Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Leider viel zu lange Lieferzeiten . 4-5 Wochen plant man nicht im Voraus. Information kam leider erst nach Abschluss der Bestellung. Das sollte vorher passieren.
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06.12.2023
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Ich war im Nachgang über die Lieferzeit von über einem Monat überrascht, da das Haupt-Geburtstagsgeschenk nun als Gutschein vorläufig verschenkt werden muss.
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22.10.2023
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Bestellung wurde dieses Mal richtig in Verpackung gequetscht. Leider dadurch teilweise unbrauchbar.
Versand und ansonsten alles so wie gewohnt.
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19.07.2023
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Ende Gut alles gut
Bei der 3. Lieferung war dann alles so wie bestellt . Telefonkontakt sehr nett, zuvorkommend. Rücksendungen unproblematisch
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24.12.2023
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Meine Bestellung wurde lange Zeit nicht vorbereitet und versandt. Trotzdem wurde meine Storno-Anfrage schnell bearbeitet.
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05.05.2023
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Dafür dass ich mit Paypal bezahlt habe und der Shop das Geld gleich hatte, hat mir der Versand zu lange gedauert.
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