Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Bestellte Ware wurde leider nicht nach den zugesagten 3-4 Werktagen versendet, daher konnte ich sie nicht mehr verschenken. Die Ware kam unbeschädigt und gut verpackt an.
Leider viel zu lange Lieferzeiten . 4-5 Wochen plant man nicht im Voraus. Information kam leider erst nach Abschluss der Bestellung. Das sollte vorher passieren.
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06.12.2023
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Ich war im Nachgang über die Lieferzeit von über einem Monat überrascht, da das Haupt-Geburtstagsgeschenk nun als Gutschein vorläufig verschenkt werden muss.
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