Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Paket nicht erhalten wegen DHL Fehler. Um diesen wurde sich schnell gekümmert
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06.06.2023
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06.06.2023
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05.06.2023
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Produkt
Am 29.5.23 bestellt,wurde dann mit Vorkasse (29,11 Euro) online Überwiesen.2-3 Tage nach Zahlungseingang.
Am 1.6.23 kamm eine Email, voraussichtlich kommt die Lieferung am 9.6.23.
Hauptsache das Geld ist überwiesen.
Wenn man bestellt,sollte man schon genügend Produkte zur Verfügung haben,bei Vorkasse.
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05.06.2023
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Top Abwicklung
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05.06.2023
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05.06.2023
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04.06.2023
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04.06.2023
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Schnelle Lieferung, alles bestens, jederzeit gerne wieder :)
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04.06.2023
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04.06.2023
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Nie wieder !!!!!
2-3 Tage Versand angegeben, über eine Woche her und immer noch keine Versandbestätigung!!!! Die wichtigen Dinge wie Sonnenbrille für mein Kleinkind werden nicht mehr vor dem Urlaub ankommen, bin sooo verärgert !!!!!!!!!!!!!!!!! Man kann doch zumindest angeben, das wegen hohem
Bestellaufkommen die reguläre Versandzeit verzögern kann !!!!!
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03.06.2023
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Kommunikation und Lieferzeiten mies
Lieferzeiten werden nicht eingehalten. 2023 immer noch mit Argumenten wie hohes Bestellaufkommen und Corona. Naja…
Rückinfo warum nach einer Woche noch nichts passiert ist, nur auf Anfrage.
Dann macht doch bitte einen Banner auf Eure Webseite : „Achtung, hohe Auslastung. 2 Wochen Versanddauer“. Das wäre fair.
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