Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Die angebotenen Artikel sind nicht alle lieferbar.
Meine Bestellung vom 27.7. soll erst am 7.8. versendet werden.
Warten wir es ab.
Das ist ein Geburtstagsgeschenk gedacht. Unmöglich.
Es ist möglich im online Angebot nur die vorhandenen Artikel aktuell anzubieten. Da muss die Firma noch einiges lösen.
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02.08.2023
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Nie wieder - Käufer muss Speditionskosten für Rücksendung selber tragen
Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
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01.08.2023
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Bestellung seit eine Woche getätigt und noch nichts bekommen oder gehört!
Beim bestellen hieß es 2-3 Tage! Sehr enttäuschend!!
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30.07.2023
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Angeblich ist die Ware verfügbar. 3-4 Tage bei der Bestellung!
Keine Nachricht, nur auf Nachfrage.
Dann 30 Tage. Bis jetzt nix da.
Wirklich schlecht 👎🏼
Nach 7 Tagen mit Beschädigung Sendung ein getroffen Sendung wurde vom Loeferanten sehr schlecht verpackt.Urteil:Da geht noch mehr,wenn man Kunden zufrieden stellen möchte.
Nach 7 Tagen
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27.07.2023
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Angegebene Lieferzeit passt nicht und versprechen dann auch nicht
Angegebene Lieferzeit passt nicht. statt 2-3 Werktage eher bei einer Woche. Via Mail nachgefragt. schnell reagiert. Dort wurde mir versprochen die Ware würde "heute" abgeholt werden. Wurde sie aber nicht, nur elektronisch angekündigt, sodass es wieder dauert.
Die Lieferzeit war der Grund wieso ich bestellt habe, nicht der Preis. Schade.
bin aber erst Besteller dort, daher keine Erfahrung ob Standard oder Ausnahme, weiß aber genauso wenig ob ich nochmal dort bestelle.
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27.07.2023
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Ich warte mittlerweile über eine Woche auf einen Artikel der nach 2-3 Werktagen in den Versand gehen sollte. Leider kann ich den Artikel nun nicht mehr verschenken - blöd!
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24.07.2023
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Die Wäre ist noch nicht geliefert worden, keine Info zum Stand des Versandes.
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24.07.2023
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Vor über einer Woche bestellt, direkt bezahlt über Paypal, noch nichts angekommen.
Bei der 3. Lieferung war dann alles so wie bestellt . Telefonkontakt sehr nett, zuvorkommend. Rücksendungen unproblematisch
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19.07.2023
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Die Ware kommt erst im September, bezahlen müsste ich aber bereits im Juli.
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18.07.2023
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Die Ware ist immer noch nicht angekommen
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04.07.2023
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Die Verpackung des Versands ist äußerst fragwürdig. Ich habe lediglich einen Gutschein bestellt. Geliefert wurde er nicht in einem Briefumschlag sondern einem Päckchen.
Das muss wirklich nicht sein.
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30.06.2023
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Leider können wir nur Versand bewerten, und den nur mangelhaft, da keiner statt fand. Klären konnten wir das nicht, ans Telefon geht keiner und per Mail kam nur nachdem wir paypal eingeschaltet haben, Ware geht heute raus. Aber Pustekuchen.. haben Artikel jetzt teurer anderweitig gekauft...
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26.06.2023
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Artikel noch nicht verschickt. Keine Antwort vom Versender auf Nachfragen.
Schlechte Kommunikation, bei Lieferverzug, erst auf Nachfrage der Hinweis auf Lieferverzögerung wegen hohem Bestellaufkommen, weiter kein (zumindest) geplantes Lieferdatum oder Lieferzeitraum genannt, dann Homepage nicht erreichbar: "Wir freuen uns über Deinen Besuch bei uns. Wir sind gleich wieder für Dich da! Wir arbeiten unter Hochdruck daran, unseren Online-Shop für Dich zu verbessern und bitten Dich um Dein Verständnis.“ Bei allem Verständnis stauch dies irgendwann erschöpft… Nicht empfehlenswert.
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