sani-fuchs.de- Logo - Bewertungen

sani-fuchs.de
Bewertungen:

1.221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.908 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.10.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sani-fuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gesamte Abwicklung des Kaufs verlief schnell und ohne Probleme. Der Rollator lässt sich leicht handhaben,nur die versprochene Federung der Hinterräder kann ich nicht feststellen.das ist bei rauen Oberflächen( z.BPlatten,Kopfsteinpflaster )sehr unangenehm, leider!!

Relevanteste negative Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Pflegebett sollte mit Aufbau eine Lieferzeit von 10 Tagen haben. Niemand kauft so ein Bett aus Spaß,sondern weil es benötigt wird. Leider musste ich beim Kundendienst nachhaken, da sich die Lieferung verspätet hat. Hätte mir gewünscht dass ich informiert worden wäre…einen Tag vor Lieferung wurde ich von der Spedition in Kenntnis gesetzt, dass das Bett am nächsten Tag am Morgen geliefert werden würde und nur dieser eine Termin in der ganzen Woche möglich ist. Für Berufstätige ist das echt sehr kurzfristig und ich musste wichtige Termine absagen… unter Terminabsprache verstehe ich etwas anderes. Der Techniker war höflich und kompetent und das Bett ist ok. Würde das aber so nicht nochmal machen.
AS
Annette S.
Ronnenberg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sani-fuchs.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(96)
(9)
(7)
(5)
Zurücksetzen
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht nachvollziehbare Lieferungen und widersprüchliche Angaben der Mitarbeiter bei tel. Nachfrage
Bewertung melden
Antwort von sani-fuchs.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Die Bestellung erfolgte am 22.2, der Versand (Sperrgutpaket) erfolgte am 23.2 und die Zustellung am 28.2. Sie haben eine Mail mit dem Paketverfolgung von DHL erhalten. Somit war die Sendung jederzeit nachvollziehbar.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ich habe noch nicht genug Erfahrung mit dem Gerät in 4-5 Wochen kann ich mehr sagen
Bewertung melden
Antwort von sani-fuchs.de
19.03.2024
Warum bewerten Sie nicht erst sobald Sie Erfahrungen mit dem Gerät gesammelt haben? Hier handelt es sich auch nicht um Produktbewertungen.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Licht und Schatten.

Positiv: Lieferung auf Rehnung Sehr negativ: Versand durch GLS
Bewertung melden
Antwort von sani-fuchs.de
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde. Wir bedanken uns für Ihren Einkauf. Aus unserer Erfahrung ist GLS bei Sperrgutlieferungen (wie bei Ihnen) schneller als DHL. Außerdem günstiger. Diese Ersparnis geben wir gerne an unsere Kunden weiter, da Onlinekunden in der Regel auch Sparfüchse sind ;-) Sie habe die Lieferung 3 Werktage nach der Bestellung erhalten. Daher ist Ihre Bewertung für uns vollkommen unverständlich.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber leider ohne Montageanleitung. Obwohl schon der preiswerteste Anbieter ist das Stück "gebogenes Rohr mit zwei Muttern" eigentlich viel zu teuer - eben Sanitäts-Aufschlag.
Bewertung melden
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles so wie beschrieben mit der Ware.

Alles so wie beschrieben mit der Ware, aber der Versand hat länger gedauert als geschrieben...
Bewertung melden
FK
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte zügig und das Produkt kann man nur weiter empfehlen
Bewertung melden
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, fehlerfreie Lieferung
Bewertung melden
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung
Bewertung melden
MK
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WB
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Halterung

Bei dem Regenschirm fehlte die Befestigung für den Rollator. Wurde nachgeliefert, aber war die falsche Halterung. Erst die zweite Nachlieferung enthielt die korrekte Befestigung. Was mich jedoch wirklich ärgert, ist die schnippische Reaktion auf meine 2. Reklamation.
Bewertung melden
Antwort von sani-fuchs.de
05.03.2024
Sehr geehrte Kundin. Meine Kollegin hat sich lediglich im Fach vergriffen und Ihnen das mitgeteilt. Meine Kollegin hatte Ihnen geschrieben, dass bei uns Menschen arbeiten die leider auch Fehler machen. Die Ersatzlieferung erfolgte dann natürlich umgehend. Für uns sind Falschlieferungen auch immer sehr ärgerlich. Sie verursachen unnötige Kosten und unnötige Arbeit.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Umgehende Lieferung. Weniger schön: sdehr kurzfristige Benachrichtigung über den Liefertermin.
Bewertung melden
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Angebot, Rollator bestellt und wenige Tage später erhalten.
Bewertung melden
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

BestellungPfkegebett

Bestellung, Lieferung und Aufbauservixe sehr gut und problemlos
Bewertung melden
HB
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute telefonische Beratung, prompte Lieferung, gerne wieder
Bewertung melden
HB
Hans B.
Mörlenbach
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
2 Satz bestellt und nur 1 Satz (2 Stück) bekommen. Danach würde ein Stück geliefert. Ich warte immer noch auf des vierte Stück.
Bewertung melden
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Die gesamte Abwicklung des Kaufs…Qualität des Rollators.

Die gesamte Abwicklung des Kaufs verlief schnell und ohne Probleme. Der Rollator lässt sich leicht handhaben,nur die versprochene Federung der Hinterräder kann ich nicht feststellen.das ist bei rauen Oberflächen( z.BPlatten,Kopfsteinpflaster )sehr unangenehm, leider!!
Bewertung melden
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Abwicklung normal

Habe bei Sani-Fuchs einen Rollator auf Rechnung bestellt. Bestellung problemlos, Lieferung binnen ein oder zwei Werktagen. Alles OK Aber schade ist, daß Zubehör als sepereater Artikel bestellt werden muß. Artikel, die einen unmittelbaren Bezug zueinander haben, sollten als Paket bestellt werden können. Dabei geht es mir AUSRÜCKLICH NICHT um den Preis, sondern um die Verfügbarkeit. In diesem Fall war die Rückenstütze nicht verfügbar. OK, das soll vorkommen. Bei einen Paketbestellung würde sie aber als offener Teilauftrag automatisch nachgeliefert. Speziell ein Sanitätshaus wird meist nicht wegen dem Schoppingerlebnis, sondern wegen der Notwendigkeit aufgesucht. Zudem oft genug von älteren Leuten, für die Computer und Onlineshopping nur zwei Wörter sind. Diese Kunden müssen also im Onlinehandel immer jemanden bitten, der das für sie erledigt, und bei Artikeln, die nicht lieferbar sind, weiterhin die Verfügbarkeit prüft. Das ist auch hier der Fall, die Bestellung erfolgte "im Auftrag".
Bewertung melden