Geliebtes-Zuhause.de- Logo - Bewertungen

Geliebtes-Zuhause.de
Bewertungen:

1.050 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.187 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.02.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Geliebtes-Zuhause.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wunderschöner Schmuck, super schnelle Lieferung und der arme Kundenservice wurde von mir zu Unrecht verrückt gemacht. Ich bestelle gerne wieder!

Relevanteste negative Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut. Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken. Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt. Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Geliebtes-Zuhause.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(39)
(22)
(78)
Zurücksetzen
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Liefertermine werden nicht eingehalten. Angeblich hat man den Lieferanten angeschrieben, um einen neuen Liefertermin zu erhalten. Was soll man von so einem Shop halten? Ware wurde schon am 31.8.2023 bestellt. Geld wurde sofort gezahlt. Nach telefonischer Nachfrage konnte man keinen Termin nennen.
Bewertung melden
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder!

Ihr seid der allerletzte Shop. Mangelhaft reicht da nicht. Geschenkgutscheine müssen direkt im gesamten eingelöst werden und bei Retour bekommt man den Preis nicht erstattet. Das ist das allerletzte. Nie wieder werde ich bei euch bestellen.
Bewertung melden
BN
Ben N.
Berlin
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Kommunikation, Lieferverzug

Schlechte Kommunikation, bei Lieferverzug, erst auf Nachfrage der Hinweis auf Lieferverzögerung wegen hohem Bestellaufkommen, weiter kein (zumindest) geplantes Lieferdatum oder Lieferzeitraum genannt, dann Homepage nicht erreichbar: "Wir freuen uns über Deinen Besuch bei uns. Wir sind gleich wieder für Dich da! Wir arbeiten unter Hochdruck daran, unseren Online-Shop für Dich zu verbessern und bitten Dich um Dein Verständnis.“ Bei allem Verständnis stauch dies irgendwann erschöpft… Nicht empfehlenswert.
Bewertung melden
DS
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

absolut unzumutbarer customer service

Ich habe am 26. September eine Bestellung aufgegeben, die ich bis heute 18. Oktober noch nicht erhalten habe. Vereinbart war eine Lieferung, wo alle Artikel im Gesamten verschickt werden sollten. Zum Zeitpunkt der Bestellung hat ein Artikel gefehlt, der mittlerweile auf Lager ist. Nun fehlt aber ein anderer Artikel, der zum Zeitpunkt meiner Bestellung auf Lager war. Nun soll sich die Bestellung um ein weiteres Monat verzögern. Was mache ich wenn dann ein anderer Artikel fehlt?
Bewertung melden
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice und Lieferzeiten absolut mies

Ich kann keine Empfehlung für diesen Online-Shop aussprechen. Seit über 10 Minuten hänge ich in der Warteschleife und habe noch genügend Zeit währenddessen diese Bewertung zu schreiben. Kundenservice ist also schon mal mit einem Stern zu gut bewertet. Anderen Bewertungen hier kann ich absolut zustimmen. Man wird ewig hingehalten und bekommt seine Ware nicht, die man im Voraus bezahlt hat. Wir haben einen Tisch bestellt, der laut Website noch immer "Auf Lager" sein soll. Es erfolgt aber einfach keine Lieferung. Lasst lieber die Finger von dem Shop und kauft bei seriösen Anbietern.
Bewertung melden
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kontakt sehr nett/ Lieferzeit ungenau

Einerseits ist der Kontakt sehr nett. Die Angebote sind gut. Auch wenn es überzogen wirkt: wenn 2-3 Werktage Lieferung zugesagt werden, und das dauert doppelt so lange, dann ist das kein Weltuntergang. Aber es stimmt einfach nicht. Das nervt. Zweimal jetzt leider erlebt. Bei mangelhafte Ware ist ein einfacher Austausch des defekten Gerätes auch nicht möglich. Man muss neu bestellen und das alte zurückschicken, mit zwei verschiedenen Buchungen. Könnte auch besser laufen. Letztlich hat alles funktioniert.
Bewertung melden
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Angegebene Lieferzeit passt nicht und versprechen dann auch nicht

Angegebene Lieferzeit passt nicht. statt 2-3 Werktage eher bei einer Woche. Via Mail nachgefragt. schnell reagiert. Dort wurde mir versprochen die Ware würde "heute" abgeholt werden. Wurde sie aber nicht, nur elektronisch angekündigt, sodass es wieder dauert. Die Lieferzeit war der Grund wieso ich bestellt habe, nicht der Preis. Schade. bin aber erst Besteller dort, daher keine Erfahrung ob Standard oder Ausnahme, weiß aber genauso wenig ob ich nochmal dort bestelle.
Bewertung melden
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit, trotzdem schöner Artikel

Vorab, der Artikel ist top und kam unbeschädigt bei mir an. Leider habe ich über drei Wochen auf die Zustellung gewartet, obwohl eine Lieferzeit von 3-6 Werktagen angegeben war. Das war etwas schade der Artikel war auch laut Kundendienst auf Lager, warum es so lange dauert, ihn zu versenden, k.A. Ich würde vermutlich trotzdem wieder bestellen, denn das Preis/ Leistungsverhältnis im Shop ist in Ordnung.
Bewertung melden
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation und Lieferzeiten mies

Lieferzeiten werden nicht eingehalten. 2023 immer noch mit Argumenten wie hohes Bestellaufkommen und Corona. Naja… Rückinfo warum nach einer Woche noch nichts passiert ist, nur auf Anfrage. Dann macht doch bitte einen Banner auf Eure Webseite : „Achtung, hohe Auslastung. 2 Wochen Versanddauer“. Das wäre fair.
Bewertung melden
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz mehrfacher Versuche geliebtes zuhause tel./Mail zu erreichen, keine Rückmeldung. Die komplette Ware/Wert wurde direkt abgebucht. Obwohl 6 Artikel in Rüchsprache mit dem Verkauf direkt storniert wurde ist der Betrag in Höhe von ca € 170 noch immer nicgt erstattet worden. Ich bin nicgt amüsiert.
Bewertung melden
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung dauert über ein Monat! Dann darf ich die Produkte nicht anbieten oder muss darauf hinweisen, dass es für Sie unmöglich die Produkte zu besorgen obwohl sie in verschiedenen Geschäften ohne Probleme sofort verfügbar sind.
Bewertung melden
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferverzögerung

Ware am 24.08. bestellt, Lieferung für Ende August zugesagt. Geld wurde auch am 24.08. sofort abgebucht. Danach kam eine Lieferverzögerung für 08.09.. Jetzt nach meiner Nachfrage kommt die Ware erst Ende September.
Bewertung melden
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Angeblich ist die Ware verfügbar. 3-4 Tage bei der Bestellung! Keine Nachricht, nur auf Nachfrage. Dann 30 Tage. Bis jetzt nix da. Wirklich schlecht 👎🏼
Bewertung melden
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung seit eine Woche getätigt und noch nichts bekommen oder gehört! Beim bestellen hieß es 2-3 Tage! Sehr enttäuschend!!
Bewertung melden
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Vor über einer Woxhe die Ware bestellt…

Vor über einer Woche die Ware bestellt und immer noch keine Info über die Lieferung. Sehr enttäuschend und unseriös!
Bewertung melden
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Beschreibung: Lieferzeit ca 2-3 Tage. Realität: nach mehr als 5 Tagen immer noch keine Information bzgl Lieferung
Bewertung melden
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten. Keine Antwort auf Nachfrage.Warte noch ein paar Tage, dann vermute ich Betrug.
Bewertung melden
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Support/Keine ware

Kein Feedback. Keine Ware. Kauf vor über 2 Wochen
Bewertung melden
HS
Horst S.
Hamburg
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angebotenen Artikel sind nicht alle lieferbar. Meine Bestellung vom 27.7. soll erst am 7.8. versendet werden. Warten wir es ab. Das ist ein Geburtstagsgeschenk gedacht. Unmöglich. Es ist möglich im online Angebot nur die vorhandenen Artikel aktuell anzubieten. Da muss die Firma noch einiges lösen.
Bewertung melden
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt

Am 29.5.23 bestellt,wurde dann mit Vorkasse (29,11 Euro) online Überwiesen.2-3 Tage nach Zahlungseingang. Am 1.6.23 kamm eine Email, voraussichtlich kommt die Lieferung am 9.6.23. Hauptsache das Geld ist überwiesen. Wenn man bestellt,sollte man schon genügend Produkte zur Verfügung haben,bei Vorkasse.
Bewertung melden