hofmeister.deBewertungen:
946 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.037 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier ein Tonie-Starterset zu einem günstigen Preis bestellt, und es ist eine rasche Lieferung erfolgt.
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US
Ulla S.
Herzogenrath
Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Am 27.06.23 habe ich zwei Terrassenstühle bestellt und bezahlt. Auf eine Nachfrage im Juli per Mail erhielt ich die Antwort, dass die Stühle wahrscheinlich morgen vom Spediteur abgeholt werden. Nachdem zwei Wochen nichts passierte erhielt ich auf erneuter Anfrage die Antwort, dass die Stühle jetzt in dieser Woche versandt werden. Es passierte erneut nichts. Telefonisch war der Kundendienst nicht erreichbar. Ich sprach zweimal auf den AB mit der Bitte um Rückruf, es geschah erneut nichts. Erst als ich mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag drohte wurde die Ware an 06.09.23 geliefert. 10 Wochen Lieferzeit finde ich schon sehr lange, Kundenservice ist dort nicht vorhanden.
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Bewertungen für hofmeister.de
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht zu verwenden …. Mangelhafte Verpackung….. telefonisch nicht zu erreichen …..
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Am besten Insolvenz gehen. Das wäre für jeden das beste
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird storniert ohne Information und Begründung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stornierung
Verkäufer hat ohne Grund Bestellung storniert.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht bearbeitet, Kundenservice nicht erreichbar
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht geliefert. Der Kaufpreis wurde trotzdem meiner Kreditkarte belastet.
Kontakt zum Kundendienst - Rückmeldung knapp - Ware wäre beim Versand - keine Änderen des Bestellstatuses im Kundenkonto
Daher werde ich nie wieder etwas über Hofmeister bestellten.
Ich werde um mein Geld kämpfen!
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Da die Ware aus dem Ausland kam, war keine Kommunikation möglich, da nur in der Landessprache geschrieben und man hat mich oder wollte mich nicht verstehen
In der Beschreibung stand Lieferung in 2 - 3
Werktagen was absolut nicht der Fall war, wie gesagt auf Nachfrage, kam keine Kommunikation zustande
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht mehr lieferbar
Angebliche Lieferzeit: 1 Woche. Nach einer Woche erhielt ich auf Nachfrage die Info, dass der Artikel noch am gleichen Tag verschickt wird. Nach weiteren 10 Tagen folgte eine Info per Mail, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist und die Bestellung storniert wird.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antworten, nicht erreichbar…
Keine Antwort auf Nachfrage nach Bestellung, keine Lieferung, Status online unbekannt, Hotline nicht erreichbar (der Teilnehmer ist nicht verfügbar). Sohn wartet auf sein Geburtstagsgeschenk.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
kackladen
Am 01.01 bestellt, seitdem überhaupt keine Updates erhalten. Die Mail bleibt unbeantwortet und es geht niemand ran wenn ich anrufe
Bestellnummer 2193370
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RM
Rene M.
Köln
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe den Tisch Alec bestellt, leider wurde der Fuß nicht mit geliefert
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nichts bekommen!
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice sehr unhöflich, mir wurde nicht weiter geholfen. Meine Frage ist immer noch offen.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Defekter Artikel
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung in der angegebenen Frist.
zwei Anrufe, zwei Mails meinerseits.
Auf eine Mail keine Antwort,auf die andere Mail nur eine Rechnung keine adäquate Antwort auf die Lieferung.
Telefonate ebenso erfolglos.
1. Ich erhielt eine Telefonnummer mit nicht erreichbarem Teilnahmer
2. Mir wurde versichert,das Paket wir auf den Weg geschickt.
3. Anruf heute: Ich solle mich in Geduld üben.
Fehlen Ihnen Mitarbeiter, kommunizieren dieses , es macht ansonsten für mich den Eindruck einer Fake Seite.
Kein Gerne wieder
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CF
cordula f.
bad windsheim
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung einer Toniebox vor 2 Wochen versandkostenfrei, diesmal TROTZ Werbung versandkostenfrei musste ich 4.95€ Porto zahlen für die 2. Toniebox.Sehr ärgerlich.
Sonst schnell und gut verpackt
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten ,
Auf der Seite bei der Bestellung stand 4-5 Tage versandfertig,
ich habe am 11.10 bestellt , jedoch erst am 19.10 erhalten
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