hofmeister.deBewertungen:
981 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.086 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier ein Tonie-Starterset zu einem günstigen Preis bestellt, und es ist eine rasche Lieferung erfolgt.
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US
Ulla S.
Herzogenrath
Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Am 27.06.23 habe ich zwei Terrassenstühle bestellt und bezahlt. Auf eine Nachfrage im Juli per Mail erhielt ich die Antwort, dass die Stühle wahrscheinlich morgen vom Spediteur abgeholt werden. Nachdem zwei Wochen nichts passierte erhielt ich auf erneuter Anfrage die Antwort, dass die Stühle jetzt in dieser Woche versandt werden. Es passierte erneut nichts. Telefonisch war der Kundendienst nicht erreichbar. Ich sprach zweimal auf den AB mit der Bitte um Rückruf, es geschah erneut nichts. Erst als ich mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag drohte wurde die Ware an 06.09.23 geliefert. 10 Wochen Lieferzeit finde ich schon sehr lange, Kundenservice ist dort nicht vorhanden.
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Bewertungen für hofmeister.de
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verbindungen zum Lieferanten. Mehr mals angeschrieben und keine Antwort.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht!
Ich finde es sehr schade, dass ich erst bei der 5. Nachfrage erfahren habe, dass der bestellte Artikel unterwegs zu sein scheint…
Kein Liefertermin, nichts konkretes ist mir bekannt…
Bin wirklich enttäuscht und werde nicht wieder bestellen!
Sehr schade
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MR
Marion R.
Stuttgart
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung braucht fast 2 Wochen - es handelt sich um ein kleines Kinderspielzeug, kein Möbelstück
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ES
Eleonore S.
Renningen
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin musste telefonisch angefragt werden.
Bestellung hat gut funktioniert.
Nachdem Zahlung mit Kreditkarte bei mir abgebucht war, habe ich drei Tage lang keine Nachricht bzgl. Lieferung erhalten. Erst als ich telefonisch Kontakt aufgenommen habe, wurde ein Liefertermin festgelegt. Telefonkontakt war gut erreichbar, die Erledigung meines Anliegens sehr freundlich und professionell.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt am 21.09.2023 bestellt und bis heute keine Rückmeldung ob es versandt wurde oder wie der Status ist.
Mußte erst eine E-Mail schicken um dann zu hören das ich viel Spaß mit dem Produkt haben soll was noch nicht mal da ist. Aber im Anhang finde ich gleich die Rechnung . Bin gespannt ob es noch eintrifft.
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EB
Erich B.
Treis-karden
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe Geschirr bestellt 6 Teller.4 sind angekommen sodas ich erst anrufen musste wo die beiden anderen sind.Auch eine Mail habe ich geschrieben wo ich bis heute keine Antwort bekommen habe.
Ich werde mir überlegen ob ich bei dieser Firma noch was bestelle
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit eingehalten, bezahlen war recht einfach
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, schlechter Kundenservice
Am 27.06.23 habe ich zwei Terrassenstühle bestellt und bezahlt. Auf eine Nachfrage im Juli per Mail erhielt ich die Antwort, dass die Stühle wahrscheinlich morgen vom Spediteur abgeholt werden. Nachdem zwei Wochen nichts passierte erhielt ich auf erneuter Anfrage die Antwort, dass die Stühle jetzt in dieser Woche versandt werden. Es passierte erneut nichts. Telefonisch war der Kundendienst nicht erreichbar. Ich sprach zweimal auf den AB mit der Bitte um Rückruf, es geschah erneut nichts. Erst als ich mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag drohte wurde die Ware an 06.09.23 geliefert. 10 Wochen Lieferzeit finde ich schon sehr lange, Kundenservice ist dort nicht vorhanden.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
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GW
Gerlinde W.
Langenzenn
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Reklamation wurde sehr schnell und unbürokratisch erledigt.
Trotzdem sollte darauf geachtet werden, dass die Artikel besser verpackt werden, bzw. vor dem Versandt nochmal gecheckt werden, dass die Artikel mit Glas auch noch in Ordnung sind!
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AM
Anneliese M.
Burgwedel
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne stabile Klappstühle
Mit den bestellten Klappstühlen bin ich sehr zufrieden.
Schade finde ich, dass es auf die von mir sonntags bestellten Stühle am Montag 10% Rabatt gab, der mir aber nicht gewährt wurde.
Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus.
Auch finde ich 49,99€ Speditionskosten ganz schön heftig. Mit Hermes bin ich auch nicht so ganz zufrieden.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vor über einer Woche habe ich Ware bestellt. Es gibt keine Informationen bezüglich des Versandes. Auch auf Rückruf- Bitten reagiert niemand.
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GB
Gerd B.
Süderbrarup
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt Beistelltisch hat meiner Vorstellung gut entsprochen. Die schlechte Bewertung kommt daher, dass der erbetene und zugesagte Rückruf wegen eines fehlerhaft bei mir zugestellten Produkts nicht erfolgte und 2 e-mails von Ihnen ignoriert wurden.
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GB
gabi b.
kornwestheim
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt
Schnelle Lieferung
Immer wieder gerne
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17.08.2023
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Enttäuschend- Nachfrage wird ignoriert
Meine Nachfrage über den Stand meiner Bestellungen, die ich über das Kontaktformular von Hofmeister, gestellt habe, ist bis heute (also nach 4 Tagen) nicht beantwortet worden
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06.08.2023
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Hat super geklappt - warum nicht auch vor Ort möglich?
Hat super geklappt. Wollten allerdings vor Ort im Geschäft in Bietigheim kaufen, da hatte der Artikel 8-10 Wochen Lieferzeit. Dann noch im Geschäft online bestellt und nach nur 3 Tagen den Artikel im Zentrallager abgeholt. Blöd für den Verkäufer vor Ort.
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist verbeult !
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