Am 27.06.23 habe ich zwei Terrassenstühle bestellt und bezahlt. Auf eine Nachfrage im Juli per Mail erhielt ich die Antwort, dass die Stühle wahrscheinlich morgen vom Spediteur abgeholt werden. Nachdem zwei Wochen nichts passierte erhielt ich auf erneuter Anfrage die Antwort, dass die Stühle jetzt in dieser Woche versandt werden. Es passierte erneut nichts. Telefonisch war der Kundendienst nicht erreichbar. Ich sprach zweimal auf den AB mit der Bitte um Rückruf, es geschah erneut nichts. Erst als ich mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag drohte wurde die Ware an 06.09.23 geliefert. 10 Wochen Lieferzeit finde ich schon sehr lange, Kundenservice ist dort nicht vorhanden.
Leider habe ich nur den kleineren Teil geliefert bekommen.
Die Nachlieferung hat ebenfalls nicht funktioniert, es wurde einfach ein nichtbestelltes Teil geliefert. Auf E-Mails wurde anfangs auch nicht reagiert. Trusted Shops wurde eingeschaltet.
Nachdem Fa. Hofmeister nicht in der Lage war zu liefern, habe ich mein Geld zurückgefordert. Mein Geld habe ich relativ schnell zurückbekommen.
Leider kann ich die Fa.Hofmeister nur mit mangelhaft bewerten.
Jedoch Trusted Shops bewerte ich mit sehr gut !
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09.04.2024
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Habe etwas bestellt, bekam nur eine Mail wo meine Bestellung bestätigt wurde sonst nichts.
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vor 8 Tagen
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Schlechte Kommunikation. Keine Antwort auf email Anfrage
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zu lange gedauert
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung eines Zweisitzers für den Außenbereich. Ich bin begeistert und habe keine Reklamationen. Wenn ich es mit meinen Worten sagen darf, geile Couch.
Allerdings habe ich auch die negativen Bewertungen gelesen 50 : 50 positiv/ negativ. Hier könnt Ihr sehr viel verbessern, wenn ich das sagen darf. Meine Empfehlung, gebt bitte steckt auch eure ganze Kraft in Reklamationen. Hier könnt Ihr noch sehr viel mehr punkten. Das ist ehrlich gemein, aber meine Lieferung war geil. Sorry für den Ausdruck. Ganz liebe Grüße
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17.03.2024
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Elo-Topfset
Wir haben schon früher Elo-Produkte verwendet, deshalb haben wir diese Töpfe bestellt. Meine Frau war mit der Qualität der Töpfe sehr zufrieden. Die Größe der Töpfe ist perfekt für eine kleine Familie. Wir sind der Hofmeister-Seite für die pünktliche Lieferung und den guten Preis sehr dankbar.
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21.03.2024
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Immer wieder gerne
Ich bin Neukunde und habe am 07.03. Eine Bestellung aufgegeben.
Das Paket war am 12.03. Bereits da.
Was ich ebenfalls sehr gut fand, dass ein Rücksendeschein, sowie der DHL-Retoure Aufkleber dabei war.
Alles war zur Zufriedenheit und deshalb nur zu empfehlen.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima 👌🏼 😊schneller Versand … Schade war nur das es mit Bezahlung auf Rechnung nicht ging . Das fand ich sehr ärgerlich .
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18.03.2024
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Exzellente Abwicklung
Problemlose Abwicklung, super schnelle Versand. Produkt exakt wie beschrieben und dargestellt. Sehr empfehlenswert!
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine gute Erfahrung.
Das Produkt wurde wie beschrieben geliefert. Reduzierte Aktion Preis war gut. Kann den Verkäufer empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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