Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Reibungslose und schnelle Abwicklung, super Ware, gerne wieder, vielen Dank!
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10.05.2023
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10.05.2023
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Die Bestellung war super unkompliziert. Ich musste meine leider aufgrund des Liefertermins (der war mir leider zu spät, ich hatte den Hinweis übersehen) stornieren und auch das ging super schnell über den sehr freundlichen Kundenservice.
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09.05.2023
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Sehr herzliche Beratung,
-liebevoll verpackt …
-keine Verzögerung,
-zuverlässig und kompetent , auch als Neukunde.
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08.05.2023
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Schnelle und einwandfreie Lieferung! Alles sehr gut verpackt! Tolle Angebote!
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