HerbanoBewertungen:
913 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.103 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich ist es wichtig, dass ein Produkt wirklich wirkt und preiswert.
Beides haben Produkte von Herbano, die ich bis jetzt bestellt habe. Gingko biloba in Kapseln zum Beispiel helfen mir effektiver und konzentrierter zu arbeiten , weniger bin ich vergesslich geworden . Muss sagen, das macht mir Spaß sogar. Also nur weiter zu empfehlen !
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Relevanteste negative Bewertung
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel ist mir nicht geliefert worden. Der Paketbote von GLS hat die Ware sicher aus Bequemlichkeit nicht bei mir sondern in einem Paketshop abgegeben, den ich nicht erreichen kann.
Das hatte ich Herbano gleich per Email mitgeteilt. Eine Antwort habe ich bis heute nicht erhalten. Anscheinend kümmert sich Herbano nicht um Kundenkorrespondenz.
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Bewertungen für Herbano
UF
Ute F.
Berlin
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung der Bestellung vom 20.1.2024
Meine Bestellung vom 20.1.2024 habe ich noch nicht erhalten. Ich warte noch immer
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
1000 173 499 Bestellnummer
Bestellnummer: 1000173499 Melatonin Kapseln 5 mg für 39,95 Euro vom 19.01.2024 ( Sendungen: 01875032146546) konnte bei der Lieferanschrift:
DHL-Shop Nr. 539, Postfiliale, Manfred-von-Richthofen-Str. 2, 12101 Berlin für mich nicht zugestellt werden; vermutlich, weil mein Name Ahlfänger-als Empfänger dieser Sendung - auf dem Paket nicht deutlich sichtbar verzeichnet worden ist, neben der Angabe des DHL-Shops Nr. 539; Bitte um neue Lieferung
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
das algenöl hat tierisch gestunken nach tran durch die kapselhülle, habe die flasche gleich in den müll geschmissen, die anderen bestellungen waren schluckbar also ohne gestank jetzt warte ich einige zeit auf die wirksamkeit da es naturprodukte sind ,dauertdas natürlich etwas länger
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Musste mich Informieren wo meine Bestellung bleibt und wurde darauf Aufmerksam gemacht ,,zu Zeit nicht lieferbar,,
Mann könnte dies mitteilen !!!!!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nicht erhalten und auch keine Nachricht bekommen.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bislang keine Wirkung feststellen können.
Da ich das Plastik von den Kapseln nicht einnehmen kann, öffne ich jede einzelne, kippe das Pulver auf einen Esslöffel und mische etwas Wasser dazu. Das Pulver ist geschmacklich nicht gut.
Vier mal am Tag 1 Kapsel, das ziehe ich zwar durch, aber das ist zu viel Aufwand. Schade, ich hatte mir wenigstens ein bisschen Erfolg erwartet.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Tagen kann ich das Produkt noch nicht vollständig bewerten!
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JT
Jürgen T.
Sindelfingen
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unzulängliche Aufklärung.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung
Es wäre schön, wenn die Lieferung zu meiner letzten Bestellung eintreffen würde oder man einen Grund für die Verzögerung erhalten könnte.
Freundliche Grüße
Frank Heiermann
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LC
Lothar C.
Berlin
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat bei mir keinerlei Wirkung u.einfach zu teuer.
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MA
Mo A.
Kl
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung war unterirdisch! Ich habe kein Auto und bin gehbehindert. Das Paket wurde in einem a n d e r e n Bundesland einfach im paketshop abgegeben obwohl ich extra den ganzen Tag zu Hause gewartet habe!
Ich musste Himmel und Hölle in Bewegung setzen, um an mein Päckchen zu kommen…. Sehr sehr schlecht! Ich empfehle einen anderen Paketdienst zu wählen. Ich bestelle deshalb dort nichts mehr!
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Antwort von Herbano
29.12.2023
Sehr geehrter Herbano Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung nicht reibungslos geklappt hat und Sie so viel Mühe damit hatten. Sie haben bei uns im Checkout die Möglichkeit, zwischen DPD und DHL zu wählen. Wenn einer der beiden Versanddienstleister für Sie infrage kommt, würden wir uns sehr freuen, Sie zukünftig weiterhin mit Herbano Produkten beliefern zu dürfen. Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Ihr Herbano Team
CM
Christel M.
Berlin
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 25.11.2023 bestellt und es wurde bis heute (13.12.2023) nicht geliefert.
Vermutlich liegt es an der Post, denn in den ganzen Jahren war Herbano immer äusserst zuverlässig.
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Antwort von Herbano
22.12.2023
Sehr geehrte Herbano Kundin
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir uns Ihren Fall angeschaut. Wie Sie bereits mit unserem Kundenservice Team besprochen haben, gab es beim Zusteller DPD massive Probleme beim Transport - Personalmangel, Weihnachtszeit etc. Dies darf aber keine Ausrede sein, denn diese Zeit kommt alle Jahre wieder. Das Paket wurde nach unserer Reklamation auch zügig zugestellt und wir hoffen, dass unser Kundenservice Ihr Problem doch noch zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnte.
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Ihr Herbano Team
EJ
Ellen J.
Hamburg
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange liefer
Lange Lieferung
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde noch nicht geliefert.
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Antwort von Herbano
22.12.2023
Sehr geehrter Herbano Kunde
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns in aller Form, dass wir unseren Service nicht in der gewohnten Rahmen ausführen konnten. Gerne haben wir uns Ihren Fall angeschaut. Das Problem mit der langen Lieferzeit bestand nicht in der Lieferzeit. Vorübergehend war für 1 Woche ein Artikel aufgrund hohen Bestellvolumens kurzfristig nicht verfügbar. Am 05.12. konnte die Bestellung versendet werden und wurde am 09.12. bei Ihnen zugestellt.
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Ihr Herbano Team
HF
Helmut F.
Geisenheim
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ewig lange Lieferzeit bei voll bezahlter Ware, erst auf Anfrage wo sie denn bleibt, mit fadenscheiniger Ausrede von Lieferschwierigkeiten wegen "Black Freitag"
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EP
Eleonore P.
Mainz
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam sehr schnell. Die Produkte zu teuer.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware nur als Plastikglas erhalten ohne Karton und Waschzettel das fand ich schlecht.
Darmreinigung plus verursacht starke Verstopfung so das ich es absetzen muss.
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