Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Die Bestellung ist wohlbehalten angekommen. Allerdings dauerte die Lieferung 12 Tage und das obwohl laut telefonischer Rückfrage die Ware auf Lager gewesen ist.
Ist wohl etwas blöd gelaufen aber immerhin ist es angekommen 😉
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20.10.2023
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Lieblingsshop
Leider muss man bei kostenloser Lieferung sehr lange auf die Lieferung warten und für bevorzugten Versand extra Porto bezahlen. Dafür gibt es einen Stern Abzug. Alles andere - Wäre, Verpackung, Onlineshop - sind TOP
Gute Qualität der Produkte bei recht hohem Preis. Allerdings läßt die Schnelligkeit der Lieferung etwas zu wünschen übrig. Immerhin wurde auf eine Rückfrage zum Lieferzeitpunkt zeitnah geantwortet.
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20.08.2023
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Schnelle Lieferung. Allerdings wäre mir ein Paket mehr lieber gewesen als zu viel in eine Umverpackung zu stecken. Das war extrem schlecht zu tragen.