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hofmeister.de
Bewertungen:

936 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.021 Bewertungen insgesamt  

4,38
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hofmeister.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe hier ein Tonie-Starterset zu einem günstigen Preis bestellt, und es ist eine rasche Lieferung erfolgt.
US
Ulla S.
Herzogenrath

Relevanteste negative Bewertung

12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 27.06.23 habe ich zwei Terrassenstühle bestellt und bezahlt. Auf eine Nachfrage im Juli per Mail erhielt ich die Antwort, dass die Stühle wahrscheinlich morgen vom Spediteur abgeholt werden. Nachdem zwei Wochen nichts passierte erhielt ich auf erneuter Anfrage die Antwort, dass die Stühle jetzt in dieser Woche versandt werden. Es passierte erneut nichts. Telefonisch war der Kundendienst nicht erreichbar. Ich sprach zweimal auf den AB mit der Bitte um Rückruf, es geschah erneut nichts. Erst als ich mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag drohte wurde die Ware an 06.09.23 geliefert. 10 Wochen Lieferzeit finde ich schon sehr lange, Kundenservice ist dort nicht vorhanden.
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Bewertungen für hofmeister.de

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Neueste zuerst
WW
Winfried W.
Birkenwerder
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Warenlieferung ok, Abwicklung mangelhaft

Qualität der Lieferung , Verpackung usw. super! Lieferadresse nicht beachtet. Warum wird die Post-Nr. angegeben, wenn dann doch nur die Rechnungsadresse verwendet wird.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Onlineshop, aber der Versand dauert und die Infos über den Versand sind schlecht!
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, nach einer Woche kam die Rückmeldung ,dass die Ware nicht mehr verfügbar. Bestellung wurde Storniert. Rückzahlung war schnell veranlasst.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider bis heute nicht geliefert und auf meine Mails wurde nicht geantwortet.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Probleme mit der Bezahlung per Paypal, keine Bestellbestätigung

Probleme mit der Bezahlung per Paypal. Obwohl der Einkauf abgebucht wurde, habe ich keine eine Bestellbestätigung erhalten, sonder eine Nachricht, dass die bezahlung fehlgeschlagen wäre und ich neu bestellen soll. Daraufhin musste ich 2x die Hotline anrufen. Das ist sehr nervig für den Kunden. Ich würde erwarten, dass ich dann zurückgerufen werde, wenn man schon alle Daten und Telefonnummern angibt.
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Das Aufladeteil funktioniert leider…

Das Auflademodul funktioniert leider nicht, daher wird schon wieder ein Teil zurück geschickt werden.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ging schnell raus leider stimmte meine Hausnummer nicht anstatt Talweg31 stand Talweg 3 auf dem Paket. leider ging die Sendung zurück an Hofmeister. Auf meine Mail wegen des Problems keine Antwort. Bin sehr enttäuscht.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde von der Post neu verpackt. Die schwere Gusseiserne Platte für den Monolith wurde nur in der original Monolithverpackung versendet. Platte hat dadurch leichte Beschädigungen, die der Funktionsweise keinen Abbruch tut, aber sehr ärgerlich waren. Die von dem Shop angegebenen Zahlungsoption hat auch nicht funktioniert. Hatte die Ware auf Rechnung bestellt. Daraufhin wurde vom Anbieter der bereits bestätigte Auftrag storniert mit dem Vermerk das was bei dem Zahlungseingang schief gelaufen wäre. Auf telefonischer Nachfrage hätte man mir gesagt das es auf Rechnung dann wohl nicht funktionieren würde und ich sollte das Geld bitte vorab überweisen. Fande es schon etwas merkwürdig. Da es sich nach meiner Recherche aber nicht um einen Fake Shop handelte, habe ich das Geld per PayPal überwiesen.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr zögerlicher Versand
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SM
Sabine M.
Schwetzingen
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist miserabel. Die Ware ist immer noch nicht da.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst nach Nachfrage Mail wurde die Ware Versand , , obwohl mit PayPal bezahlt wurde!
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verbindungen zum Lieferanten. Mehr mals angeschrieben und keine Antwort.
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich bin enttäuscht!

Ich finde es sehr schade, dass ich erst bei der 5. Nachfrage erfahren habe, dass der bestellte Artikel unterwegs zu sein scheint… Kein Liefertermin, nichts konkretes ist mir bekannt… Bin wirklich enttäuscht und werde nicht wieder bestellen! Sehr schade
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MR
Marion R.
Stuttgart
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung braucht fast 2 Wochen - es handelt sich um ein kleines Kinderspielzeug, kein Möbelstück
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EB
Erich B.
Treis-karden
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe Geschirr bestellt 6 Teller.4 sind angekommen sodas ich erst anrufen musste wo die beiden anderen sind.Auch eine Mail habe ich geschrieben wo ich bis heute keine Antwort bekommen habe. Ich werde mir überlegen ob ich bei dieser Firma noch was bestelle
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist verbeult !
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Service "geht so" ...

Das von mir gekaufte Produkt war am Vortag noch im Angebot - auf meine Nachfrage hin, wann es wieder in der Werbung ist, wurde mir gesagt, man kenne die Marketingplanung nicht. 5 Tage später war das Produkt wieder im Angebot. Da kommt man sich ja wohl nicht wirklich gut beraten! Bei der von mir gekauften Tischleuchte ist ein USB-Kabel dabei, das aber leider keinen Stecker hat! So wurde das leider auch nicht in der Produktbeschreibung erwähnt!
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt. Keine Bestellbestätigung erhalten. Erst nach einem Anruf Informationen zur Bestellung erhalten das die Bestellung los geschickt wird. Zwei Tage später eine email das sie meine Adresse nicht haben. Bestellung ist noch nicht angekommen
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Gartenmöbel

Bei den bestellten Gartenmöbeln, Tisch mit 4 Stapelstühlen, 2 Klappsessel, wurden am 28.06 die 4 Stapelstühle vergessen und waren nicht auf dem Lkw, obwohl die Stühle auf Lager waren. Die Nachlieferung erfolgte erst am 03.07. Als langjähriger Kunde von Hofmeister habe ich das nicht erwartet
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