Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Alles lief wie beschrieben ab, der Artikel wurde zügig geliefert und ich wurde gut informiert.
Der Artikel stammte definitiv aus einer Rückgabe und war schlecht in der originalen Schachtel verpackt, daher nur vier Sterne.
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08.04.2024
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Die Lieferung war zeitnah. Ich konnte es wie geplant gleich als Geschenk verwenden.
Trotz guter Lieferverpackung war die Verpackung der Gewürzmühlen leicht beschädigt.
Super verpackt, alle Kaffeebecher sind unbeschädigt angekommen. Schön mit Seidenpapier als Abschluss Lage - das hat Lust auf auspacken gemacht. Preis war auch super gut
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vor 4 Tagen
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31.03.2024
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Liefertermin unbekannt
Habe heute eine Mail mit der Aufforderung zur Bewertung dieses Shops bekommen. Leider kann ich nichts bewerten, da meine Bestellung vom 24.03.24 bisher noch nicht bei mir angekommen ist und ich auch bisher keine aktuelle Information über den Liefertermin erhalten habe. Ich habe lediglich die Bestellbestätigung mit dem voraussichtlichen Lieferzeitraum in 5-6 Wochen erhalten. Mein Konto wurde allerdings bereits mit dem kompletten Betrag der Bestellung belastet. Sehr unglücklich, dass ich trotzdem bereits die Aufforderung zur Bewertung erhalte…
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vor 10 Tagen
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"Letzte Chance zur Korrektur!", E-Mail vor dem finalen Versand. Stornierung wurde bearbeitet und bestätigt, Alternativ bestellte Artikel werden der aktuellen Bestellung nicht zugefügt/berücksichtigt :(((
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vor 10 Tagen
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"Kundenservice", ??? Dieser gibt Fehler im Ablauf und Versandkette via Mail zu, geht aber keinen Schritt auf den Käufer zu. Nicht zu empfehlen.
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11.04.2024
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Ich habe bisher weder die Lieferung erhalten, noch eine Versandbenachrichtigung.
Das ist sehr schlechter Service.
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vor 2 Tagen
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Lieferung wurde 4x verschoben innerhalb knapp 2 Monaten
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vor 10 Tagen
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Pippi Langstrumpf grüßt. Irre, dieser "Kundenservice"!
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vor 6 Tagen
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Die Bestellung ist noch nicht da.
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09.03.2024
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Ware super, aber die Art der Verpackung schrecklich. Wozu der große Karton und all das Papier dort drin.
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25.03.2024
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Ware nicht erhalten
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten obwohl sie lt. Webseite verfügbar war!
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07.03.2024
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Lagerstand vorhanden / Ware doch nicht lieferbar/ späte Information
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17.03.2024
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Ich warte seit zwei Wochen
- obwohl alles lieferbar war
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28.01.2024
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Eine Woche bis Versand vergangen…
Habe eine Woche auf die Versandbestätigung gewartet, auf Nachfrage ging der Versand dann plötzlich ganz flott. Ware ist heile angekommen!
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21.02.2024
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Markenware zu günstigem Preis
Die Lieferung erfolgte zügig, die Ware ist in gutem Zustand. Es ist leider nur sehr viel Verpackung dabei. Darum einen Punkt Abzug
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08.02.2024
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Gute zügige Lieferung, allerdings nur wegen Vorkasse. Ware ist sehr schön und wie dargestellt angekommen.
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27.01.2024
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Tolles Angebot!
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02.02.2024
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Ich habe ein Päckchen bestellt welches nie ankam. Ohne Brief im Postkasten und jetzt soll ich erneut Gebühren für den Versand bezahlen obwohl das Paket nie bei mir angekommen ist. Unseriös! Nie wieder.
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