Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Schöne Ware, schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung.
Alles super 👍🏻
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich meine Bestellung aufgrund der überraschend langen Lieferfrist stornieren. Eine Email genügte und die Rückabwicklung erfolgte äußerst rasch und reibungslos, vielen Dank das freundliche und zuvorkommende Verhalten!
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