Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Fiktive Lieferzeitenangaben und schlechter Kundendienst. Wie bei anderen Kunden auch, wurde die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten und der Kunde nicht über eine Verzögerung informiert. Erst eine Eskalation über Paypal, über die GsD bezhalt wurde, brachte eine Lösung. Zwar sollte sich die Lieferung nochmals um 2-3 Wochen verzögern, als dann der Rücktritt vom Kaufvertrag mitgeteilt wurde, traf zufällig der Lieferant zur gleichen Stunde wie die Stornierung ein und meine Ware wurde -trotz Stornierung- per Express versendet. Zufälle gibt´s !! Letztendlich habe ich meine Ware und wer dort bestellt, sollte es weder eilig haben, noch anders als über Paypal zu bezahlen.
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08.04.2024
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17.03.2024
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Sehr schneller Versand, aber auch schnelle Bearbeitung der Retoure. Super schöne Dinge für ein noch schöneres Zuhause.
Sehr gute Homepage, auf der man das umfangreiche Angebot aller schönen Artikel findet. Superschnelle Lieferung der Bestellung, die auch sehr gut verpackt angekommen ist.
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15.03.2024
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Alles super...
Das bestellte Produkt kam schnell und unkompliziert in bester Qualität zu mir... Vielen Dank ich bestelle gerne wieder
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20.03.2024
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Schnelle unkomplizierte Lieferung. Ware waren gegen Bruch sehr gut verpackt. Alles bestens. Gerne wieder!
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26.03.2024
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Super schnelle Lieferung, liebevoll verpackt , in diesen Shop werde ich jederzeit wieder bestellen.
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08.03.2024
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Schöne Ware
Wir haben eine echt tolle Handtuchstange bekommen. Sieht toll aus. Hat einen tollen Preis!
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