Geliebtes-Zuhause.de

Bewertungen:

2 x ein defektes Gerät bekommen. 2 x retourniert, das zieht Zeit und nervt.

Einerseits ist der Kontakt sehr nett. Die Angebote sind gut. Auch wenn es überzogen wirkt: wenn 2-3 Werktage Lieferung zugesagt werden, und das dauert doppelt so lange, dann ist das kein Weltuntergang. Aber es stimmt einfach nicht. Das nervt. Zweimal jetzt leider erlebt. Bei mangelhafte Ware ist ein einfacher Austausch des defekten Gerätes auch nicht möglich. Man muss neu bestellen und das alte zurückschicken, mit zwei verschiedenen Buchungen. Könnte auch besser laufen. Letztlich hat alles funktioniert.

Vorab, der Artikel ist top und kam unbeschädigt bei mir an. Leider habe ich über drei Wochen auf die Zustellung gewartet, obwohl eine Lieferzeit von 3-6 Werktagen angegeben war. Das war etwas schade der Artikel war auch laut Kundendienst auf Lager, warum es so lange dauert, ihn zu versenden, k.A. Ich würde vermutlich trotzdem wieder bestellen, denn das Preis/ Leistungsverhältnis im Shop ist in Ordnung.

Die bestellte Ware kommt leider nicht an, obwohl sie schon bezahlt ist und die Lieferzeit mit 2-3 Werktagen angegeben wurde. Ich warte jetzt seit 2 Wochen, was sehr ärgerlich ist, denn es waren Geburtstagsgeschenke dabei. Wenn die Lieferzeit länger dauert, dann muss das bitte kommuniziert werden. So schafft es nur Unmut und der Shop wird nicht noch einmal gewählt.

Ich habe meine Ware nicht erhalten

Am 29.5.23 bestellt,wurde dann mit Vorkasse (29,11 Euro) online Überwiesen.2-3 Tage nach Zahlungseingang. Am 1.6.23 kamm eine Email, voraussichtlich kommt die Lieferung am 9.6.23. Hauptsache das Geld ist überwiesen. Wenn man bestellt,sollte man schon genügend Produkte zur Verfügung haben,bei Vorkasse.

2-3 Tage Versand angegeben, über eine Woche her und immer noch keine Versandbestätigung!!!! Die wichtigen Dinge wie Sonnenbrille für mein Kleinkind werden nicht mehr vor dem Urlaub ankommen, bin sooo verärgert !!!!!!!!!!!!!!!!! Man kann doch zumindest angeben, das wegen hohem Bestellaufkommen die reguläre Versandzeit verzögern kann !!!!!

Lieferzeiten werden nicht eingehalten. 2023 immer noch mit Argumenten wie hohes Bestellaufkommen und Corona. Naja… Rückinfo warum nach einer Woche noch nichts passiert ist, nur auf Anfrage. Dann macht doch bitte einen Banner auf Eure Webseite : „Achtung, hohe Auslastung. 2 Wochen Versanddauer“. Das wäre fair.

Ware bisher nicht erhalten

Ware nicht geliefert, Kommunikation mangelhaft, Käuferschutz wurde beantragt

Nach über drei Wochen keine Lieferung und keine Reaktion auf Mailinganfrage.

Bestellte Ware wurde leider nicht nach den zugesagten 3-4 Werktagen versendet, daher konnte ich sie nicht mehr verschenken. Die Ware kam unbeschädigt und gut verpackt an.

Leider hab ich bisher gar nichts erhalten

Die Lieferung dauert zu lang.

Lt.Onlineshop war der Artikel in 2-4 Tagen lieferbar. Nach 1 Woche noch immer nicht versendet.

Seit über einer Woche nicht verschickt, keine Information zum Versand obwohl mit Versand innerhalb von 2-3 Tagen geworben wird. Würde nie wieder dort kaufen. Es ist eine frechheit

Artikel als verfügbar bestellt um dann erst nach der Abwicklung die Information zu bekommen dass es erst in über 4 wochen lieferbar sei.