hofmeister.de

Bewertungen:

Die Qualität des Artikels ist verbesserungsbedürftig, die Spannklammer am Boden löst sich viel zu schnell beim Gebrauch. Eine Schraubverbindung wäre zu empfehlen. Für den UVP nicht zu empfehlen!

Leider wirken die Kugeln auf den Bildern viel größer, und aus diesem Grund wurde wohl auch vermieden eine Maßangabe zu machen.

Vor 8 Tagen bestellt, bis auf die Bestellbestätigung nichts weiter bekommen, nichtmal ein Hinweis, dass es sich verzögert.

Bestellt und erhalten

Wir haben im 2 gleiche Artikel die lt. Onine-Shop innerhalb 3 - 5 Tagen versendet werden bestellt. Leider haben wir innerhalb dieser Zeit keine Nachricht erhalten. Auf meine telefonische Nachfrage hat man mir mitgeteilt, dass nur noch 1 Artikel vorhanden ist und sich die Lieferungzeit um ca. 6 Wochen verzögert. Sehr ärgerlich da wir den Kaufpreis von immerhin ca. 750 Euro bereits bei Bestellung bezahlt haben und es sich im Gartenarbeiten handelt.

Am 6. September einen Raumduft bestellt. Heute am 28. September habe ich eine kurze Mail geschrieben, wo denn die Ware bleibt. Heute kommt die Antwort, ich solle erneut bestellen, und der Produzent hätte die Ware aus dem Sortiment genommen. Warum sollte ich dann noch mal bestellen? Schade, das erst auf Anfrage eine Rückmeldung kommt, vor allem im Hinblick, dass es ein Geburtstagsgschenk hätte werden sollen.

Ich hatte einen Stapelstuhl bestellt.Er wurde gut verpackt angeliefert.Noch nie habe ich so eine dicke Staubschicht gesehen wie auf diesem Stuhl.In diesem Zustand kann man den Stuhl nicht als Neuware verkaufen.Eigentlich hätte ich ihn zurückschicken müssen.

Lieferanweisung wurde nicht beachtet, der Zusteller hat geklingelt und das Paket widerrechtlich ungeschützt vor der Haustüre abgelegt. Er hat sich nicht vergewissert ob jemand zu Hause ist. Das ist unzulässig.

Bestellung ist nach über einem Monat nicht Versand, obwohl ich bezahlt habe und die Versanddauer mit 1-2 Wochen angegeben war. Der Kundenservice reagiert auf Anfrage nicht.

Bestellung am 11.08.24 aufgegeben. Eine automatische Bestellbestätigung wurde auch gleich versand. Seither nichts mehr gehört bzw. Ware auch noch nicht erhalten.

Bestellung am 15.08.24 aufgegeben. Eine automatische Bestellbestätigung wurde auch gleich versand. Seither nichts mehr gehört bzw. Ware auch noch nicht erhalten.

Meine Bestellung habe ich am 19.8.2024 online getätigt. Das Geld wurde schon abgebucht, aber die Ware ist bis heute nicht bei mir angekommen.

Stühle am 29.07. bestellt. Wir warten immer noch.

Ich habe Gartenstapelstühle aus Aluminium bestellt (Model Alan). Zuerst kam ein Stuhl zu wenig und einer hatte einen Defekt. Bei der Nachlieferung hatte wieder einer einen Defekt. Nach 2 Wochen haben die angeblichen Alu-Stühle angefangen zu rosten - sie sind gar nicht aus Aluminium. Auch 2 Wochen nach dem Gespräch hat das Online Team die Artikelbeschreibung nicht korrigiert, sodass die nächsten Kunden in das Problem laufen. Während ich auf die Abholung warte, wurde der Zahlungsdienstleister Klarna nicht seitens Hofmeister informiert und stellt Mahnungen. Ein Stern für die freundliche Mitarbeiterin im Online Team. Bei 3 Anrufen war es allerdings immer die gleiche - scheint kein großes Team zu sein.

Ich habe eine große Wanduhr bestellt. Die gelieferte Uhr war überall zerkratzt, hatte abgestoßene Stellen , Zeiger verbogen, Dellen im Ziffernblatt. ich habe Fotos gemacht, den Kundenservice angeschrieben und bemängelt, dass man doch Ware vor dem Versand prüfen solle. Es kam nur eine allgemein formulierte Antwort mit dem Hinweis, der Rücksendeschein befände sich im Paket... Ärgerlich, ein schweres Riesenpaket zurückzuschicken

Sie sollten nicht mit Lieferzeiten werben, die Sie nicht einhalten. Jetzt habe ich zwar die Grillkohle, aber worin soll ich sie anzünden? Der Grill sollte schon geliefert sein. Sie schicken auch keine Informationen, wann die Ware geliefert wird.

leider keine Rückmeldung das die Lieferung zur Zeit nicht im Lager Vorhanden ist. Erst bei Nachfrage von mir wurde mir gesagt das Sie auf eine Lieferung des Herstellers warten. Werde die Bestellung am Montag Stornieren