Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Wunderschöner Schmuck, super schnelle Lieferung und der arme Kundenservice wurde von mir zu Unrecht verrückt gemacht. Ich bestelle gerne wieder!
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06.02.2024
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Wie immer tolle schnelle Lieferung , aber leider kam mein String Spiegelschrank kaputt an . Warte auf meinen Spiegelersatz , der hoffentlich bald heil ankommt.
Trotzdem fünf Sterne für tollen persönlichen Kundenkontakt . Danke für die herzlichen Gespräche und den tollen Service. Liebe Grüße aus Berlin
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lygny Vase 15cm
Genaue Beschreibung des Produkts auf der Website und sehr schnelle Lieferung bei nur 3€ Aufschlag, entsprechend der Empfehlung. Ware bruchsicher verpackt, alles bestens.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Sehr zuvorkommend und darauf bedacht alles gut und zur vollsten Zufriedenheit zu regeln. Schneller Versand und tolle Abwicklung.
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