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sani-fuchs.de
Bewertungen:

1.220 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.941 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.10.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sani-fuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gesamte Abwicklung des Kaufs verlief schnell und ohne Probleme. Der Rollator lässt sich leicht handhaben,nur die versprochene Federung der Hinterräder kann ich nicht feststellen.das ist bei rauen Oberflächen( z.BPlatten,Kopfsteinpflaster )sehr unangenehm, leider!!

Relevanteste negative Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Pflegebett sollte mit Aufbau eine Lieferzeit von 10 Tagen haben. Niemand kauft so ein Bett aus Spaß,sondern weil es benötigt wird. Leider musste ich beim Kundendienst nachhaken, da sich die Lieferung verspätet hat. Hätte mir gewünscht dass ich informiert worden wäre…einen Tag vor Lieferung wurde ich von der Spedition in Kenntnis gesetzt, dass das Bett am nächsten Tag am Morgen geliefert werden würde und nur dieser eine Termin in der ganzen Woche möglich ist. Für Berufstätige ist das echt sehr kurzfristig und ich musste wichtige Termine absagen… unter Terminabsprache verstehe ich etwas anderes. Der Techniker war höflich und kompetent und das Bett ist ok. Würde das aber so nicht nochmal machen.
AS
Annette S.
Ronnenberg
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Bewertungen für sani-fuchs.de

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BB
Bella B.
Bayern
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

zuverlässiger Shop

schnelle Lieferung; Ware wie beschrieben; bei der Verpackung wurde mitgedacht und das von vielen anderen Firmen praktizierte "Schachtel in Schachtel-System" im Sinne der Müllvermeidung und Umweltschutz weggelassen; beim Kundenservice konnten Fragen über das Maß der Infos die sowieso im Internet stehen nicht beantwortet werden
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber leider ohne Montageanleitung. Obwohl schon der preiswerteste Anbieter ist das Stück "gebogenes Rohr mit zwei Muttern" eigentlich viel zu teuer - eben Sanitäts-Aufschlag.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles so wie beschrieben mit der Ware.

Alles so wie beschrieben mit der Ware, aber der Versand hat länger gedauert als geschrieben...
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FK
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte zügig und das Produkt kann man nur weiter empfehlen
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FF
Frank F.
Marburg
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles top
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, fehlerfreie Lieferung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung
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MK
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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WB
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Halterung

Bei dem Regenschirm fehlte die Befestigung für den Rollator. Wurde nachgeliefert, aber war die falsche Halterung. Erst die zweite Nachlieferung enthielt die korrekte Befestigung. Was mich jedoch wirklich ärgert, ist die schnippische Reaktion auf meine 2. Reklamation.
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Antwort von sani-fuchs.de
05.03.2024
Sehr geehrte Kundin. Meine Kollegin hat sich lediglich im Fach vergriffen und Ihnen das mitgeteilt. Meine Kollegin hatte Ihnen geschrieben, dass bei uns Menschen arbeiten die leider auch Fehler machen. Die Ersatzlieferung erfolgte dann natürlich umgehend. Für uns sind Falschlieferungen auch immer sehr ärgerlich. Sie verursachen unnötige Kosten und unnötige Arbeit.
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht nachvollziehbare Lieferungen und widersprüchliche Angaben der Mitarbeiter bei tel. Nachfrage
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Antwort von sani-fuchs.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Die Bestellung erfolgte am 22.2, der Versand (Sperrgutpaket) erfolgte am 23.2 und die Zustellung am 28.2. Sie haben eine Mail mit dem Paketverfolgung von DHL erhalten. Somit war die Sendung jederzeit nachvollziehbar.
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Angebot, Rollator bestellt und wenige Tage später erhalten.
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HB
Hans B.
Mörlenbach
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Die gesamte Abwicklung des Kaufs…Qualität des Rollators.

Die gesamte Abwicklung des Kaufs verlief schnell und ohne Probleme. Der Rollator lässt sich leicht handhaben,nur die versprochene Federung der Hinterräder kann ich nicht feststellen.das ist bei rauen Oberflächen( z.BPlatten,Kopfsteinpflaster )sehr unangenehm, leider!!
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Abwicklung normal

Habe bei Sani-Fuchs einen Rollator auf Rechnung bestellt. Bestellung problemlos, Lieferung binnen ein oder zwei Werktagen. Alles OK Aber schade ist, daß Zubehör als sepereater Artikel bestellt werden muß. Artikel, die einen unmittelbaren Bezug zueinander haben, sollten als Paket bestellt werden können. Dabei geht es mir AUSRÜCKLICH NICHT um den Preis, sondern um die Verfügbarkeit. In diesem Fall war die Rückenstütze nicht verfügbar. OK, das soll vorkommen. Bei einen Paketbestellung würde sie aber als offener Teilauftrag automatisch nachgeliefert. Speziell ein Sanitätshaus wird meist nicht wegen dem Schoppingerlebnis, sondern wegen der Notwendigkeit aufgesucht. Zudem oft genug von älteren Leuten, für die Computer und Onlineshopping nur zwei Wörter sind. Diese Kunden müssen also im Onlinehandel immer jemanden bitten, der das für sie erledigt, und bei Artikeln, die nicht lieferbar sind, weiterhin die Verfügbarkeit prüft. Das ist auch hier der Fall, die Bestellung erfolgte "im Auftrag".
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung (indoor-Rollator), aber ....

Schnelle Lieferung (indoor-Rollator), leider von defektem Artikel. Rücksendeschein erst nach einsenden von Fotos und Bewertung des technischen Service. Ein Ersatz war nur zu bekommen in dem ich neu bestelle, d.h. warten auf die Rückzahlung und vorher bezahlen des neuen Rollator wenn es schnell gehen soll. Das geht auch anders wenn den Kunden keine Schuld trifft.
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gemino 60 Bestellung und Lieferung problemlos Der Rollator ist trotz seiner Größe sehr wendig und gibt gut Sicherheit Der Preis ist gut außer den zusätzlichen 100€ für die Citytasche die aber zum Einkaufen unerlässlich da abdeckbar ist Die Taschelöst sich leider bei jedem Verstauen im Taxi
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26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Indoor Rollator von Pixel

Der Indoor Rollator von Pixel wurde in einem einwandfreien Zustand geliefert . Leider stand in der Produktbeschreibung nicht, dass schon eine Netztasche werksseitig montiert ist. Also habe ich eine Netztasche dazu bestellt, die ich jetzt nicht benötige. Darum nur vier Sterne.
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