Stempel-WolfBewertungen:
138 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.809 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf der Internetseite die möglichkeit das Layout selber zusammen stellen zu können und aus zu probieren. Der absolut schnelle Service und die express Lieferung ohne aufpreis, der bestellten Ware. Die sehr gute Qualität und die Ausführung der Artikel und der unschlagbare Preis der Produkte bei diesem Service! Absolut Perfekt!
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MS
Müller S.
Zuhause
Relevanteste negative Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Stempelfarbe laut Onlineshop "Sofort versandfertig - Lieferzeit 1-3 Tage". Bestellung nach 10 Tagen noch immer nicht da (auch keine Versandbestätigung). Ich habe vor einer Woche telefonisch nachgehakt und bekam die Auskunft, dass die Farbe erst noch bestellt werden musste, da nicht vorrätig. Ich bekäme eine E-Mail bzgl. Lieferzeit - bisher keine E-Mail erhalten.
In einem Onlineshop sollte doch zumindest der Hinweis stehen, dass die Farbe extern bestellt werden muss und somit nicht vorrätig also "Sofort versandfertig ist" ist. Dann kann sich der Kunde entscheiden, ob er bestellt oder nicht.
Professioneller Kundenservice sieht anders aus ... Widerruf ist raus.
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DK
Daniela K.
Brackenheim
Bewertungen für Stempel-Wolf
25.07.2023
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20.07.2023
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16.07.2023
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01.07.2023
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Antwort von Stempel-Wolf
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, darüber freuen wir uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Siegerland. Ihr Stempel-Wolf Team.
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde ein Kleiderstempel mit weißer Druckfarbe für jemand der fast nur dunkle Kleider hat. Geliefert wurde aber der Stempel mit schwarzem Stempelkissen.
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Antwort von Stempel-Wolf
18.12.2023
Sehr geehrter Shopkunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns Ihren Auftrag angeschaut. Sie haben einen Wäschestempel in der Gehäusefarbe mit weißem Papiereinleger bestellt. Die Textilstempel führen wir nicht Standartmäßig mit weißem Kissen für dunkle Textilien.
Dort muss dann wohl ein Missverständniss entstanden sein. Wir senden Ihnen trotzdem ein ungetränktes Kissen + weiße Stoffstempelfarbe zu, welches Sie dann in den vorhandenen Stempel einbauen können. Eine Anleitung dazu senden wir Ihnen per Email zu. Mit freundlichen Grüßen aus Siegen,
Ihr Stempel-Wolf Team.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stempel-Wolf
21.08.2023
Lieber Shopkunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung .Dürfen wir nachfragen, warum Sie uns mit nur einem Stern bewertet haben?
Wir haben Ihren Auftrag grade noch einmal angeschaut. Laut GLs wurde dieser am 15.08 bei Ihnen erfolgreich zugestellt.
Ist die Ware beschädigt , oder liegt ein Fehler vor? Gerne korrigieren wir diesen dann / oder tauschen die defekte Ware aus.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Siegerland- Ihr Stempel Wolf Team.