Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben (alle in guter Qualität). Insbesondere die telefonische Abstimmung zur Koordination der Lieferung per Spedition ist hervorzuheben, die Kollegen von mein-dach24 haben sich zuverlässig um Anpassungen in der Terminkoordination gekümmert, waren telefonisch gut erreichbar und haben sich auch pünktlich (wie angekündigt) zurückgemeldet.
Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich habe ein Dachrinnen-Set und Zubehör für die Verarbeitung einer EPDM Folie gekauft.
Da auch nach der prognostizierten Lieferzeit noch keine Info kam, habe ich telefonisch nachgefragt. Ich bekam dann eine freundliche Auskunft inkl. Liefertermin am Freitag Vormittag. Dieser wurde aber nicht eingehalten, es gab auch keinen Anruf und Nachmittags war keiner mehr zu erreichen. Der geplante Montagetermin am Samstag musste dann abgesagt werden. Die Lieferung kam dann Montag, erst kurz vorher rief der Fahrer an und machte die Dispo für die Kommunikationsprobleme verantwortlich. Insgesamt sehr unprofessionell und ärgerlich.
Hat alles gut geklappt. Service super, Preis super :-)
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15.03.2024
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Top Service und schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und hochwertig.
Telefonisch bei Fragen schnell erreichbar und zuverlässig zurückgerufen. Absolut ehrlicher und zuverlässiger Service.
Von der Bestellung über den Kontakt mit Ihnen und die Lieferung der Artikel einschließlich der Bezahlung ist alles zu meiner. vollsten Zufriedenheit abgelaufen.
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11.03.2024
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Gute Qualität, freundlicher und kompetenter Kundenservice
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach zu bestellen, gute Kommunikation, schnelle Lieferung mit eindeutigen Absprachen, korrekte Ware geliefert (wie bestellt), Preise konkurrenzfähig.
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