Der Briefkasten KAROLINA 9401 in grün ist hochwertig und sieht edel aus.Eine exzellente Qualität.Ich bin sehr angenehm überrascht und freue mich über diesen Kauf,der gewiss ein VOLLTREFFER ist.Werde´s sicher weiterempfehlen.Das Namensschild konnte ich aus sehr vielen Vorschlägen nach meinem Geschmack aussuchen und kreieren.Es wurde separat geschickt und ist ebenfalls hochqualitativ.Hier stimmt einfach alles ; der Preis,die Qualität und das Design!
Der bestellte Briefkasten wurde einfach vor der Tür abgestellt. Die Lackierung des Kastens ist nicht wirklich perfekt, auch wenn wir natürlich nicht die Qualität wie bei einem Auto erwartet hätten.
Vor allem aber fehlen die Schlüssel zum Schloss. Der Briefkasten, ein großer Standbriefkasten, steht jetzt bei uns im Weg herum und kann nicht genutzt werden. (Sonst könnten wir unsere Post auch gleich
Leider kam der Briefkasten nicht unbeschädigt an. Keine weiteren Probleme.
Bewertung melden
Antwort von briefkastenshop24.de
04.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Briefkasten beschädigt eingetroffen ist. Das hätten Sie gleich beim übernahme reklamieren sollen. Gerne können Sie uns per Mail kontaktieren und uns weitere Details bekanntgeben.
Es grüßt Sie Marta von Briefkastenshop24
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung aufwändig und lange
Die Rücksendung ist ein bisschen aufwändig und es dauert auch sehr lange, bis die Rückerstattung erfolgt ist.
Bewertung melden
Antwort von briefkastenshop24.de
15.03.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis werde ich gerne an die entsprechende Abteilung weiterreichen.
Mit freundlichen Grüßen Marta von Briefkastenshop24
Als Lieferadresse hatte ich eine DHL-Packstation angegeben. Das wurde akzeptiert, obwohl der Verkäufer mit GLS liefert. Dadurch kam es zu einer vermeidbaren Lieferverzögerung, die durch einen sehr komplizierten telefonischen Kontakt zu GLS verstärkt wurde. Hat alles Zeit gekostet, sonst aber alles einwandfrei.
Bewertung melden
Antwort von briefkastenshop24.de
19.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden sind. Gerne können Sie uns per Mail kontaktieren und uns weitere Details bekanntgeben.
Es grüßt Sie Marlene von Briefkastenshop24
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Briefkasten wurde defekt geliefert. Eine Metalkklapoe hatte in Inneren des Briefkasten hatte sich gelöst. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde eine Ermäßigung des Kaufpreises von 20% vereinbart. Die Rückbuchung steht nun bereits seit mehr als 2 Wochen aus. Auf ein erneutes Kontaktieren blieb die Antwort bisher aus.
Bewertung melden
Antwort von briefkastenshop24.de
12.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer bemüht, unsere Kunden so gut wie möglich zu betreuen. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. Sie haben hier Nachricht von uns erhalten.
Es grüßt Sie
Vanessa von Briefkastenshop24
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rückwand und Chassis sind nicht fest miteinander verbunden, die Rückwand lässt sich beliebig bewegen.
Bewertung melden
Antwort von briefkastenshop24.de
02.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht vollkommen zufrieden sind und werden Ihre Verbesserungsvorschläge unserer Produktentwicklungsabteilung weiterleiten.
Freundliche Grüße
Ines von Briefkastenshop24
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht schlecht aber …
- Umverpackung des Briefkastenkartons bestand nur aus einem weiteren Karton, daher kam er leicht verbeult und defekt an. Ließ sich zwar reparieren, wäre aber mit gepolsterter Verpackung unnötig gewesen.
- Hätte bei dem Preis dickeres Blech erwartet, so fühlt er sich recht „billig“ an und das Schloss ist sehr hakelig aber die Haltbarkeit wird die Zeit zeigen
+ schneller Versand
+ gute Ausstattung mit Dübeln, Schrauben und einer Bohrschablone
+ gute Kommunikation, wurde immer über den Stand der Dinge informiert
Bewertung melden
Antwort von briefkastenshop24.de
10.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Wir möchten uns für nicht ordnugsgemäße Lieferung entschuldigen. - Unser Team ist bemüht die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten und sorgt dafür, die Zustellung ordnungsgemäß durchzuführen.
Sollten Fragen auftreten stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüße, Ihr Support Team
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein besseres Schloss mit mehr als 2 Schlüssel
Der Briefkasten besteht aus sehr dünnem Blech. Ein besseres Schloss mit mehr als 2 Schlüssel, da man beim Schlüsseldienst diese Schlüssel nicht nachmachen kann wegen nicht Freigabe von Rohlingen (China) und die Schlitzklappe schlisst nicht bündig, so das Wasser reinlaufen kann.
Bewertung melden
Antwort von briefkastenshop24.de
31.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihren Hinweis aufnehmen und an die entsprechenden Stellen weiterleiten.
Freundliche Grüße
Valerie von Briefastenshop24
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.