der anfallenden Versandkosten, einen Versandkarton kaufen, da eine Plastiktüte nicht ohne einen vom Händler beigelegten Rücksendeaufkleber versandt werden darf.
Dies bedeutete einen ärgerlichen Mehraufwand für mich.
Das Kunden auch mal die Rücksendekosten selber zahlen müssen, damit kann ich leben, aber hier wäre den Kunden sehr geholfen, wenn Sie auf Plastiktüten als Versandmaterial, nicht nur aus Umweltgründen, verzichten würden.
Beste Grüße
Schnelle und beanstandungsfreie Lieferung der Ware.
Die Qualität der bestellten Kleidung.....TOP!....
War vom Hersteller FHB auch nicht anders als erwartet.
Von daher....gerne wieder
Bestellt. Zahlungsart eingestellt. Bezahlt. Wenige Tage später wurde geliefert. Keine Schwierigkeiten. Hat alles top funktioniert. So ist das wenn man mit Fachleuten arbeitet.
Die Lieferung der Arbeitshose dauerte zwar etwas länger ,aber nach kurzem
Kontakt mit dem Kundenservice kam die Lieferung prompt.Jederzeit gerne wieder.Ich empfehle die Firma weiter
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