Wir haben 2 Briefkästen bestellt und beim Auspacken gemerkt, dass der Einwurfschlitz doch zu klein ist. Wir konnten diese beiden ohne Probleme zurück schicken, hatten das Geld schnell wieder auf dem Konto und dafür haben wir 2 neue bestellt, die auch sehr fix geliefert wurden.
Der bestellte Briefkasten wurde einfach vor der Tür abgestellt. Die Lackierung des Kastens ist nicht wirklich perfekt, auch wenn wir natürlich nicht die Qualität wie bei einem Auto erwartet hätten.
Vor allem aber fehlen die Schlüssel zum Schloss. Der Briefkasten, ein großer Standbriefkasten, steht jetzt bei uns im Weg herum und kann nicht genutzt werden. (Sonst könnten wir unsere Post auch gleich
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.Wir sind sehr bemüht unsere Leieferzeiten so kurz wie möglich zu halten.
Wir wünschen Ihnen sehr viel Freude mit Ihrem neuen Artikel. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben. Unser Team wünscht Ihnen sehr viel Freude mit Ihrem neuen Artikel. Gerne stehen wir Ihnen bei offenen Fragen jederzeit zur Verfügung. Freundliche Grüße Laura von Support Team
05.06.2023
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Antwort von briefkastenshop24.de
07.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen sehr viel Freude mit Ihrem neuen Artikel.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen sehr viel Freude mit Ihrem neuen Artikel.
29.05.2023
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Antwort von briefkastenshop24.de
15.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
29.05.2023
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Antwort von briefkastenshop24.de
13.07.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung !
26.05.2023
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Antwort von briefkastenshop24.de
13.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen sehr viel Freude mit Ihrem neuen Artikel.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
25.05.2023
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Antwort von briefkastenshop24.de
13.07.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung !
17.05.2023
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Antwort von briefkastenshop24.de
19.05.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
11.09.2023
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Lieferung katastrophal, Schlüssel fehlen - statt Nachlieferung nur Textbausteine per eMail
Der bestellte Briefkasten wurde einfach vor der Tür abgestellt. Die Lackierung des Kastens ist nicht wirklich perfekt, auch wenn wir natürlich nicht die Qualität wie bei einem Auto erwartet hätten.
Vor allem aber fehlen die Schlüssel zum Schloss. Der Briefkasten, ein großer Standbriefkasten, steht jetzt bei uns im Weg herum und kann nicht genutzt werden. (Sonst könnten wir unsere Post auch gleich
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Antwort von briefkastenshop24.de
22.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Briefkasten und unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben uns unverzüglich mit unserem Lieferanten in Verbindung gesetzt, um die Qualität der Verarbeitung zu besprechen. Für uns steht die Qualität, die wir unseren Kunden bieten immer im Fokus und wir arbeiten stetig daran uns zu verbessern. Des Weiteren haben wir sofort versucht den Schaden zu beheben und haben nach Rücksprache mit Ihnen ein neues Schloss inkl. 2 Schlüssel versendet. Wir bedauern den Vorfall sehr und wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit dem Produkt. Liebe Grüße, Vera von Briefkastenshop24
15.11.2023
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Paket bestellt, Paket ist nach langem Warten und viel Mühe nicht angekommen.
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Antwort von briefkastenshop24.de
16.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne können Sie uns per Mail kontaktieren und uns weitere Details bekanntgeben.
Es grüßt Sie
Vanessa von Briefkastenshop24
14.08.2023
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Die Ware ist beschädigt angekommen!
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Antwort von briefkastenshop24.de
14.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wir bedauern, dass die Ware nicht ordnungsgemäß geliefert worden ist.
Um eine reibungslose Reklamation führen zu können würden wir Sie bitten unser Reklamationsformular auszufüllen. (https://www.briefkastenshop24.de/reklamationsformular)
Vielen Dank im Voraus! - Ihr Support Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne können Sie uns per Mail kontaktieren und uns weitere Details bekanntgeben.
Es grüßt Sie
Vanessa von Briefkastenshop24
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