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Es erfolgte eine schnelle Lieferung. Allerdings musste ich bei der Montage feststellen, dass entweder ein kleines Stück Adapterkabel fehlte oder ich einen Stecker hätte abschneiden müssen. Das sollte man vielleicht leicht verständlich noch in die Beschreibung auf der Web-Seite noch ergänzen. Vielleicht habe ich das auch nur nicht gefunden. Als ich beim Service angerufen hatte, wurde mir schnell und kompetent geholfen. Am nächsten Tag hatte ich das Adapterkabel bereits - vielen Dank!

Direkt vorweg: Bestellprozess, Abwicklung und Versand sind absolut einwandfrei gelaufen. Verbesserungsbedarf gibt es definitiv bei der Artikelbeschreibung. Ich hätte die georderte LED Leiste in schwarz benötigt. Alle Produktfotos (bis auf ein einziges) zeigen den Artikel in schwarz abgebildet. Erst auf den zweiten nachträglichen Blick irgendwo in der Beschreibung gefunden, steht als Farbe silber angegeben. Sehr leicht zu übersehen wie geschehen. Geliefert wurde eine Lichtleiste in Chrom (auch noch mal ein Unterschied zu Silber). Eine Option zur Farbwahl im Bestellprozess, bei der es dann leichter aufgefallen wäre, gibt es leider nicht. Zweiter Kritikpunkt ist die beigelegte Bedienungsanleitung für Trafo und Fernbedienung. Die Schrift ist derart klein, dass sie selbst mit Lesebrille nahezu nur mit einer zusätzlichen Lupe lesbar ist. Der Hinweis, dass die Fernbedienung erst auf das Empfängerteil angelernt werden muss, sollte in prominenter Form direkt in die Artikelbeschreibung aufgenommen oder in deutlicher sichtbarer Form "barrierefreier" angebracht werden. Ich konnte diesen Hinweis erst auf den dritten Blick finden, in der englischsprachigen Bedienungsanleitung, nachdem ich mich sprichwörtlich mit der Lupe durch die deutschsprachige Bedienungsanleitung gequält habe, in der dieser Umstand leider überhaupt nicht erwähnt wird. Bitte an diesen Punkten unbedingt noch arbeiten, ansonsten ist alles andere wie gesagt gut gelaufen.