Super schnelle Lieferung, sehr netter Kundenservice! Wir waren mit unserer Materialbestellung zu spät dran…. Wie das so ist, der eine denkt der andere hat‘s gemacht… also habe ich in die Kommentarzeile um schnelle Lieferung gebeten, damit der Fliesenleger weiter machen kann, es kam am gleichen Tag eine e-mail, dass man unsere Schienen vorzieht und trotz sperrgutversand waren die Schienen drei Tage nach der Baustelle! Ganz herzlichen Dank!
Was so alles schief gehen kann...LED Profil Schienen verbogen, musste Ersatz gesandt werden, LED Stripes mit 3 m zu lang für 3 m Profile (Lötstelle für Anschluß an die Steuerung muss man dazu rechnen, also kürzeres Strip nehmen), Endkappen für Profile mit zu kleinen Löchern geliefert, erster Hinweis, selber aufbohren, absurd, dann Ersatz, Dose für Steuerung zu klein, musste neu geliefert werden, für dunkle Abdeckleisten Mondpreise, nun ja.., Beschreibung zum koppeln Steuerung/Fernbedienung unvollständig...bitte drücken Sie Taste 3-tja, welche ist das? Telefonische Erreichbarkeit 0, erbetener Rückruf gibt es nicht. Ich hoffe es hält lange, mühselig war es, bis man mit den Unterbrechungen alles fertig machen konnte. Beratung gibt es nicht, nur Zusammenstellung, dabei gehen im Prozeß Teile aus Angebot verloren, so dass man selber aufpassen muss. Nur eigene Erfahrung schafft sinnvolle Kombi. Sehr nervig und anstrengend, ist ja kein Billigzeug.
Gute Qualität zu vernünftigen Preisen.
Habe zum 2.ten mal bestellt und die Lieferung war schnell und gut verpackt. Einzig daß ich die LED-Leiste nur mit Stromanschlußkabel bestellt habe, dafür aber eine mit Verbindungskabel bekommen habe.
Sehr gut sortiert, nach meiner Einschätzung gutes Preis-Leistungsverhältnis. Welche Komponenten passen wie zusammen, insbesondere in Outdooranwendungen sind verschieden Steckverbindungen unterwegs. Es ist z. B. schwierig die passenden kompatiblen Teile zusammen zubringen, die dann nicht die gleiche Schutzklasse haben, insbesondere wenn das Standard-Angebot nicht zur Anwendung passt. Viel Zeit für Recherche und telefonisch schwierig zu erreichen. Per Mail recht schnelle Antworten, aber ungünstig, wegen Fragen und Rückfragen, was im Telefonat in Kürze geklärt werden könnte.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Anschlußbeschreibung
Schnelle Lieferung. Allerdings fehlt eine genaue Beschreibung.
Beim anklemmen an den Dimmer muß man probieren was + und -ist.
Wie der Funk-Dimmer aktiviert werden muß, erfährt man nicht auf der Firmen Internetseite.
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