Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Fiktive Lieferzeitenangaben und schlechter Kundendienst. Wie bei anderen Kunden auch, wurde die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten und der Kunde nicht über eine Verzögerung informiert. Erst eine Eskalation über Paypal, über die GsD bezhalt wurde, brachte eine Lösung. Zwar sollte sich die Lieferung nochmals um 2-3 Wochen verzögern, als dann der Rücktritt vom Kaufvertrag mitgeteilt wurde, traf zufällig der Lieferant zur gleichen Stunde wie die Stornierung ein und meine Ware wurde -trotz Stornierung- per Express versendet. Zufälle gibt´s !! Letztendlich habe ich meine Ware und wer dort bestellt, sollte es weder eilig haben, noch anders als über Paypal zu bezahlen.
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09.04.2024
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Niedrigster Preis und superschnelle Lieferung
Niedrigster Preis und superschnelle, unkomplizierte Lieferung. Was will man mehr?
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09.04.2024
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Bei fehlerhafter Bestellung: Korrektur in Minutenschnelle. Top!
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08.04.2024
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Die Lieferung war zeitnah. Ich konnte es wie geplant gleich als Geschenk verwenden.
Trotz guter Lieferverpackung war die Verpackung der Gewürzmühlen leicht beschädigt.
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08.04.2024
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07.04.2024
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05.04.2024
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03.04.2024
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ich bin sehr zufrieden mit dem ablauf meines einkaufs
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03.04.2024
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Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, tolle Ware - was will man mehr?
Vielen Dank!
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