Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Nach über drei Wochen keine Lieferung und keine Reaktion auf Mailinganfrage.
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30.05.2023
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Leider hab ich bisher gar nichts erhalten
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27.05.2023
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Liefertermin nicht eingehalten
Lt.Onlineshop war der Artikel in 2-4 Tagen lieferbar. Nach 1 Woche noch immer nicht versendet.
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19.05.2023
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Seit über einer Woche nicht verschickt, keine Information zum Versand obwohl mit Versand innerhalb von 2-3 Tagen geworben wird. Würde nie wieder dort kaufen. Es ist eine frechheit
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18.05.2023
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Nicht lieferbar
Artikel als verfügbar bestellt um dann erst nach der Abwicklung die Information zu bekommen dass es erst in über 4 wochen lieferbar sei.
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17.05.2023
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Ware noch nicht erhalten
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16.05.2023
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Habe bisher noch keine Lieferung erhalten !
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14.05.2023
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Eine Woche vergangen und noch keine Bestellung in Sicht, 2-3 Werktage dehnen sich...
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13.05.2023
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Ich warte seit einer Woche und es gibt keine Nachricht über die Lieferung
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08.05.2023
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Keine Antwort auf Reklamation. Keine Rücknahme. Unglaublich dieser Kundenservice. Sehr schade.
leider habe ich meine ware bis heute nicht erhalten. die bestellung erfolgte am 19.4. heute ist der 04.05. und keinerlei nachricht, abgesehen von der bestellbestätigung in der eine lieferzeit von 2-3 tagen (ware als lagernd bezeichnet) angegeben wurde.
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