Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben (alle in guter Qualität). Insbesondere die telefonische Abstimmung zur Koordination der Lieferung per Spedition ist hervorzuheben, die Kollegen von mein-dach24 haben sich zuverlässig um Anpassungen in der Terminkoordination gekümmert, waren telefonisch gut erreichbar und haben sich auch pünktlich (wie angekündigt) zurückgemeldet.
Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich habe ein Dachrinnen-Set und Zubehör für die Verarbeitung einer EPDM Folie gekauft.
Da auch nach der prognostizierten Lieferzeit noch keine Info kam, habe ich telefonisch nachgefragt. Ich bekam dann eine freundliche Auskunft inkl. Liefertermin am Freitag Vormittag. Dieser wurde aber nicht eingehalten, es gab auch keinen Anruf und Nachmittags war keiner mehr zu erreichen. Der geplante Montagetermin am Samstag musste dann abgesagt werden. Die Lieferung kam dann Montag, erst kurz vorher rief der Fahrer an und machte die Dispo für die Kommunikationsprobleme verantwortlich. Insgesamt sehr unprofessionell und ärgerlich.
Die Firma hat eine große Auswahl zu attraktiven Preisen.
Der Liefertermin wurde telefonisch verabredet und genau eingehalten.
Ich werde jederzeit gerne wieder dort bestellen.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Onlineshop
Ware bestellt…Lieferung zeitnah. So soll es sein👍🏼
Lieferung ging beim vorlieferant verschütt, wurde aber zwei Tage nach Reklamation, mit freundlichem Service, angeliefert. Ware wie bestellt. Empfehlenswert
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wurde angerufen und auf einen Fehler in meiner Bestellung aufmerksam gemacht. Man hat mich dabei beraten und war sehr reaktiv mit den Rückrufen. Der Preis und Qualität waren sehr gut.
Vom Bestellen bis zur Lieferung, alles super.
Man wurde immer auf den aktuellen Stand gehalten. Der Kraftfahrer ist ein wirkliches Talent. Der Anfahrtsweg war nicht so einfach, aber er hat das echt gut gemacht. Großes Lob !
Die Online-Bestellung funktionierte einwandfrei. Auch der telefonische Kontakt bezüglich der Lieferung war wirklich top und das Service-Personal sehr freundlich. Hier würden wir jederzeit wieder bestellen.
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